Dale a tu experiencia de cliente un toque humano

La bandeja de entrada compartida Crisp centraliza todos los mensajes del chat en directo, del correo electrónico a mensajería de Facebook, mensajes privados de Twitter, SMS... Colabore de forma sencilla en una bandeja de entrada para ofrecer la mejor ayuda a sus clientes.

Crisp incluye características que ayudan a las empresas a realizar tareas repetitivas y cerrar contratos. Incluye una base de datos ilimitada de clientes y organizaciones, ofrece un marco de tiempo para la actividad de contacto, historiales de búsqueda y mucho más...

Nuestro software de buscador colaborativo ofrece ayuda en tiempo real con un buscador compartido y un chat en directo. Crisp le permite buscar de forma colaborativa con los clientes sin necesidad de activar nada, simplemente con el chat en directo.

El software de compromiso con clientes se puede utilizar para volver a plantear los objetivos de sus clientes de manera manual o automática. Este software le permite encontrar gente en función de lo que están haciendo y dónde se encuentran dentro del producto.

El creador del chatbot viene con un editor visual para que pueda crear flujos de trabajo a través del creador sin código. Sólo tiene que pulsar en «publicar» y estará en directo para ayudar a las empresas con conversaciones personalizadas e imitadas durante las 24 horas de los 7 días de la semana.

Consiga que sus clientes sean más autónomos con un conocimiento base. Olvídese de respuestas repetitivas o contenidos de ayuda sin índice, respuestas lentas o clientes que no sean autónomos.