El futuro de la atención al cliente ya está aquí
La plataforma de mensajería empresarial, con herramientas de IA que reúne equipos, conversaciones, datos y conocimientos en un solo lugar.
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Descubre el espacio de trabajo que entusiasma a tus equipos y clientes
Bandeja de entrada
Agrupa tus mensajes entrantes
Agrupa todas tus conversaciones entrantes de correos electrónicos, chat del sitio web, WhatsApp Business, Messenger, mensajería de texto y más, en una bandeja de entrada colaborativa en el software de mensajería de Crisp App. Esto permite a varios miembros del equipo acceder, gestionar y responder a los mensajes de forma eficiente.
Automatizaciones
Crea flujos de trabajo potentes optimizados con IA
Aprovecha más el tiempo con flujos de trabajo automatizados con IA, los cuales facilitan las cargas de trabajo de tus equipos. Las automatizaciones ayudan a agilizar las tareas internas y responden a los usuarios de forma automática, mejorando la eficiencia y reduciendo la carga de trabajo de tu equipo en un 50%.
Inteligencia artificial
Entrena a un agente de IA con tus contenidos públicos y privados
Aproveche el poder de la comunicación asíncrona creando, editando y gestionando artículos de ayuda. Cree su propio centro de ayuda que se adapte a su marca, proporcionando a sus clientes guías y soluciones completas y de fácil acceso, permitiéndoles encontrar respuestas en cualquier momento.
Conocimientos
Haz que tus clientes sean más autónomos
Aprovecha el poder del software de mensajería, creando, editando y gestionando información valiosa. Crea tu propio centro de ayuda adaptado a tu marca, proporcionando a tus clientes guías y soluciones completas de fácil acceso, permitiéndoles encontrar respuestas en cualquier momento.
Widget
Crea experiencias de alto nivel en tu sitio web
Establece conexiones fascinantes con los clientes que navegan a través de tu sitio web, haciendo uso del software de mensajería integrado en el mismo, sin importar si se encuentran en línea o no. Interactúa con los visitantes en tiempo real, proporciona asistencia instantánea, recopila comentarios de los usuarios y guíalos durante toda la experiencia de compra.
Campañas
Comprometerse de forma proactiva y coherente
Proporciona a los clientes un software de mensajería multicanal, el cual ofrezca mensajes automatizados que brinden información oportuna y pertinente a través de diversos canales. Este enfoque garantiza que los clientes reciban la asistencia que necesiten justo en el momento en que la necesiten, lo que mejora su experiencia y reduce el tiempo que el equipo dedica a tareas repetitivas.
Creado para atención al cliente, marketing y ventas. ¡Todo junto!
Prixz
Más allá de ser un chat, es un motor que nos permite dar una asistencia y un servicio realmente bueno a nuestros clientes.
Las cosas empezaron a mejorar mucho cuando instalamos Crisp en nuestro sitio web. Utilizamos Crisp para estar en contacto con clientes y usuarios.
Realmente disfrutamos poder jugar con las posibilidades de la API, tanto que se ha convertido en una mini-oficina administrativa para nosotros.
Handy
Revie
Crisp se ha convertido en un activo central para Reedsy, que permite al equipo ofrecer respuestas rápidas y personalizadas y hacer más eficaz la atención al cliente mediante soluciones basadas en IA.
