¿Cómo se compara Crisp con LiveChat? ¿Cuál es el mejor software de chat en vivo? ¿Cuál es la mejor alternativa a LiveChat? Descubra nuestra exhaustiva tabla de comparación entre Crisp y LiveChatInc.
Los fundadores de LiveChat fueron precursores cuando construyeron su compañía en 2002.
Desde entonces, han construido una gran plataforma de servicio al cliente de 360° que es mucho más que un simple software de chat en vivo.
Crisp y LiveChat se ven muy parecidos cuando se consideran las características. Si está buscando una alternativa a LiveChat, aquí tiene algunas razones que debe considerar cuando examine Crisp
Razón #1
El chat en vivo independiente ya no es suficiente. A lo largo de los años, el equipo añadió múltiples hazañas para adaptarse a las necesidades del mercado.
A pesar de esto, no siguieron la evolución tecnológica vinculada a la WEB RTC.
Crisp ahora viene con audio y video chat para hacer más humana la interacción de sus clientes. Desde Crisp, inicia una llamada de audio y video y comparte tu pantalla en tiempo real sin ningún complemento adicional.
Razón #2
Las mejores compañías se dan cuenta de que crear una experiencia de clase mundial para el cliente construye un crecimiento sostenible.
Por otro lado, los sitios web y el software tienden a ser cada vez más complejos, en cada etapa del ciclo de vida de los clientes. Para ayudar a los clientes, Crisp ofrece la posibilidad de co-navegar con sus usuarios para ayudarles.
Incluso puedes tomar el control de su pantalla sin ningún plugin adicional. Con nuestro software de co-navegación, nuestros clientes pueden asistir a sus usuarios en tiempo real, cerrar más tratos y entender mejor los problemas de UX.
Razón #3
Ejecutar campañas de marketing automatizadas y multicanal para convertir más pruebas y aumentar las ventas a los clientes existentes gracias a nuestro software de automatización de marketing que se encuentra en el interior de Crisp.
Concéntrese en las interacciones clave para entregar el mensaje correcto en el momento adecuado y disfrute de la opción de orientación de grano fino para dirigir sus mensajes al grupo de personas adecuado.
Razón #4
Comparado con LiveChat, Crisp viene con un precio simple que ofrece un uso ilimitado del producto.
Crisp ofrece un precio fijo para cada empresa, sin importar el número de agentes, contactos o el crecimiento de su empresa.
A partir de 0$/mes, Crisp viene con un chat gratuito en vivo que puede ir mucho más profundo que un simple widget de chat. ¡Miren esto!
Facturación anual para 10 usuarios | 7680$ | 1140$ |
Plan más alto | 50$/mo/user | 95$/mo/website |
Miembros de tu equipo Incluidos | 1 | Unlimited |
Asientos adicionales | 59$/mo | Unlimited |
Contactos | 1000 | Unlimited |
Calificaciones de los Clientes | ||
Hosteado en la Nube | ||
Aplicaciones para móvil | ||
Aplicaciones de Escritorio | ||
Velocidad de impacto | - | 1,6s |
Disparadores de Charla | ||
Respuestas Pre-guardadas | ||
Vista Previa de Mensajes | ||
Detalles de los visitantes | ||
Integración de Javascript | ||
Reglas de ruteo | ||
Bloqueo de Visitantes | ||
Constructor de Chatbot | ||
API de Chatbot | ||
Recordatorios | ||
Multilingüe | ||
Personalización | ||
Campañas de correo electrónico y chat por goteo | ||
Integraciones con CRM | ||
Integraciones con Zapier | ||
Eliminación de la marca | ||
Traducción en vivo | ||
Transcripción del chat | ||
Multisitio | ||
Navegación Compartida | ||
Llamadas de Video y Audio | ||
Etiquetas y Segmentos | ||
Compartir archivos | ||
API | ||
Integración Con Facebook y Twitter | ||
Inbox compartido | ||
Base de conocimiento / Centro de Ayuda | ||
Comparar | Ver precios | Ver precios |