Precio Simple y Transparente

  • Básico
    GratisPara siempre2 boletos incluídosPara sitios web personales, y cualquiera que desee un chat básico para comunicarse con los visitantesUtiliza Crisp de forma gratuita
  • Ilimitado
    95Mes / Por Sitio WebBoletos ilimitadosHecho para compañías que requieran una solución con todas las funcionalidades para comunicarse con los clientes.Comenzar mi prueba

Descubra nuestras características exclusivas

FromBasic
Livechat
DesdeCrisp basic
Añada el LiveChat crujiente a su sitio y comience a chatear con los visitantes de su sitio web
Buzón de equipo
DesdeCrisp basic
Responder a sus clientes desde la bandeja de entrada de equipo crujiente
Aplicaciones móviles
DesdeCrisp basic
¡ Responda a sus clientes desde su móvil! Apoyamos iOS & Android
Ser notifed
DesdeCrisp basic
Recibe notificaciones en tu escritorio y en tu móvil cuando un visitante envía un mensaje
FromPro
Historial ilimitado
DesdeCrisp pro
Si tu cliente potencial vuelve en un mes, aún tendrás acceso a tus conversaciones previas.
Disparadores
DesdeCrisp pro
"¿Tienes alguna pregunta acerca de nuestros precios?" Esta es la clase de mensajes que puedes enviar automáticamente utilizando Crisp Triggers. ¡Construye tus propias reglas y apunta a tus clientes potenciales!
Respuestas Preparadas
DesdeCrisp pro
Los clientes siempre hacen la misma pregunta. Ahorrarás mucho tiempo al agregar tus respuestas favoritas a Crisp. Responderás más rápido que la luz.
Notas Privadas
DesdeCrisp pro
Escalar la atención al cliente requiere trabajo en equipo. Utiliza notas privadas para comunicarse entre sí. También puedes mencionar a tus colegas utilizando @alguien. Entonces, este alguien será notificado.
Personalización
DesdeCrisp pro
¡Adecua tu marca a Crisp! Adapta texto y colores para obtener una marca uniforme.
Mensajes de Audio
DesdeCrisp pro
Envía mensajes de audio rápidos a tus clientes para responder sobre la marcha.
Responde desde Slack
DesdeCrisp pro
¿Estás en un equipo ocupado utilizando Slack? Crisp te cubre. ¡Responde a tus clientes directamente desde Slack!
Facebook Messenger
DesdeCrisp pro
Mil millones de personas están usando Facebook Messneger. Unifica la experiencia de tus clientes al responderles directamente desde Crisp.
Twitter DM
DesdeCrisp pro
Responde a tus seguidores de Twitter directamente desde Crisp.
Email
DesdeCrisp pro
Gestiona tu contacto@tumarca.com directamente desde Crisp y unifica la experiencia de tus usuarios. Es compatible con nuestras otras integraciones.
Telegram
DesdeCrisp pro
Tus clientes pueden contactarte directamente desde Telegram.
MagicMap
DesdeCrisp pro
MagicMap es un resumen en vivo de dónde están los clientes. ¡Mira a todos tus visitantes activos sobre un mapa en tiempo real!
Búsqueda Interna
DesdeCrisp pro
Los equipos ocupados amarán tu motor de búsqueda. Escribe algo y encuentra a tus clientes potenciales instantáneamente.
Bloqeuar Usuarios
DesdeCrisp pro
Desafortunadamente, a veces la gente es estúpida. Bloquéalos utilizando esta característica. Crisp bloqeua la IP. Ellos no notarán nada.
FromUnlimited
Base de Conocimiento
DesdeCrisp unlimited
Ayuda a tus usuarios a escala. Crea tu propio Knowledge Base (Escritorio de Ayuda) y envíales artículos de ayuda a tus clientes.
Página de Estado
DesdeCrisp unlimited
Monitorea los servicios de tu sitio web en vivo. Estate atento, y alerta a tus usuarios finales cuando algo se rompa en tu sitio web, por ejemplo, tu sitio web no es alcanzable o devuelve un error HTTP-
Recordatorios de Chat
DesdeCrisp unlimited
Dile a Crisp que te haga acordar de algo en alguna fecha en el futuro. Es útil cuando uno de tus usuarios pide una llamada, y deseas que Crisp t elo recuerde, por ejemplo, en 2 días.
Rutear / Asignar
DesdeCrisp unlimited
Si recibes muchos mensajes, utiliza el ruteo para asignar conversaciones a ciertos operadores, basándote en condiciones (por ejemplo, rutear a la gente de ventas, de tecnología, etc.).
MagicBrowse
DesdeCrisp unlimited
Mira la pantalla de tus visitantes en vivo. ¡MagicBrowse es la ventaja injuta más justa que un negocio pueda tener! Al darte una visión de la pantalla de tus visitantes, serás capaz de cerrar más tratos y resolver más tickets de soporte.
LiveTranslate
DesdeCrisp unlimited
¡Tu soporte se vuelve internacional! Crisp traduce tus conversaciones en curso al idioma extranjero y viceversa. Habla, por ejemplo, en inglés y chatea, por ejemplo, en italiano.
Respuestas Automatizadas
DesdeCrisp unlimited
¡Los equipos ocupados necesitan algún descanso! Habilita el Contestador Automático de Crisp cuando no estés conectado, para responder de forma automática a tus clientes.
Chat Bot
DesdeCrisp unlimited
Un chatbot hecho y derecho. Crea flujos conversacionales complejos con condiciones y réplicas de mensajes. Un chatbot poderoso para automatizar tus proyectos más ambiciosos.
Campañas Automatizadas
DesdeCrisp unlimited
Las Campañas Crisp y las Campañas Drip permiten reclutar, involucrar y redireccionar a tus clientes. Puedea enviar emails personales a segmentos de usuarios y seguir tu rango abierto.
CRM
DesdeCrisp unlimited
El sistema de usuarios Crips te permite gestionar, editar y exportar toda la información de tus usuarios y clientes potenciales. Desde las conversaciones, las redes sociales, la información de la compañía, el número de teléfono, todo está en un lugar. Además, no pagas en una base por usuario, el precio es plano sin importar cuántos contactos tengas.
Video llamadas
DesdeCrisp unlimited
El 60% de las llamadas planificadas nunca ocurre. Crisp resuleve este problema al incluir llamadas de audio/video, que te permiten hacer contacto directo con los clientes. No es requerido ningún plugin externo.
Análisis
DesdeCrisp unlimited
Toma decisiones dirigidas por datos con Crisp Analytics. Obtén análisis actualizados sobre sus conversaciones, puntajes de satisfacción, emails, y eficiencia de los empleados.
SMS
DesdeCrisp unlimited
Utilizando la característica Crisp SMS / Twilio tus clientes pueden comunicarse contigo utilizando SMS.
Line.
DesdeCrisp unlimited
Responde las preguntas de tus usuarios Line desde el tablero de control de Crisp.
Responde desde Zendesk.
DesdeCrisp unlimited
¿Tu equipo está conectado a Zendesk? ¡No hay problema! Crisp está integrado con Zendesk. Puedes responder a los chats de Crisp desde Zendesk. Tus colegas no notarán ningún cambio.
Automatiza con Zapier
DesdeCrisp unlimited
Conecta Crisp a Zpier y automatiza tu proceso de trabajo. Zapier te permite conectarte a servicios externos y alimentarlos a eventos de Crisp.
Sincroniza clientes potenciales con Salesforce
DesdeCrisp unlimited
Conecta Crisp a Salesforce, y sincroniza tus contactos de Crisp con tu CRM de Salesforce.
Sincroniza clientes potenciales con Pipedrive
DesdeCrisp unlimited
Conecta Crisp a Pipedrive, y sincroniza tus contactos de Crisp con tu CRM de Pipedrive.
Sincroniza clientes potenciales con Zoho
DesdeCrisp unlimited
Conecta Crisp a Zoho, y sincroniza tus contactos de Crisp con tu CRM de Zapier.
Sincroniza clientes potenciales con Hubspot
DesdeCrisp unlimited
Conecta Crisp a Hubspot, y sincroniza tus contactos de Crisp con tu CRM de Hubspot. Sincroniza de vuelta tus contactos de Hubspot con Crisp.
Puntajes de los Usuarios
DesdeCrisp unlimited
Mejora tu experiencia de usuario al obtener comentarios verdaderos de tus clientes. Crisp envía transcripciones a tus clientes. Les permite dar un comentario. Verás entonces si hay una historia de amor entre tú y sus usuarios.
Ningún Logo de Crisp
DesdeCrisp unlimited
Remover los logos de Crisp puesto que tu marca no estará afiliada con Crisp.

70.000 marcas ya están usando Crisp para mejorar la experiencia de sus clientes

  • Precios Justos.En Crisp, creemos que la relación con los clientes es esencial para cada negocio. Todos nuestros planes han sido diseñados para que se ajusten a las necesidades de la mayoría de los negocios.
  • Cancela en cualquier momentoCancela en cualquier momento despues de subscribirte a un plan. Solo estas comprometido a pagar el mes al que te subscribiste, y nada mas.
  • Facturación consolidada.Crisp factura sólo una vez por mes. Aceptamos la mayoría de tarjetas de credito, así también como PayPal. Todas las facturas están consolidadas a través de los sitios webs.

Preguntas Frecuentes

¡Sí! Ofrecemos descuentos si está tomando múltiples sitios web pagos de Crips (Crisp Pro o Crisp Ilimtado) bajo la misma cuenta. Ofrecemos el 25% sobre cada bandeja de entrada adicional. Esto significa que si tienes múltiples (diferentes) equipos, puedes tener bandejas de entrada separadas para cada equipo bajo una cuenta de Crisp. ¡Ve y chatea con nosotros!

Un sitio web es otro nombre para un "equipo Crisp", en el que puedes invitar a los operadores a colaborar y a responder a las preguntas de los clientes. Un sitio web está vinculado a un identificador de chat en vivo específico, que puedes instalar en uno o múltiples dominios (por ejemplo: website.com, sub.website.com, etc.). No está vinculado a un dominio simple. Los planes se facturan por bandeja de entrada Crisp, por lo que sólo pagas por identificador de chat en vivo, no por dominio y subdominios. Como ejemplo, puedes tener un sitio web Crisp (equipo) e instalarlo en múltiples dominios (que se constituiría como un plan). Si operas múltiples negocios y deseas tener múltiples sitios web Crisp separados, entonces podemos mantener todo bajo un único plan, con un descuento por cada sitio web Crisp adicional. Puedes ponerte en contacto y conversar con nosotros si tienes alguna pregunta al respecto.

Ofrecemos un descuento del 50% a personas sin fines de lucro y estudiantes. Conversa con nosotros para obtener tu código de promoción.

¡Sí, es posible! Puedes habilitar el modo de pago anual en tu página Planes en la app Crisp, después de que te hayas suscrito a un plan (haz clic en el botón Mensual, que se convierte en anual una vez guardado).

En Crisp, creemos que las plataformas de chat existentes todavía están bloqueadas en el pasado. ¿Por qué facturaríamos basándonos en el consumo (como todos los demás), mientras que estamos acostumbrados a planes ilimitados en todas partes (proveedores de servicios móviles, proveedores de acceso a Internet, etc.)? Ilimitado es la tranquilidad a fin de mes; esto te permite asignar más energía a tu negocio principal en lugar de a las insignificantes políticas de suscripción.

No. Todos los precios son planos. Esto significa que, por ejemplo, si te subscribes a un plan Ilimitado, pagarás la misma tasa mensualmente si tienes 100 contactos, que si tienes un millón de contactos en tu base de usuarios CRM. Podemos proveer algunos plugins adicionales que no estén incluidos en tu plan, a los que te puedes subscribir, pero es tu elección subscribirte a ellos (por ejemplo, integraciones pagas para sistemas específicos).

¡Comienza a utilizar Crisp de forma gratuita!