Gestor de correo

Una bandeja de entrada compartida que permite una colaboración fluida en un solo lugar

Utiliza Crisp de forma gratuita14 días de prueba gratuita - No se requiere tarjeta de crédito

Mucho más que tu gestor de correo electronico para empresas

La bandeja de entrada colaborativa suele percibirse como una bandeja de entrada de correo electrónico. ¡Crisp es aún más! Nuestra gestor de correo ofrece una increíble bandeja de entrada de mensajería empresarial que centraliza todos sus mensajes de canales externos. Organice, colabore y gestione bandejas de entrada sociales como Facebook Messenger, Twitter DM, SMS, Live Chat y WhatsApp o incluso Telegram y Line. Trabaje colaborativamente sin esfuerzo en una bandeja de entrada, asigne conversaciones y mejore la tasa de primera respuesta con funciones especializadas: base de conocimientos, CRM, Chatbots y mucho más...

Conseguir más trabajo, juntos.

Acaba con la emoción de los hilos de correo electrónico inacabables, Crisp inbox te permite escribir notas internas en cada conversación. Basta con mencionar a los compañeros de equipo en hilos específicos para colaborar. Nuestra bandeja de entrada universal ofrece la posibilidad de reunir a tu equipo en torno a una herramienta para trabajar juntos y responder a los clientes sin esfuerzo. Crisp está diseñado para la colaboración en equipo y la comunicación en tiempo real, por lo que es la alternativa perfecta a su buzón individual

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Automatice los flujos de trabajo que consumen tiempo

Deje que su equipo se centre en lo que realmente importa para su negocio y automatice las acciones de poco valor. Nuestro software de bandeja de entrada compartida viene con funciones específicas que le permitirán automatizar las tareas repetitivas: Construir reglas de enrutamiento para asignar conversaciones automáticamente a un grupo de usuarios, crear respuestas guardadas para automatizar respuestas a preguntas repetitivas o simplemente crear potentes escenarios de chatbot para generar clientes potenciales 24/7, incluso cuando estás durmiendo.

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Construya una relación más fuerte con los clientes

Construir una relación estrecha con los clientes no es algo que solo las grandes empresas pueden lograr.

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Acceder a las valoraciones de los usuarios

Descubra lo mucho que les gusta a sus clientes su apoyo
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Gestionar eficazmente la mensajería social

Apoye a los clientes en los canales de las redes sociales directamente desde la bandeja de entrada de su equipo
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Establecer recordatorios

No pierda nunca el seguimiento de sus clientes potenciales o clientes
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Controla la eficiencia de la bandeja de entrada de tu equipo

Con nuestro software de bandeja de entrada compartida, los equipos pueden ver fácilmente su rendimiento y eficiencia. Todos ellos pueden desglosar métricas específicas como el tiempo medio de primera respuesta o informes de actividad detallados como los mensajes enviados, la entregabilidad de los disparadores de chat y la satisfacción actual de los clientes.

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Responder a los clientes automáticamente

Construya potentes respuestas automáticas para ampliar la relación con sus clientes
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Enrutar las conversaciones automáticamente

Construir reglas de enrutamiento que fijen la asignación de las conversaciones
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Mejorar la gestión del correo electrónico de atención al cliente

No deje que los correos electrónicos de atención al cliente se pierdan
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Centralice los datos de sus clientes y clientes potenciales

Nuestra bandeja de entrada compartida ofrece la posibilidad de acceder a una plataforma de gestión de datos de clientes dedicada. Conecte su bandeja de entrada compartida a un CRM. Obtenga una imagen completa de cada cliente o cliente potencial, incluyendo su ubicación, actividad y más. Filtre y diríjase a los clientes por las acciones que realizan o no en su aplicación. Construya una estrategia de impulso de datos gracias a nuestra bandeja de entrada universal.

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300.000 marcas ya están usando Crisp para mejorar la experiencia de sus clientes

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Preguntas frecuentes sobre gestor de correo

Una gestor de correo moderno es una bandeja de entrada colaborativa que permite a varios usuarios leer y enviar mensajes de correo electrónico, así como mensajes de chat, mensajes de medios sociales y diferentes canales como WhatsApp, Messenger y Telegram. La bandeja de entrada compartida es una herramienta que permite a las empresas realizar más trabajo a través de la automatización y la colaboración.

Una gestor de correo monderno es una bandeja de entrada de equipo a la que pueden acceder y administrar múltiples usuarios dentro de la empresa. Todos los que tienen acceso a la bandeja de entrada compartida pueden enviar y recibir correos electrónicos de una dirección de correo electrónico compartida o de un buzón personal, ver un archivo de todos los correos electrónicos enviados y recibidos, y guardar los correos electrónicos en carpetas compartidas. La moderna bandeja de entrada compartida también incluye la capacidad de recibir y responder mensajes de medios sociales como Messenger, WhatsApp o Twitter. Hace que la bandeja de entrada compartida sea un mejor lugar de colaboración para el trabajo en equipo y aumenta la productividad de toda la empresa.

Crisp es un gestor de correo para Windows 10 y Mac. Aquí puedes descargar la aplicación compatible con tu dispositivo. De hecho, las respuestas automáticas están también disponibles para correos electrónicos (como outlook y gmail), Telegram, redes sociales y en el chatbot.

¿Listo para mejorar su compromiso con el cliente?