Treffen Sie die beste Alternative zu Zoho Desk

Wie lässt sich Crisp mit Zoho Desk vergleichen? Was ist die beste Plattform, um stärkere Gesprächsbeziehungen aufzubauen? Was ist die beste Alternative zu Zoho Desk? Entdecken Sie, warum Crisp eine großartige Alternative zu Zoho ist.

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Suchen Sie nach Zoho Desk Alternativen?

Zoho ist ein indisches Unternehmen, das 1996 von Sridhar Vembu, Radha Vembu und Sekar Vembu gegründet wurde. Es hat mehr als 50 Millionen Kunden und 10 000 Mitarbeiter auf der ganzen Welt.

Zoho ist ein großer Erfolg, der im Jahr 2005 als Zoho CRM begann. Es entwickelte sich dann zu einer Online-Office-Suite für Unternehmen.

Unter den Produkten, die Zoho anbietet, ist Zoho desk die Software für den Kundenservice. Genau wie Zoho bietet Crisp eine Kundenservice-Software mit vielen Funktionen und einem großen Vorteil.

Sie wird seit 2016 unter Verwendung moderner und schneller Technologien entwickelt, was die Benutzererfahrung deutlich verbessert. Wenn Sie also auf der Suche nach einer Alternative zu Zoho Desk sind, ist Crisp vielleicht eine gute Wahl.

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Schluss damit, Ihre Kunden als Ticketnummern zu betrachten

Eine eigenständige Live-Chat-Software ist nicht mehr ausreichend. Kunden wollen sofortige Unterstützung über mehrere Kanäle.

Mit Crisp können Sie Ihren Live-Chat mit einem gemeinsamen Posteingang verbinden, über den Sie Social-Media-Kanäle wie Facebook oder Twitter und sogar E-Mails oder Whatsapp einbinden können. Es bietet auch einen E-Mail-Posteingang, um endlose E-Mail-Sequenzen zu erstellen.

Crisp Live-Chat bietet auch die Möglichkeit, Chatbots zu erstellen und von speziellen Funktionen zu profitieren, wie z. B. vorgefertigte Antworten oder interne Notizen, um die Zusammenarbeit zwischen Teams zu verbessern.

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Moderne Chatsoftware anbieten

Die besten Unternehmen haben erkannt, dass die Schaffung eines erstklassigen Kundenerlebnisses zu nachhaltigem Wachstum führt. Auf der anderen Seite werden Websites und Software immer komplexer, und zwar in jeder Phase des Kundenlebenszyklus.

Um Kunden zu helfen, bietet Crisp die Möglichkeit, einen Videochat mit Ihren Benutzern zu starten, um ihnen zu helfen. Sie können sogar Ihren Bildschirm ohne ein zusätzliches Plugin teilen!

Mit unserer Video-Chat-Software können unsere Kunden ihre Benutzer in Echtzeit unterstützen, mehr Geschäfte abschließen und UX-Probleme besser verstehen. Kombinieren Sie Co-Browsing mit Video-Chat-Unterhaltungen, um Ihre Erfahrung noch leistungsfähiger zu machen

Um zu zeigen, warum Crisp die beste Wahl für Kundenservice-Software ist, haben wir es mit über 50 Mitbewerbern verglichen.

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Bringen Sie das Kundenerlebnis auf eine andere Ebene

Ein Live-Chat ist toll, aber was ist mit modernen Funktionen? Websites und Software werden immer komplexer, und zwar in jeder Phase des Kundenlebenszyklus.

Um den Kunden zu helfen, bietet Crisp die Möglichkeit, gemeinsam mit Ihren Nutzern zu browsen, um sie zu unterstützen. Sie können sogar die Kontrolle über den Bildschirm übernehmen, ohne ein zusätzliches Plugin!

Mit unserer Co-Browsing- und Screen-Sharing-Software können unsere Kunden ihre Benutzer in Echtzeit unterstützen, mehr Geschäfte abschließen und UX-Probleme besser verstehen.

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Preise, bei denen es nicht klingelt!

Im Vergleich zu ZohoDesk hat Crisp eine einfache Preisgestaltung, die eine unbegrenzte Nutzung des Produkts ermöglicht. Crisp bietet einen Pauschalpreis für jedes Unternehmen, unabhängig von der Anzahl der Agenten, Kontakte, dem Wachstum Ihres Unternehmens oder den Funktionen, die Sie aktivieren.

  • Für den Maßstab gebaut

    Ganz gleich, ob Sie der Kopf hinter einem geschäftigen Start-up-Unternehmen sind oder das Schiff eines Fortune-500-Giganten steuern, Crisp ist Ihre Anlaufstelle für die Skalierung der Kundenkommunikation. Dank der schlichten und raffinierten Gestaltung können Sie unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens mühelos und stilvoll mit Ihren Kunden in Kontakt treten.

  • Einfache Datenmigration

    Umstellung auf Crisp? Es wird Sie freuen zu hören, dass die Umstellung nicht nur machbar, sondern auch unkompliziert ist. Die Umstellung erfolgt reibungslos und ohne Probleme und ermöglicht die Migration Ihrer Chats, Help-Center-Artikel und Kontakte.

  • Politik der fairen Preisgestaltung

    Crisp bietet eine Reihe von kostenlosen und kostenpflichtigen Tarifen an, die auf die unterschiedlichen Anforderungen von Unternehmen zugeschnitten sind und gleichzeitig für Transparenz und Vorhersehbarkeit bei der Abrechnung sorgen. Alle Tarife haben einen Pauschalpreis, d. h. es gibt keine versteckten Gebühren oder unerwarteten Kosten.

  • Wir sind hier, um zu helfen

    Wir sind fast rund um die Uhr erreichbar und arbeiten 24 Stunden am Tag und 5 Tage die Woche. Dieser Zeitplan stellt sicher, dass wir während der meisten Tage der Woche rechtzeitig Hilfe anbieten können, so dass wir Ihnen die ganze Woche über bei allen Fragen helfen können.

  • Sicherheit bei jedem Schritt

    Bei Crisp ist Ihre Sicherheit nie ein nachträglicher Gedanke - sie ist unsere Grundlage. Wir verpflichten uns, Ihre Daten mit hochmodernen Sicherheitsmaßnahmen zu schützen, um sicherzustellen, dass jede Interaktion mit den höchsten Datenschutz- und Compliance-Standards abgeschirmt ist.

  • Kein Engagement

    Sie haben die Freiheit, Ihren Dienst jederzeit aufzurüsten, herabzustufen oder zu kündigen, ohne eine Vertragsstrafe zahlen zu müssen. Diese Flexibilität ist ideal für Unternehmen, die saisonalen Schwankungen ausgesetzt sind oder ein schnelles Wachstum anstreben.

Entdecken Sie, wie ZohoDesk im Vergleich zu Crisp

Genießen Sie eine detaillierte Vergleichstabelle über Funktionen und Preise

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Preisgestaltung
ZohoDesk
  • Teuerster Plan$50 / mo / agent
  • Inklusive Chat-Sitz1
  • Zusätzlicher Sitz$50 / mo / agent
  • KontakteUnlimited
  • Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer$12.000
Crisp
  • Teuerster Plan$29/mo
  • Inklusive Chat-Sitz10
  • Zusätzlicher Sitz$10 / mo / agent
  • Kontakte200 000
  • Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer$1.548
Gemeinsamer Posteingang
Livechat
Chatbot
Kampagnen
Wissensbasis
Kontakt-Management
ZohoDeskCrisp
Preisgestaltung
Teuerster Plan$50 / mo / agent$29/mo
Inklusive Chat-Sitz110
Zusätzlicher Sitz$50 / mo / agent$10 / mo / agent
KontakteUnlimited200 000
Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer$12.000$1.548
Gemeinsamer Posteingang
Cloud-gehostet
Mobil Apps
Schreibtisch Apps
Bewertungen der Kunden
Weiterleitungs-Regeln
Facebook, Twitter, Instagram, Email &amp WhatsApp
Private Notizen & Erwähnungen
Erinnerungen
API
Besuchsverbot
Gemeinsame Nutzung von Dateien
Antworten aus der Konserve
Kontakt-Formular
Kundenportal
Livechat
Details für Besucher
Javascript-Integration
Chat-Auslöser
Livechat Web-SDK
Nachricht Vorschau
Live übersetzen
Chat-Mitschrift
Personalisierung
Co-Browsing
Multisite
Video- und Audioanrufe
Geschwindigkeitsauswirkungen-1,6s
Entfernung von Markenzeichen
Mehrsprachig
Chatbot
Chatbot Baukasten
Entwurf von Szenarien
Eingabefelder-
Schlüsselwort-Intentionen
Bedingungsblöcke
Chatbot API
Kampagnen
Optionen für die Ausrichtung
Dynamische Daten
E-Mail- und Chat-Sequenzen
Schablonen
Wissensbasis
Wissensbasis
Web-SDK
Passwort geschützt
Mehrsprachig
Personalisierung
Benutzerdefinierter Domänenname
Kontakt-Management
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