Treffen Sie die beste Alternative zu Wix Answers
Wie schneidet Crisp im Vergleich zu WixAnswers ab? Was ist die beste Support-Plattform für Unternehmen? Was ist die beste Alternative zu WixAnswers? Entdecken Sie, warum Crisp eine großartige Alternative zu WixAnswers ist.
14 Tage kostenloser Test - keine Verpflichtung
Suchen Sie nach WixAnswers Alternativen?
Ursprünglich ist Wix nur ein Website-Builder, der 2006 in Israel von Avishai Abrahami, Nadav Abrahami und Giora Kaplan gegründet wurde, um Unternehmen auf der ganzen Welt dabei zu helfen, die besten Websites mit No-Code-Tools zu erstellen.
Seitdem haben sie nicht aufgehört, neue Produkte zu entwickeln, die auf den Erkenntnissen basieren, die sie von ihren Kunden auf der ganzen Welt erhalten haben. Diese Art von Geschichte ist für uns bei Crisp sehr inspirierend.
10 Jahre später begann Crisp go als einfacher Chat-Widget-Anbieter. Seitdem hat sich Crisp go ständig weiterentwickelt und ist zu einer All-in-One-Kundensupport-Plattform für Unternehmen auf der ganzen Welt geworden.
Mit mehr als 500 000 Unternehmen, die Crisp nutzen, ist das Unternehmen einer der führenden Anbieter von Support-Plattformen auf der ganzen Welt. Wenn Sie also auf der Suche nach einer Alternative zu WixAnswers sind, sollten Sie Crisp in Betracht ziehen.
Aufbau einer echten Multikanal-Kundensupport-Erfahrung
Die Teams von Wix Answers haben ein großartiges Produkt entwickelt. Heutzutage erwarten die Kunden qualitative und schnelle Antworten, egal wo sie sich im Internet aufhalten. Mit Crisp haben Sie Zugang zu einem echten Multichannel-Kundensupport-Posteingang, der viele Kanäle an einem Ort zentralisiert. WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger, Emails, Tickets, Live chat und viele mehr!
Machen Sie Ihr Live-Chat-Erlebnis unvergesslich
Die besten Unternehmen haben erkannt, dass die Schaffung eines erstklassigen Kundenerlebnisses zu nachhaltigem Wachstum führt. Auf der anderen Seite werden Websites und Software immer komplexer, und zwar in jeder Phase des Kundenlebenszyklus.
Um Kunden zu helfen, bietet Crisp die Möglichkeit, einen Videochat mit Ihren Benutzern zu starten, um ihnen zu helfen. Sie können sogar Ihren Bildschirm ohne ein zusätzliches Plugin teilen!
Mit unserer Video-Chat-Software können unsere Kunden ihre Benutzer in Echtzeit unterstützen, mehr Geschäfte abschließen und UX-Probleme besser verstehen. Kombinieren Sie Co-Browsing mit Video-Chat-Unterhaltungen, um Ihre Erfahrung noch leistungsfähiger zu machen
Um zu zeigen, warum Crisp die beste Wahl für Kundenservice-Software ist, haben wir es mit über 50 Mitbewerbern verglichen.
Die beliebtesten:
Kundenbetreuung von jedem Ort aus möglich machen
Bei Crisp bieten wir die Möglichkeit, mobile Apps für Android und iOS herunterzuladen und zu installieren, damit Sie Ihre Kunden auch dann unterstützen können, wenn Sie nicht vor Ihrem Computer sitzen.
Preise, bei denen es nicht klingelt!
Im Vergleich zu Wix Answers hat Crisp eine einfache Preisgestaltung, die eine unbegrenzte Nutzung des Produkts ermöglicht. Crisp bietet einen Pauschalpreis für jedes Unternehmen, unabhängig von der Anzahl der Agenten, Kontakte, dem Wachstum Ihres Unternehmens oder den Funktionen, die Sie aktivieren.
Für den Maßstab gebaut
Ganz gleich, ob Sie der Kopf hinter einem geschäftigen Start-up-Unternehmen sind oder das Schiff eines Fortune-500-Giganten steuern, Crisp ist Ihre Anlaufstelle für die Skalierung der Kundenkommunikation. Dank der schlichten und raffinierten Gestaltung können Sie unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens mühelos und stilvoll mit Ihren Kunden in Kontakt treten.
Einfache Datenmigration
Umstellung auf Crisp? Es wird Sie freuen zu hören, dass die Umstellung nicht nur machbar, sondern auch unkompliziert ist. Die Umstellung erfolgt reibungslos und ohne Probleme und ermöglicht die Migration Ihrer Chats, Help-Center-Artikel und Kontakte.
Politik der fairen Preisgestaltung
Crisp bietet eine Reihe von kostenlosen und kostenpflichtigen Tarifen an, die auf die unterschiedlichen Anforderungen von Unternehmen zugeschnitten sind und gleichzeitig für Transparenz und Vorhersehbarkeit bei der Abrechnung sorgen. Alle Tarife haben einen Pauschalpreis, d. h. es gibt keine versteckten Gebühren oder unerwarteten Kosten.
Wir sind hier, um zu helfen
Wir sind fast rund um die Uhr erreichbar und arbeiten 24 Stunden am Tag und 5 Tage die Woche. Dieser Zeitplan stellt sicher, dass wir während der meisten Tage der Woche rechtzeitig Hilfe anbieten können, so dass wir Ihnen die ganze Woche über bei allen Fragen helfen können.
Sicherheit bei jedem Schritt
Bei Crisp ist Ihre Sicherheit nie ein nachträglicher Gedanke - sie ist unsere Grundlage. Wir verpflichten uns, Ihre Daten mit hochmodernen Sicherheitsmaßnahmen zu schützen, um sicherzustellen, dass jede Interaktion mit den höchsten Datenschutz- und Compliance-Standards abgeschirmt ist.
Kein Engagement
Sie haben die Freiheit, Ihren Dienst jederzeit aufzurüsten, herabzustufen oder zu kündigen, ohne eine Vertragsstrafe zahlen zu müssen. Diese Flexibilität ist ideal für Unternehmen, die saisonalen Schwankungen ausgesetzt sind oder ein schnelles Wachstum anstreben.
Entdecken Sie, wie Wix Answers im Vergleich zu Crisp
Genießen Sie eine detaillierte Vergleichstabelle über Funktionen und Preise
- Teuerster Plan$80/mo/agent
- Inklusive Chat-Sitz1
- Zusätzlicher Sitz$80/mo
- KontakteUnlimited
- Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer$19.200
- Teuerster Plan$95/mo
- Inklusive Chat-Sitz20
- Zusätzlicher Sitz$10 / mo / agent
- Kontakte50 000
- Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer$1.140
| Wix Answers | Crisp | |
|---|---|---|
| Preisgestaltung | ||
| Teuerster Plan | $80/mo/agent | $95/mo |
| Inklusive Chat-Sitz | 1 | 20 |
| Zusätzlicher Sitz | $80/mo | $10 / mo / agent |
| Kontakte | Unlimited | 50 000 |
| Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer | $19.200 | $1.140 |
| Gemeinsamer Posteingang | ||
| Cloud-gehostet | ||
| Mobil Apps | ||
| Schreibtisch Apps | ||
| Bewertungen der Kunden | ||
| Weiterleitungs-Regeln | ||
| Facebook, Twitter, Instagram, Email & WhatsApp | ||
| Private Notizen & Erwähnungen | ||
| Erinnerungen | ||
| API | ||
| Besuchsverbot | ||
| Gemeinsame Nutzung von Dateien | ||
| Antworten aus der Konserve | ||
| Kontakt-Formular | ||
| Kundenportal | ||
| Livechat | ||
| Details für Besucher | ||
| Javascript-Integration | ||
| Chat-Auslöser | ||
| Livechat Web-SDK | ||
| Nachricht Vorschau | ||
| Live übersetzen | ||
| Chat-Mitschrift | ||
| Personalisierung | ||
| Co-Browsing | ||
| Multisite | ||
| Video- und Audioanrufe | ||
| Geschwindigkeitsauswirkungen | - | 1,6s |
| Entfernung von Markenzeichen | ||
| Mehrsprachig | ||
| Chatbot | ||
| Chatbot Baukasten | ||
| Entwurf von Szenarien | ||
| Eingabefelder | ||
| Schlüsselwort-Intentionen | ||
| Bedingungsblöcke | ||
| Chatbot API | ||
| Kampagnen | ||
| Optionen für die Ausrichtung | ||
| Dynamische Daten | ||
| E-Mail- und Chat-Sequenzen | ||
| Schablonen | ||
| Wissensbasis | ||
| Wissensbasis | ||
| Web-SDK | ||
| Passwort geschützt | ||
| Mehrsprachig | ||
| Personalisierung | ||
| Benutzerdefinierter Domänenname | ||
| Kontakt-Management | ||
| Benutzerprofil | ||
| Erweiterte Filter | ||
| Tags & Segmente | ||
| CRM integrationen | ||
| Zapier Integration | ||
| Kontakt importieren | ||
| Benutzeraktivität | ||
| Siehe detaillierte Preise | Mehr erfahren | Mehr erfahren |
Entdecken Sie, warum Crisp die beste Alternative zu den Marktführern ist
