Treffen Sie eine Alternative zu Facebook chat

Wie schneidet Crisp im Vergleich zum Facebook Chat-Plugin ab? Was ist die beste Live-Chat-Software für meine Website? Was ist die beste Alternative zu Facebook Chat? Entdecken Sie, warum Crisp eine großartige Alternative zu Facebook Chat ist.

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Suchen Sie nach Facebook Chat Alternativen?

Facebook chat steht allen Unternehmen zur Verfügung, die Nachrichten von Besuchern ihrer Website erhalten möchten. Das Produkt wurde vor einigen Jahren entwickelt und macht es Menschen mit einem Facebook-Konto einfach, Unternehmen zu kontaktieren, während sie auf deren Website surfen.

Dieses Produkt von Facebook zielt darauf ab, die Kundenerfahrung beim Online-Shopping noch bequemer zu machen. Crisp begann als einfache Live-Chat-Software und entwickelte sich zu einer führenden und beliebten Live-Chat-Software für Unternehmen auf der ganzen Welt.

Suchen Sie nach einer Alternative zu Facebook chat? Hier ist, warum Sie Crisp in Betracht ziehen sollten.

Beenden Sie die Aufregung über siloartige Konversationsdaten in Ihrem Unternehmen

Crisp ist eine All-in-One-Kundenkommunikationsplattform, die das Unternehmen wie Facebook Chat in einem einzigen Tool vereint.

Die Sache ist die, dass Crisp viel mehr Integrationen bietet, um die Zusammenarbeit zwischen Ihren Teams zu verbessern.

Mit Crisp können Sie E-Mails, SMS, Live Chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter oder WhatsApp und vieles mehr in einem Posteingang zentralisieren und von speziellen Funktionen wie Chatbots, Wissensdatenbank oder gespeicherten Antworten profitieren.

Bringen Sie das Kundenerlebnis auf eine andere Ebene

Die besten Unternehmen haben erkannt, dass die Schaffung eines erstklassigen Kundenerlebnisses zu nachhaltigem Wachstum führt. Auf der anderen Seite werden Websites und Software immer komplexer, und zwar in jeder Phase des Kundenlebenszyklus.

Um Kunden zu helfen, bietet Crisp die Möglichkeit, einen Videochat mit Ihren Benutzern zu starten, um ihnen zu helfen. Sie können sogar Ihren Bildschirm ohne ein zusätzliches Plugin teilen!

Mit unserer Video-Chat-Software können unsere Kunden ihre Benutzer in Echtzeit unterstützen, mehr Geschäfte abschließen und UX-Probleme besser verstehen. Kombinieren Sie Co-Browsing mit Video-Chat-Gesprächen, um Ihre Erfahrung noch leistungsfähiger zu machen.

Um zu zeigen, warum Crisp die beste Wahl für Kundenservice-Software ist, haben wir es mit über 50 Mitbewerbern verglichen.

Bieten Sie eine einfache Strategie für den internationalen Kundensupport

Heutzutage sind die Grenzen dank des Internets verschwunden. Kunden können von überall her kommen. Mit Crisp haben Sie Zugang zu LiveTranslate, was Ihrem Team helfen wird, wie ein Muttersprachler zu sprechen. Manchmal sprechen die Kunden nicht fließend Englisch oder Ihre Muttersprache, was normal ist! Die Möglichkeit, auf dem gleichen Stand zu sein, macht die Kundenerfahrung viel besser. Übersetzen Sie Ihre Nachrichten auf allen Kanälen, direkt aus Ihrem gemeinsamen Posteingang.

Geschwindigkeit ist eine Frage der Leistung

Im Gegensatz zu Facebook Chat sind wir der Meinung, dass jeder ein effizientes, schnelles und zuverlässiges Chat-Widget verdienen sollte. Selbst in Ländern, in denen es kein schnelles Breitband-Internet gibt, sollten Kunden problemlos mit Unternehmen in Kontakt treten können.

Die Ladezeit ist nicht nur ein wichtiger Faktor für die Platzierung in den Google-Suchergebnissen, sondern auch für einen erschwinglichen Kundensupport auf globaler Ebene. Wenn Sie Ihre Sichtbarkeit verbessern wollen, sollten Sie immer bereit sein, die Anzahl der externen Widgets zu verringern, die Sie für jeden neuen Besucher bereitstellen.

Natürlich ist das Facebook Chat-Widget großartig, aber nur für Unternehmen, die es sich leisten können, ihre Server mit mehr Leistung auszustatten, um die große Menge an Widgets auszugleichen, die für jeden neuen Besucher geladen werden.

  • Für den Maßstab gebaut

    Ganz gleich, ob Sie der Kopf hinter einem geschäftigen Start-up-Unternehmen sind oder das Schiff eines Fortune-500-Giganten steuern, Crisp ist Ihre Anlaufstelle für die Skalierung der Kundenkommunikation. Dank der schlichten und raffinierten Gestaltung können Sie unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens mühelos und stilvoll mit Ihren Kunden in Kontakt treten.

  • Einfache Datenmigration

    Umstellung auf Crisp? Es wird Sie freuen zu hören, dass die Umstellung nicht nur machbar, sondern auch unkompliziert ist. Die Umstellung erfolgt reibungslos und ohne Probleme und ermöglicht die Migration Ihrer Chats, Help-Center-Artikel und Kontakte.

  • Politik der fairen Preisgestaltung

    Crisp bietet eine Reihe von kostenlosen und kostenpflichtigen Tarifen an, die auf die unterschiedlichen Anforderungen von Unternehmen zugeschnitten sind und gleichzeitig für Transparenz und Vorhersehbarkeit bei der Abrechnung sorgen. Alle Tarife haben einen Pauschalpreis, d. h. es gibt keine versteckten Gebühren oder unerwarteten Kosten.

  • Wir sind hier, um zu helfen

    Wir sind fast rund um die Uhr erreichbar und arbeiten 24 Stunden am Tag und 5 Tage die Woche. Dieser Zeitplan stellt sicher, dass wir während der meisten Tage der Woche rechtzeitig Hilfe anbieten können, so dass wir Ihnen die ganze Woche über bei allen Fragen helfen können.

  • Sicherheit bei jedem Schritt

    Bei Crisp ist Ihre Sicherheit nie ein nachträglicher Gedanke - sie ist unsere Grundlage. Wir verpflichten uns, Ihre Daten mit hochmodernen Sicherheitsmaßnahmen zu schützen, um sicherzustellen, dass jede Interaktion mit den höchsten Datenschutz- und Compliance-Standards abgeschirmt ist.

  • Kein Engagement

    Sie haben die Freiheit, Ihren Dienst jederzeit aufzurüsten, herabzustufen oder zu kündigen, ohne eine Vertragsstrafe zahlen zu müssen. Diese Flexibilität ist ideal für Unternehmen, die saisonalen Schwankungen ausgesetzt sind oder ein schnelles Wachstum anstreben.

Entdecken Sie, wie Facebook Chat im Vergleich zu Crisp

Genießen Sie eine detaillierte Vergleichstabelle über Funktionen und Preise

Preisgestaltung
Facebook Chat
  • Teuerster PlanFree
  • Inklusive Chat-SitzUnlimited
  • Zusätzlicher Sitz-
  • KontakteUnlimited
  • Jährliche Abrechnung für 20 BenutzerFree
Crisp
  • Teuerster Plan$95/mo
  • Inklusive Chat-Sitz20
  • Zusätzlicher Sitz$10 / mo / agent
  • Kontakte50 000
  • Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer$1.140
Gemeinsamer Posteingang
Livechat
Chatbot
Kampagnen
Wissensbasis
Kontakt-Management
Facebook ChatCrisp
Preisgestaltung
Teuerster PlanFree$95/mo
Inklusive Chat-SitzUnlimited20
Zusätzlicher Sitz-$10 / mo / agent
KontakteUnlimited50 000
Jährliche Abrechnung für 20 BenutzerFree$1.140
Gemeinsamer Posteingang
Cloud-gehostet
Mobil Apps
Schreibtisch Apps
Bewertungen der Kunden
Weiterleitungs-Regeln
Facebook, Twitter, Instagram, Email &amp WhatsApp
Private Notizen & Erwähnungen
Erinnerungen
API
Besuchsverbot
Gemeinsame Nutzung von Dateien
Antworten aus der Konserve
Kontakt-Formular
Kundenportal
Livechat
Details für Besucher
Javascript-Integration
Chat-Auslöser
Livechat Web-SDK
Nachricht Vorschau
Live übersetzen
Chat-Mitschrift
Personalisierung
Co-Browsing
Multisite
Video- und Audioanrufe
Geschwindigkeitsauswirkungen5,3s1,6s
Entfernung von Markenzeichen
Mehrsprachig
Chatbot
Chatbot Baukasten
Entwurf von Szenarien
Eingabefelder
Schlüsselwort-Intentionen
Bedingungsblöcke
Chatbot API
Kampagnen
Optionen für die Ausrichtung
Dynamische Daten
E-Mail- und Chat-Sequenzen
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