Lernen Sie eine Alternative zu Salesloft Chat kennen
Was sind die Vorteile des Chat-Widgets von Crisp gegenüber Drift (jetzt Salesloft) Chat? Wie vergleicht sich die KI-Funktion von Crisp mit Drift? Ist Crisp eine bessere Alternative zu Salesloft Chat für Website-Engagement und Inbound-Vertrieb? Wie kann man Drift loswerden, jetzt wo es Teil von Salesloft ist? Lesen Sie den folgenden Inhalt, um Ihre Antworten zu finden.
14 Tage kostenloser Test - keine Verpflichtung
Auf der Suche nach Drift-Alternativen?
Drift hat die Landschaft der Geschäftskommunikation durch konversationales Marketing verändert. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, in Echtzeit mit Website-Besuchern über Chatbots und Live-Chat zu interagieren, um die Interaktionen unmittelbarer und persönlicher zu gestalten. Mit Funktionen wie automatisierten Nachrichten, E-Mail-Sequenzen und nahtloser Integration mit anderen Marketing-Tools konzentriert sich Drift darauf, ein fesselndes Verkaufs- und Marketingerlebnis zu bieten. Dies hat es schnell zu einem entscheidenden Vorteil für Unternehmen gemacht, die ihre Lead-Generierung und Kundenbindungsfähigkeiten verbessern möchten. Kürzlich wurde das Unternehmen von Salesloft übernommen und die Domain drift.com leitet nun auf salesloft.com um.
Crisp hingegen bietet eine überzeugende Alternative, indem es sich auf Einfachheit und Flexibilität konzentriert und dabei den Kundenservice und Inbound-Vertrieb in den Vordergrund stellt. Seine benutzerfreundliche Oberfläche und der starke Kundensupport haben es besonders bei Start-ups und kleineren Unternehmen beliebt gemacht. Während Drift für seine fortschrittliche Automatisierung und Marketingkompetenz bekannt ist, hebt sich Crisp mit Funktionen wie gemeinsamen Postfächern und Co-Browsing sowie nativen Integrationen mit Hubspot oder Pipedrive ab. Beide Plattformen haben ihre Vorzüge, aber für Unternehmen, die eine unkomplizierte und dennoch leistungsstarke Lösung suchen, ist Crisp häufig die bevorzugte Wahl.
Beenden Sie die Aufregung über siloartige Konversationsdaten in Ihrem Unternehmen
Crisp ist eine All-in-One-Kundenkommunikationsplattform, die das Unternehmen wie Drift in einem einzigen Tool vereint.
Die Sache ist die, dass Crisp viel mehr Integrationen bietet, um die Zusammenarbeit zwischen Ihren Teams zu verbessern.
Mit Crisp können Sie E-Mails, SMS, Live Chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter oder WhatsApp und vieles mehr in einem Posteingang zentralisieren und von speziellen Funktionen wie Chatbots, Wissensdatenbank oder gespeicherten Antworten profitieren.
Unsere Chatbots tun mehr als nur Meetings buchen
Die ehrgeizigsten Unternehmen haben erkannt, dass die Schaffung eines großartigen Kundenerlebnisses zu nachhaltigen Einnahmen beiträgt.
Im Gegensatz zu
Drift können die Chatbots von Crisp in jeder Phase des Kundenlebenszyklus eingesetzt werden, um automatisch weitere Demos zu buchen, Upsells an Testnutzer zu tätigen, häufig gestellte Fragen zu beantworten oder Konversationen automatisch weiter zu leiten.
Sie können sogar von unserem Chatbot profitieren, um benutzerdefinierte Bots mit sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter oder WhatsApp anzubieten.
Um zu zeigen, warum Crisp die beste Wahl für Kundenservice-Software ist, haben wir es mit über 50 Mitbewerbern verglichen.
Die beliebtesten:
Automatisieren Sie Tests und Zusatzverkäufe mit Chat- und E-Mail-Nachrichten
Führen Sie automatisierte, mehrkanalige Lifecycle-Marketing-Kampagnen durch, um mehr Kunden zu konvertieren und Cross-Selling bei bestehenden Kunden zu betreiben - dank unserer Marketing-Automatisierungssoftware, die in Crisp integriert ist.
Konzentrieren Sie sich auf die wichtigsten Interaktionen, um die richtige Botschaft zum richtigen Zeitpunkt zu übermitteln, und nutzen Sie die feinkörnige Targeting-Option, um Ihre Botschaften an die richtige Personengruppe zu richten.
Geschwindigkeit ist eine Frage der Leistung
Im Gegensatz zu
Drift sind wir der Meinung, dass jeder ein effizientes, schnelles und zuverlässiges Chat-Widget verdienen sollte. Selbst in Ländern, in denen es kein schnelles Breitband-Internet gibt, sollten Kunden problemlos mit Unternehmen in Kontakt treten können.
Die Ladezeit ist nicht nur ein wichtiger Faktor für die Platzierung in den Google-Suchergebnissen, sondern auch für einen erschwinglichen Kundensupport auf globaler Ebene. Wenn Sie Ihre Sichtbarkeit verbessern wollen, sollten Sie immer bereit sein, die Anzahl der externen Widgets zu verringern, die Sie für jeden neuen Besucher bereitstellen.
Natürlich ist das
Drift-Widget großartig, aber nur für Unternehmen, die es sich leisten können, ihre Server mit mehr Leistung auszustatten, um die große Menge an Widgets auszugleichen, die für jeden neuen Besucher geladen werden.
Für den Maßstab gebaut
Ganz gleich, ob Sie der Kopf hinter einem geschäftigen Start-up-Unternehmen sind oder das Schiff eines Fortune-500-Giganten steuern, Crisp ist Ihre Anlaufstelle für die Skalierung der Kundenkommunikation. Dank der schlichten und raffinierten Gestaltung können Sie unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens mühelos und stilvoll mit Ihren Kunden in Kontakt treten.
Einfache Datenmigration
Umstellung auf Crisp? Es wird Sie freuen zu hören, dass die Umstellung nicht nur machbar, sondern auch unkompliziert ist. Die Umstellung erfolgt reibungslos und ohne Probleme und ermöglicht die Migration Ihrer Chats, Help-Center-Artikel und Kontakte.
Politik der fairen Preisgestaltung
Crisp bietet eine Reihe von kostenlosen und kostenpflichtigen Tarifen an, die auf die unterschiedlichen Anforderungen von Unternehmen zugeschnitten sind und gleichzeitig für Transparenz und Vorhersehbarkeit bei der Abrechnung sorgen. Alle Tarife haben einen Pauschalpreis, d. h. es gibt keine versteckten Gebühren oder unerwarteten Kosten.
Wir sind hier, um zu helfen
Wir sind fast rund um die Uhr erreichbar und arbeiten 24 Stunden am Tag und 5 Tage die Woche. Dieser Zeitplan stellt sicher, dass wir während der meisten Tage der Woche rechtzeitig Hilfe anbieten können, so dass wir Ihnen die ganze Woche über bei allen Fragen helfen können.
Sicherheit bei jedem Schritt
Bei Crisp ist Ihre Sicherheit nie ein nachträglicher Gedanke - sie ist unsere Grundlage. Wir verpflichten uns, Ihre Daten mit hochmodernen Sicherheitsmaßnahmen zu schützen, um sicherzustellen, dass jede Interaktion mit den höchsten Datenschutz- und Compliance-Standards abgeschirmt ist.
Kein Engagement
Sie haben die Freiheit, Ihren Dienst jederzeit aufzurüsten, herabzustufen oder zu kündigen, ohne eine Vertragsstrafe zahlen zu müssen. Diese Flexibilität ist ideal für Unternehmen, die saisonalen Schwankungen ausgesetzt sind oder ein schnelles Wachstum anstreben.
Entdecken Sie, wie Drift im Vergleich zu Crisp
Genießen Sie eine detaillierte Vergleichstabelle über Funktionen und Preise
- Teuerster PlanUndisclosed
- Inklusive Chat-SitzUndisclosed
- Zusätzlicher SitzUndisclosed
- KontakteUnlimited
- Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer-
- Teuerster Plan$295/mo
- Inklusive Chat-Sitz20
- Zusätzlicher Sitz$10 / mo / agent
- Kontakte200 000
- Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer$3.540
| Drift | Crisp | |
|---|---|---|
| Preisgestaltung | ||
Teuerster Plan | Undisclosed | $295/mo |
Inklusive Chat-Sitz | Undisclosed | 20 |
Zusätzlicher Sitz | Undisclosed | $10 / mo / agent |
Kontakte | Unlimited | 200 000 |
Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer | - | $3.540 |
| Gemeinsamer Posteingang | ||
Cloud-gehostet | ||
Mobil Apps | ||
Schreibtisch Apps | ||
Bewertungen der Kunden | ||
Weiterleitungs-Regeln | ||
Facebook, Twitter, Instagram, Email & WhatsApp | ||
Private Notizen & Erwähnungen | ||
Erinnerungen | ||
API | ||
Besuchsverbot | ||
Gemeinsame Nutzung von Dateien | ||
Antworten aus der Konserve | ||
Kontakt-Formular | ||
Kundenportal | ||
Gemeinsame E-Mail | ||
| Livechat | ||
Details für Besucher | ||
Javascript-Integration | ||
Chat-Auslöser | ||
Livechat Web-SDK | ||
Nachricht Vorschau | ||
Live übersetzen | ||
Chat-Mitschrift | ||
Personalisierung | ||
Co-Browsing | ||
Multisite | ||
Video- und Audioanrufe | ||
Geschwindigkeitsauswirkungen | 7.8s | 1,6s |
Entfernung von Markenzeichen | ||
Mehrsprachig | ||
| Chatbot | ||
Chatbot Baukasten | ||
Entwurf von Szenarien | ||
Eingabefelder | ||
Karussells | ||
Mehrkanalige | ||
Benutzerdefinierter iframe | ||
Schlüsselwort-Intentionen | ||
Bedingungsblöcke | ||
Künstliche Intelligenz | ||
Chatbot API | ||
Analytik | ||
| Künstliche Intelligenz | ||
Interne Datenübernahme | ||
Kopilot | ||
Virtueller Assistent | ||
Kategorisierung | ||
Sprache-zu-Text | ||
Zusammenfassung | ||
Mehrsprachige KI | ||
Benutzerdefinierte LLM | ||
| Kampagnen | ||
Optionen für die Ausrichtung | ||
Dynamische Daten | ||
E-Mail- und Chat-Sequenzen | ||
Schablonen | ||
| Wissensbasis | ||
Wissensbasis | ||
Web-SDK | ||
Passwort geschützt | ||
Mehrsprachig | ||
Personalisierung | ||
Benutzerdefinierter Domänenname | ||
| Kontakt-Management | ||
Benutzerprofil | ||
Erweiterte Filter | ||
Tags & Segmente | ||
CRM integrationen | ||
Zapier Integration | ||
Kontakt importieren | ||
Benutzeraktivität | ||
| Siehe detaillierte Preise | Mehr erfahren | Mehr erfahren |
Entdecken Sie, warum Crisp die beste Alternative zu den Marktführern ist
Alternative zu HubSpot Service Hub 
Alternative zu Salesforce Service Cloud 
Alternative zu Genesys Cloud CX 
Alternative zu Sendinblue 
Alternative zu Userlike 
Alternative zu 3CX 
Alternative zu HelpShift 
Alternative zu LiveAgent 
Alternative zu AgileCRM 
Alternative zu Proprofs 
Alternative zu Acquire 
Alternative zu HappyFox 
Alternative zu Livehelp Now 
Alternative zu Smartsupp 
Alternative zu Pure Chat 
Alternative zu Lucky Orange 
Alternative zu Rocket.Chat 
Alternative zu Jivochat 
Alternative zu ReAmaze 
Alternative zu Kustomer 
Alternative zu Team Support (Ex Snap Engage) 
Alternative zu Chatra 
Alternative zu Formilla Live Chat 
Alternative zu HelpCrunch 
Alternative zu HiverHQ 
Alternative zu User.com 
Alternative zu iAdvize 
Alternative zu Trengo 
Alternative zu Chatlio 
Alternative zu eDesk 
Alternative zu Gmelius 
Alternative zu Gladly 
Alternative zu HelpWise 
Alternative zu Comet Chat 
Alternative zu Verloop 
Alternative zu RichPanel 
Alternative zu Desk365
