Treffen Sie die beste Alternative zu AgileCRM für den Kundenservice
Wie schneidet Crisp im Vergleich zu AgileCRM ab? Ist Crisp eine bessere Alternative für den Kundenservice als AgileCRM? Bietet Crisp effizientere Helpdesk-Funktionen im Vergleich zu AgileCRM? Was macht Crisp zu einer besseren Lösung als AgileCRM für Support, Vertrieb und Engagement? Wenn Ihnen diese Fragen bekannt vorkommen, lesen Sie unbedingt den folgenden Inhalt.
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Suchen Sie nach einem Konkurrenten von AgileCRM?
AgileCRM hat sich schnell als vielseitige Softwarelösung für kleine und mittelständische Unternehmen positioniert, die nahtlos Vertriebsautomatisierung, Marketing-Tools und Kundenservice in einer Plattform integriert. Entwickelt, um eine Marktlücke für umfassende Lösungen zu schließen, bietet AgileCRM wichtige Funktionen wie E-Mail-Tracking, Landing-Page-Erstellung und Social-Media-Integration. Dieser Ansatz hat eine engagierte Nutzerbasis angezogen, die von der Effizienz profitiert, mehrere Geschäftsaspekte von einer einzigen Schnittstelle aus zu verwalten.
Im Gegensatz zu AgileCRMs breit gefächertem Fokus hebt sich Crisp mit einer Reihe von Werkzeugen für synchrone und asynchrone Kommunikation ab, einschließlich Website-Chat-Funktionalität, In-App-Messaging, künstlicher Intelligenz und Multichannel-Support. Durch ein modernes und intuitives Design ermöglicht die Plattform schnelle und effiziente Reaktionen zwischen Unternehmen und ihren Kunden oder Interessenten. Crisp zielt darauf ab, Verzögerungen zu minimieren und die Zufriedenheit zu steigern. Dieser Schwerpunkt auf besseren Kundenbeziehungen bietet einen erheblichen Vorteil für Unternehmen, die in ihren Kundenservice-Bemühungen schnelle Interaktionen priorisieren.

Schluss damit, Ihre Kunden als Ticketnummern zu betrachten
Heutzutage wollen die Kunden die menschliche Seite eines jeden Unternehmens spüren. AgileCRM hat ein großartiges Produkt entwickelt, aber die Bearbeitung von Kundenanfragen durch die Zuweisung von Nummern ist der schlechteste Weg, um die Beziehung zu Ihren Kunden zu vermenschlichen.
Wir bei Crisp sind der Meinung, dass jede Nachricht als ein Ticket gesehen werden muss, ohne die Nummer. Deshalb gibt es im Crisp Posteingang laufende Unterhaltungen, gelöste Unterhaltungen und ungelesene Unterhaltungen.
Das war's. Wir haben kürzlich eine moderne Art des Umgangs mit Tickets eingeführt, die "Threads" genannt wird..

Holen Sie sich einen Chatbot, der Kunden rund um die Uhr antwortet
Die besten Unternehmen wissen, dass der Aufbau eines erstklassigen Kundenerlebnisses zur Verbesserung des Geschäfts beiträgt.
Nutzen Sie Crisp-Chatbots in jeder Phase des Kundenlebenszyklus, um automatisch mehr Demos zu buchen, Upsells für Testnutzer durchzuführen oder häufig gestellte Fragen automatisch zu beantworten.
Darüber hinaus können Sie unseren Chatbot auch nutzen, um benutzerdefinierte Interaktionen mit sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter oder WhatsApp anzubieten.
Um zu zeigen, warum Crisp die beste Wahl für Kundenservice-Software ist, haben wir es mit über 50 Mitbewerbern verglichen.

Die beliebtesten:

Bieten Sie eine einfache Strategie für den internationalen Kundensupport
Heutzutage sind die Grenzen dank des Internets verschwunden. Kunden können von überall her kommen. Mit Crisp haben Sie Zugang zu LiveTranslate, was Ihrem Team helfen wird, wie ein Muttersprachler zu sprechen. Manchmal sprechen die Kunden nicht fließend Englisch oder Ihre Muttersprache, was normal ist! Die Möglichkeit, auf dem gleichen Stand zu sein, macht die Kundenerfahrung viel besser. Übersetzen Sie Ihre Nachrichten auf allen Kanälen, direkt aus Ihrem gemeinsamen Posteingang.
Machen Sie Ihr Live-Chat-Erlebnis unvergesslich
Die besten Unternehmen haben erkannt, dass die Schaffung eines erstklassigen Kundenerlebnisses zu nachhaltigem Wachstum führt. Auf der anderen Seite werden Websites und Software immer komplexer, und zwar in jeder Phase des Kundenlebenszyklus.
Um Kunden zu helfen, bietet Crisp die Möglichkeit, einen Videochat mit Ihren Benutzern zu starten, um ihnen zu helfen. Sie können sogar Ihren Bildschirm ohne ein zusätzliches Plugin teilen!
Mit unserer Video-Chat-Software können unsere Kunden ihre Benutzer in Echtzeit unterstützen, mehr Geschäfte abschließen und UX-Probleme besser verstehen. Kombinieren Sie Co-Browsing mit Video-Chat-Unterhaltungen, um Ihre Erfahrung noch leistungsfähiger zu machen
Für den Maßstab gebaut
Ganz gleich, ob Sie der Kopf hinter einem geschäftigen Start-up-Unternehmen sind oder das Schiff eines Fortune-500-Giganten steuern, Crisp ist Ihre Anlaufstelle für die Skalierung der Kundenkommunikation. Dank der schlichten und raffinierten Gestaltung können Sie unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens mühelos und stilvoll mit Ihren Kunden in Kontakt treten.
Einfache Datenmigration
Umstellung auf Crisp? Es wird Sie freuen zu hören, dass die Umstellung nicht nur machbar, sondern auch unkompliziert ist. Die Umstellung erfolgt reibungslos und ohne Probleme und ermöglicht die Migration Ihrer Chats, Help-Center-Artikel und Kontakte.
Politik der fairen Preisgestaltung
Crisp bietet eine Reihe von kostenlosen und kostenpflichtigen Tarifen an, die auf die unterschiedlichen Anforderungen von Unternehmen zugeschnitten sind und gleichzeitig für Transparenz und Vorhersehbarkeit bei der Abrechnung sorgen. Alle Tarife haben einen Pauschalpreis, d. h. es gibt keine versteckten Gebühren oder unerwarteten Kosten.
Wir sind hier, um zu helfen
Wir sind fast rund um die Uhr erreichbar und arbeiten 24 Stunden am Tag und 5 Tage die Woche. Dieser Zeitplan stellt sicher, dass wir während der meisten Tage der Woche rechtzeitig Hilfe anbieten können, so dass wir Ihnen die ganze Woche über bei allen Fragen helfen können.
Sicherheit bei jedem Schritt
Bei Crisp ist Ihre Sicherheit nie ein nachträglicher Gedanke - sie ist unsere Grundlage. Wir verpflichten uns, Ihre Daten mit hochmodernen Sicherheitsmaßnahmen zu schützen, um sicherzustellen, dass jede Interaktion mit den höchsten Datenschutz- und Compliance-Standards abgeschirmt ist.
Kein Engagement
Sie haben die Freiheit, Ihren Dienst jederzeit aufzurüsten, herabzustufen oder zu kündigen, ohne eine Vertragsstrafe zahlen zu müssen. Diese Flexibilität ist ideal für Unternehmen, die saisonalen Schwankungen ausgesetzt sind oder ein schnelles Wachstum anstreben.
Entdecken Sie, wie AgileCRM im Vergleich zu Crisp
Genießen Sie eine detaillierte Vergleichstabelle über Funktionen und Preise

- Teuerster Plan$79.99 / mo / agent
- Inklusive Chat-Sitz1
- Zusätzlicher Sitz$79.99 / mo / agent
- KontakteUnlimited
- Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer$19.198
- Teuerster Plan$295/mo
- Inklusive Chat-Sitz20
- Zusätzlicher Sitz$10 / mo / agent
- Kontakte200 000
- Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer$3.540
AgileCRM | Crisp | |
---|---|---|
Preisgestaltung | ||
Teuerster Plan | $79.99 / mo / agent | $295/mo |
Inklusive Chat-Sitz | 1 | 20 |
Zusätzlicher Sitz | $79.99 / mo / agent | $10 / mo / agent |
Kontakte | Unlimited | 200 000 |
Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer | $19.198 | $3.540 |
Gemeinsamer Posteingang | ||
Cloud-gehostet | ||
Mobil Apps | ||
Schreibtisch Apps | ||
Bewertungen der Kunden | ||
Weiterleitungs-Regeln | ||
Facebook, Twitter, Instagram, Email & WhatsApp | ||
Private Notizen & Erwähnungen | ||
Erinnerungen | ||
API | ||
Besuchsverbot | ||
Gemeinsame Nutzung von Dateien | ||
Antworten aus der Konserve | ||
Kontakt-Formular | ||
Kundenportal | ||
Gemeinsame E-Mail | ||
Livechat | ||
Details für Besucher | ||
Javascript-Integration | ||
Chat-Auslöser | ||
Livechat Web-SDK | ||
Nachricht Vorschau | ||
Live übersetzen | ||
Chat-Mitschrift | ||
Personalisierung | ||
Co-Browsing | ||
Multisite | ||
Video- und Audioanrufe | ||
Geschwindigkeitsauswirkungen | - | 1,6s |
Entfernung von Markenzeichen | ||
Mehrsprachig | ||
Chatbot | ||
Chatbot Baukasten | ||
Entwurf von Szenarien | ||
Eingabefelder | ||
Karussells | ||
Mehrkanalige | ||
Benutzerdefinierter iframe | ||
Schlüsselwort-Intentionen | ||
Bedingungsblöcke | ||
Künstliche Intelligenz | ||
Chatbot API | ||
Analytik | ||
Künstliche Intelligenz | ||
Interne Datenübernahme | ||
Kopilot | ||
Virtueller Assistent | ||
Kategorisierung | ||
Sprache-zu-Text | ||
Zusammenfassung | ||
Mehrsprachige KI | ||
Benutzerdefinierte LLM | ||
Kampagnen | ||
Optionen für die Ausrichtung | ||
Dynamische Daten | ||
E-Mail- und Chat-Sequenzen | ||
Schablonen | ||
Wissensbasis | ||
Wissensbasis | ||
Web-SDK | ||
Passwort geschützt | ||
Mehrsprachig | ||
Personalisierung | ||
Benutzerdefinierter Domänenname | ||
Kontakt-Management | ||
Benutzerprofil | ||
Erweiterte Filter | ||
Tags & Segmente | ||
CRM integrationen | $14.99/user | |
Zapier Integration | $14.99/user | |
Kontakt importieren | ||
Benutzeraktivität | ||
Siehe detaillierte Preise | Mehr erfahren | Mehr erfahren |
Entdecken Sie, warum Crisp die beste Alternative zu den Marktführern ist
Alternative zu HubSpot Service Hub Alternative zu Salesforce Service Cloud Alternative zu Genesys Cloud CX Alternative zu Sendinblue Alternative zu Drift Alternative zu Userlike Alternative zu 3CX Alternative zu HelpShift Alternative zu LiveAgent Alternative zu Proprofs Alternative zu Acquire Alternative zu HappyFox Alternative zu Livehelp Now Alternative zu Smartsupp Alternative zu Pure Chat Alternative zu Lucky Orange Alternative zu Rocket.Chat Alternative zu Jivochat Alternative zu ReAmaze Alternative zu Kustomer Alternative zu Team Support (Ex Snap Engage) Alternative zu Chatra Alternative zu Formilla Live Chat Alternative zu HelpCrunch Alternative zu HiverHQ Alternative zu User.com Alternative zu iAdvize Alternative zu Trengo Alternative zu Chatlio Alternative zu eDesk Alternative zu Gmelius Alternative zu Gladly Alternative zu HelpWise Alternative zu Comet Chat Alternative zu Verloop Alternative zu RichPanel Alternative zu Desk365