Conoce la mejor alternativa a Userlike
¿Cómo se compara Crisp con Userlike? ¿Cuál es la mejor plataforma para transformar las conversaciones en clientes a largo plazo? ¿Cuál es la mejor alternativa a Userlike? Descubre por qué Crisp es una gran alternativa a Userlike.
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¿Buscas alternativas a Userlike?
Userlike se construyó como un software de chat en vivo, al igual que Crisp, en su día. Con un enfoque específico en la privacidad, Userlike ha crecido hasta convertirse en una bandeja de entrada compartida para equipos que centralizan muchos canales en un solo lugar. Creado en Alemania, Timoor Taufig, fundó Userlike en 2011.
Crisp comenzó en 2015 y ahora es una plataforma de comunicación con el cliente todo en uno para empresas de todo el mundo. Si buscas algo más que una bandeja de entrada compartida, aquí tienes por qué deberías considerar Crisp como una gran alternativa a Userlike.
También cumplimos con el GDPR
Crisp es una empresa francesa con una gran preocupación por el GDPR y la privacidad en general. No dude en revisar nuestro cumplimiento de la DPA y el GDPR y leer nuestros términos y condiciones para saber por qué somos una empresa en la que también puede confiar.
Haga que sus clientes sean más autónomos
En comparación con Userlike, Crisp ofrece mucho más que una plataforma de automatización del marketing. Para ayudar a sus clientes, Crisp ofrece la posibilidad de crear una base de conocimientos que establecerá una cultura de autoservicio en su empresa. Todos ganan: su equipo gestiona menos solicitudes y sus clientes pueden encontrar respuestas por sí mismos.
Para demostrar por qué Crisp es la mejor opción de software de atención al cliente, lo hemos comparado con más de 50 competidores.
Los más populares:
La velocidad es una cuestión de rendimient
En Crisp, creemos que todo el mundo debería merecer un widget de chat eficaz, rápido y fiable. Incluso en países que pueden no tener una banda ancha de Internet rápida, los clientes deberían ponerse en contacto fácilmente con las empresas.
Además de ofrecer una asistencia al cliente asequible a escala mundial, el tiempo de carga también es un factor de clasificación en los resultados de búsqueda de Google. Si deseas mejorar tu visibilidad, siempre debes estar dispuesto a disminuir la cantidad de widgets externos que ofreces a cada nuevo visitante.
El widget Userlike es estupendo, pero sólo para las empresas que pueden permitirse aumentar la potencia de sus servidores para contrarrestar el pesado widget que están cargando para cada nuevo visitante.
Precios que no me suenan
En comparación con Userlike, Crisp tiene un precio sencillo que ofrece un uso ilimitado del producto. Crisp ofrece un precio fijo para todas las empresas, sin importar el número de agentes, contactos o el crecimiento de su empresa.
Construido a escala
Tanto si eres el cerebro de una empresa emergente como si diriges el barco de un gigante de la lista Fortune 500, Crisp es tu mejor opción para ampliar la comunicación con los clientes. Diseñada con sencillez y sofisticación, no importa el tamaño de tu empresa: podrás conectar con tus clientes sin esfuerzo y con estilo.
Fácil migración de datos
¿Quiere migrar a Crisp? Te alegrará saber que la transición no sólo es factible, sino también sencilla. Tu cambio será suave y sin complicaciones, permitiendo migrar tus chats, artículos del centro de ayuda y contactos.
Política de precios justos
Crisp ofrece una gama de planes gratuitos y de pago, diseñados para satisfacer las distintas necesidades de las empresas, al tiempo que garantizan la transparencia y previsibilidad de la facturación. Todos los planes tienen un precio fijo, lo que significa que no hay cargos ocultos ni imprevistos.
Estamos aquí para ayudar
Estamos disponibles casi todo el día, operando 24 horas al día, y 5 días a la semana. Este horario garantiza que podamos ofrecer asistencia puntual durante la mayor parte de la semana laboral, lo que permite ayudar durante toda la semana con cualquier pregunta que pueda tener.
Seguridad a cada paso
En Crisp, su seguridad nunca es una ocurrencia tardía, es nuestra base. Nos comprometemos a proteger sus datos con medidas de seguridad de última generación, garantizando que cada interacción esté protegida con los más altos estándares de privacidad y cumplimiento.
Sin compromiso
Tiene la libertad de ampliar, reducir o cancelar su servicio en cualquier momento sin penalización. Esta flexibilidad es perfecta para las empresas que experimentan fluctuaciones estacionales o las que están en vías de rápido crecimiento.
Descubra cómo se compara Userlike con Crisp
Disfrute de una tabla comparativa detallada sobre características y precios
- Plan más alto$320/mo
- Asiento de chat incluido10
- Asiento adicional$20/mo/agent
- ContactosUnlimited
- Facturación anual para 20 usuarios$6240
- Plan más alto$95/mo
- Asiento de chat incluido20
- Asiento adicional$10 / mo / agent
- Contactos50 000
- Facturación anual para 20 usuarios$1140
| Userlike | Crisp | |
|---|---|---|
| Precios | ||
| Plan más alto | $320/mo | $95/mo |
| Asiento de chat incluido | 10 | 20 |
| Asiento adicional | $20/mo/agent | $10 / mo / agent |
| Contactos | Unlimited | 50 000 |
| Facturación anual para 20 usuarios | $6240 | $1140 |
| Bandeja de entrada compartida | ||
| Alojado en la nube | ||
| Móvil Apps | ||
| Escritorio Apps | ||
| Valoraciones de los clientes | ||
| Reglas de enrutamiento | ||
| Facebook, Twitter, Instagram, Email & WhatsApp | ||
| Notas y menciones privadas | ||
| Recordatorios | ||
| API | ||
| Prohibición de visitas | ||
| Intercambio de archivos | ||
| Respuestas enlatadas | ||
| Formulario de contacto | - | |
| Portal del cliente | ||
| Livechat | ||
| Detalles de los visitantes | ||
| Integración de Javascript | ||
| Activación del chat | ||
| Livechat SDK web | ||
| Mensaje de avance | ||
| Traducir en directo | ||
| Transcripción del chat | ||
| Personalización | ||
| Co-navegación | ||
| Multisitio | ||
| Llamadas de vídeo y audio | ||
| Impacto de la velocidad | - | 1,6s |
| Eliminación de la marca | ||
| Multilingüe | ||
| Chatbot | ||
| Chatbot constructor | ||
| Borrador de escenarios | ||
| Campos de entrada | ||
| Palabras clave | ||
| Bloques de condiciones | ||
| Chatbot API | ||
| Campañas | ||
| Opciones de focalización | ||
| Datos dinámicos | ||
| Secuencias de correo electrónico y chat | ||
| Plantillas | ||
| Base de conocimientos | ||
| Base de conocimientos | ||
| SDK web | ||
| Protegido por contraseña | ||
| Multilingüe | ||
| Personalización | ||
| Nombre de dominio personalizado | ||
| Gestión de contactos | ||
| Perfil del usuario | ||
| Filtros avanzados | ||
| Etiquetas y segmentos | ||
| CRM integraciones | ||
| Zapier Integración | ||
| Importación de contactos | ||
| Actividad de los usuarios | ||
| Ver precios detallados | Más información | Más información |
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