Conoce la mejor alternativa a Userlike
¿Cómo se compara Crisp con Userlike? ¿Cuál es la mejor plataforma para transformar las conversaciones en clientes a largo plazo? ¿Cuál es la mejor alternativa a Userlike? Descubre por qué Crisp es una gran alternativa a Userlike.
14 días de prueba gratuita - sin compromiso
¿Buscas alternativas a Userlike?
Userlike se construyó como un software de chat en vivo, al igual que Crisp, en su día. Con un enfoque específico en la privacidad, Userlike ha crecido hasta convertirse en una bandeja de entrada compartida para equipos que centralizan muchos canales en un solo lugar. Creado en Alemania, Timoor Taufig, fundó Userlike en 2011.
Crisp comenzó en 2015 y ahora es una plataforma de comunicación con el cliente todo en uno para empresas de todo el mundo. Si buscas algo más que una bandeja de entrada compartida, aquí tienes por qué deberías considerar Crisp como una gran alternativa a Userlike.
También cumplimos con el GDPR
Crisp es una empresa francesa con una gran preocupación por el GDPR y la privacidad en general. No dude en revisar nuestro cumplimiento de la DPA y el GDPR y leer nuestros términos y condiciones para saber por qué somos una empresa en la que también puede confiar.
Haga que sus clientes sean más autónomos
En comparación con Userlike, Crisp ofrece mucho más que una plataforma de automatización del marketing. Para ayudar a sus clientes, Crisp ofrece la posibilidad de crear una base de conocimientos que establecerá una cultura de autoservicio en su empresa. Todos ganan: su equipo gestiona menos solicitudes y sus clientes pueden encontrar respuestas por sí mismos.
La velocidad se mide por el rendimiento
En Crisp, creemos que todo el mundo debería tener un widget de chat eficaz, rápido y fiable. Incluso, en países en los que su banda ancha de Internet no es rápida, los clientes deberían ponerse en contacto con las empresas de manera fácil.
Además de ofrecerle al cliente una asistencia asequible y a nivel mundial, el tiempo de carga también es un factor indispensable en la clasificación de los resultados de búsqueda de Google. Si deseas mejorar tu visibilidad, es necesario que estés dispuesto a disminuir la cantidad de widgets externos que ofreces a cada nuevo visitante de tu página.
El widget Userlike es estupendo, pero únicamente para aquellas empresas que tienen la facilidad de aumentar la potencia de sus servidores, buscando contrarrestar el gran peso que tiene el widget que están cargando para cada nuevo visitante.
Precios que no me suenan
En comparación con Userlike, Crisp cuenta con un precio asequible que te permite un uso ilimitado del producto. Crisp ofrece un precio fijo para todas las empresas, sin importar el número de agentes, contactos, conversaciones, el crecimiento de tu empresa o las funciones que habilites.
Construido a escala
Tanto si eres el cerebro de una empresa emergente, como si diriges el barco de un gigante de la lista Fortune 500, Crisp es tu mejor opción para ampliar la comunicación con los clientes. Es una herramienta que está diseñada con sencillez y sofisticación. No importa el tamaño de tu empresa: podrás conectar con tus clientes sin esfuerzo y con estilo.
Fácil migración de datos
¿Quieres migrar a Crisp? Te alegrará saber que la transición no solo es factible, sino que también es sencilla. Tu cambio será suave y sin complicaciones, permitiendo migrar tus chats, artículos del centro de ayuda y contactos.
Política de precios justos
Crisp ofrece diversas opciones de planes gratuitos y de pago, diseñados para satisfacer las necesidades de las empresas. Al mismo tiempo, garantizan transparencia y previsibilidad en la facturación. Todos los planes tienen un precio fijo, lo que significa que no hay cargos ocultos ni imprevistos.
Estamos aquí para ayudar
Estamos disponibles la mayor parte del tiempo, ya que operamos las 24 horas del día y 5 días a la semana. Este horario garantiza que te podamos ofrecer asistencia puntual durante la mayor parte de la semana laboral, lo que permitirá que recibas ayuda durante toda la semana con cualquier pregunta e inconveniente que puedas tener.
Seguridad a cada paso
En Crisp, tu seguridad nunca será una ocurrencia tardía, ya que es nuestra base. Nos comprometemos a proteger tus datos con medidas de seguridad de última generación, garantizando que cada interacción esté protegida con los más altos estándares de privacidad y cumplimiento.
Sin compromiso
Tienes la libertad de ampliar, reducir o cancelar tu servicio en cualquier momento y sin ningún tipo de penalización. Esta flexibilidad es perfecta para aquellas empresas que experimentan fluctuaciones estacionales o las que están en vías de crecimiento rápido.
Descubre cómo se compara Userlike con Crisp
A continuación, podrás observar una tabla comparativa detallada sobre las características y precios de ambos
- Plan más alto$320/mo
- Asiento de chat incluido10
- Asiento adicional$20/mo/agent
- ContactosUnlimited
- Facturación anual para 20 usuarios$6240
- Plan más alto$29/mo
- Asiento de chat incluido10
- Asiento adicional$10 / mo / agent
- Contactos200 000
- Facturación anual para 20 usuarios$1548
Userlike | Crisp | |
---|---|---|
Precios | ||
Plan más alto | $320/mo | $29/mo |
Asiento de chat incluido | 10 | 10 |
Asiento adicional | $20/mo/agent | $10 / mo / agent |
Contactos | Unlimited | 200 000 |
Facturación anual para 20 usuarios | $6240 | $1548 |
Bandeja de entrada compartida | ||
Alojado en la nube | ||
Móvil Apps | ||
Escritorio Apps | ||
Valoraciones de los clientes | ||
Reglas de enrutamiento | ||
Facebook, Twitter, Instagram, Email and WhatsApp | ||
Notas y menciones privadas | ||
Recordatorios | ||
API | ||
Prohibición de visitas | ||
Intercambio de archivos | ||
Respuestas enlatadas | ||
Formulario de contacto | - | |
Portal del cliente | ||
Livechat | ||
Detalles de los visitantes | ||
Integración de Javascript | ||
Activación del chat | ||
Livechat SDK web | ||
Mensaje de avance | ||
Traducir en directo | ||
Transcripción del chat | ||
Personalización | ||
Co-navegación | ||
Multisitio | ||
Llamadas de vídeo y audio | ||
Impacto de la velocidad | - | 1,6s |
Eliminación de la marca | ||
Multilingüe | ||
Chatbot | ||
Chatbot constructor | ||
Borrador de escenarios | ||
Campos de entrada | ||
Palabras clave | ||
Bloques de condiciones | ||
Chatbot API | ||
Campañas | ||
Opciones de focalización | ||
Datos dinámicos | ||
Secuencias de correo electrónico y chat | ||
Plantillas | ||
Base de conocimientos | ||
Base de conocimientos | ||
SDK web | ||
Protegido por contraseña | ||
Multilingüe | ||
Personalización | ||
Nombre de dominio personalizado | ||
Gestión de contactos | ||
Perfil del usuario | ||
Filtros avanzados | ||
Etiquetas y segmentos | ||
CRM integraciones | ||
Zapier Integración | ||
Importación de contactos | ||
Actividad de los usuarios | ||
Ver precios detallados | Más información | Más información |