Lernen Sie die beste Alternative zu Zoom Info Chat Widget kennen

Wie schneidet Crisp im Vergleich zu Zoom Info Chat-Software ab? Was ist die beste Live-Chat-Software? Was ist die beste Alternative zu Zoom Info Chat-Widget? Entdecken Sie, warum Crisp eine gute Alternative zur Zoom Info Live-Chat-Software ist.

Zoom Info wurde 2007 (damals noch unter dem Namen DiscoverOrg) mit einem Ziel gegründet: Vertriebs-, Marketing- und HR-Teams zu helfen, ihre Zahlen zu erreichen. ZoomInfo wurde 2009 von discoverORg übernommen und wurde 2009 an die Börse gebracht, was zeigt, wie erfolgreich das Unternehmen ist! Das Unternehmen wurde von Henry Schuck gegründet und hat sich zu einem unverzichtbaren Software-Anbieter in der Welt der Chat-Software entwickelt, der seine riesige Datenbank mit kontextualisierten Nachrichten auf der Grundlage von Website-Besucherdaten kombiniert. Es ist das perfekte Werkzeug für Vertriebsmitarbeiter.


Crisp hingegen begann als Live-Chat-Software, ist aber heute eine All-in-One-Multichannel-Kundensupport-Software für Unternehmen in aller Welt.


Suchen Sie nach einer stärkeren Live-Chat-Software? Hier erfahren Sie, warum Sie Crisp als Alternative in Betracht ziehen sollten.


Suchen Sie nach Zoom Info Chat Widget Alternativen?

Grund Nr. 1

Unsere Chatbots können mehr als nur Treffen buchen

Verwenden Sie Crisp-Chatbots in jeder Phase des Kundenlebenszyklus, um automatisch mehr Demos zu buchen, Upselling für Testnutzer durchzuführen, häufig gestellte Fragen zu beantworten und die langweiligen Dinge zu automatisieren. Darüber hinaus können Sie auch von unserer Multichannel-Plattform profitieren, um benutzerdefinierte Interaktionen mit sozialen Netzwerken wie Messenger, Instagram DM oder sogar WhatsApp anzubieten.


Grund #2

Bringen Sie das Kundenerlebnis auf eine andere Ebene

Die besten Unternehmen haben erkannt, dass die Schaffung eines erstklassigen Kundenerlebnisses zu nachhaltigem Wachstum führt. Auf der anderen Seite werden Websites und Software immer komplexer, und zwar in jeder Phase des Kundenlebenszyklus. Um den Kunden zu helfen, bietet Crisp die Möglichkeit, gemeinsam mit den Nutzern zu surfen und sie zu unterstützen. Sie können sogar die Kontrolle über den Bildschirm des Benutzers übernehmen, ohne ein zusätzliches Plugin! Mit unserer Co-Browsing-Software können unsere Kunden ihre Benutzer in Echtzeit unterstützen, mehr Geschäfte abschließen und UX-Probleme besser verstehen.


Grund #3

Daten anreichern und gleichzeitig GDPR-konform bleiben

Die Anreicherung von Daten ist nicht immer besonders GDPR-konform, insbesondere auf einigen Märkten. Deshalb arbeiten wir bei Crisp mit hochmodernen Partnern zusammen, die von den Aufsichtsbehörden in Europa sorgfältig überwacht werden, um die beste Datenbank mit B2B-Profilen anbieten zu können und gleichzeitig vollständig GDPR-konform zu bleiben.


Grund #4

Beenden Sie die Aufregung um isolierte Konversationsdaten in Ihrem Unternehmen

Crisp ist eine All-in-One-Kundenkommunikationsplattform, die das Unternehmen in einem einzigen Tool zusammenfasst. Crisp bietet viele Integrationen, um die Zusammenarbeit zwischen Ihren Teams zu verbessern. Mit Crisp können Sie E-Mails, SMS, Live Chat, Facebook Messenger , Instagram,Twitter oder WhatsApp und vieles mehr in einem Posteingang zentralisieren und von speziellen Funktionen wie Chatbots, Wissensdatenbank oder gespeicherten Antworten innerhalb desselben Tools profitieren.


  • Faire PreispolitikCrisp bietet kostenlose und kostenpflichtige Pläne. Alle unsere Pläne sind mit Pauschalpreisen ausgestattet, sodass Sie erwarten können, was Sie am Monatsende bezahlen.Mehr erfahren
  • Kein EngagementWir möchten, dass Sie frei sind, den von Ihnen gewünschten Whevener zu verlassen. Deshalb sind Crisp-Pläne unverbindlich.Mehr erfahren
  • Kostenlose TestphaseHaben Sie jemals etwas ohne Gerichtsverfahren gekauft? Aus diesem Grund sehen alle unsere Pläne eine 14-tägige Testversion vor, ohne dass CCs erforderlich sind.Mehr erfahren

300.000 Marken nutzen bereits Crisp, um die Kommunikation mit ihren Kunden zu verbessern

Siehe ihre Zeugnisse

Entdecken Sie, wie ZoomInfo im Vergleich zu Crisp

Genießen Sie eine detaillierte Vergleichstabelle über Funktionen und Preise

Vergleichstabelle ausblendenVergleichstabelle anzeigen

Höchster Plan

Höchster monatlicher Tarif wie auf der Preisseite angezeigt
-95$/mo

Inklusive Chat-Sitz

Anzahl der im höchsten Plan enthaltenen Sitze
-20

Zusätzlicher Sitz

Die Kosten für jeden zusätzlichen Sitzplatz werden der monatlichen Rechnung hinzugefügt
-$10/mo

Kontakte

Anzahl der für den Plan zulässigen Kontakte
-Unlimited

Jährliche Abrechnung für 10 Benutzer

Jahresrechnung für 10 Benutzer
-1140$

Cloud-gehostet

Plattform, die im Browser funktioniert, ohne dass eine Software heruntergeladen werden muss

Mobil Apps

Möglichkeit, von Android oder iOS aus zu arbeiten

Schreibtisch Apps

Möglichkeit zur Installation spezieller Anwendungen für Windows und MacOS

Bewertungen der Kunden

Messung der Kundenzufriedenheit durch spezielle Umfragen

Routing-Regeln

Konversationen manuell oder automatisch weiterleiten

Facebook, Twitter, Instagram, Email &amp WhatsApp

Entgegennahme und Beantwortung von Direktnachrichten über die Kundendienstplattformen

Private Notizen & Erwähnungen

Zusammenarbeit in Echtzeit mit Teamkollegen und Erwähnungen

Mahnungen

Einrichtung von Warnmeldungen zur Weiterverfolgung bestimmter Fälle

API

Erstellung benutzerdefinierter Verhaltensweisen über spezielle APIs

Besuchsverbot

Verbieten Sie missbräuchlichen Besuchern oder Kunden, Sie zu kontaktieren

Gemeinsame Nutzung von Dateien

Freigabe von Dateien über mehrere Kanäle

Antworten aus der Konserve

Zugriff auf die Vorlagen von Nachrichten aus einer gemeinsamen Bibliothek

Kontakt-Formular

Hinzufügen eines Kontaktformulars auf Ihrer Website
-

Kundenportal

Zentralisierung von Tickets in einer individuellen Ansicht für jeden Kunden
-

Details für Besucher

Abrufen von Besucherdaten, wenn Sie eine Nachricht erhalten

Javascript-Integration

Der Live-Chat wird mit Javascript geladen

Chat-Auslöser

Proaktive Nachrichten über die Chatbox pushen

Livechat Web-SDK

Benutzerdefinierte Verhaltensweisen mit Javascript-Code erstellen

Nachricht Sneak-peek

Sehen Sie, was der Benutzer schreibt, bevor die Nachricht gesendet wird

Live übersetzen

Automatisches Übersetzen von Nachrichten auf mehreren Kanälen

Chat-Mitschrift

Senden Sie eine Zusammenfassung des Gesprächs

Personalisierung

Personalisieren Sie die Anzeige der Chatbox

Co-Browsing

Zugriff auf den Kundenbildschirm für Co-Browsing ohne zusätzliches Plugin

Multisite

Möglichkeit der Nutzung über mehrere Websites

Video- und Audioanrufe

Starten Sie einen Audio- oder Videoanruf aus dem Live-Chat heraus, ohne zusätzliches Plugin

Geschwindigkeit Auswirkungen

Die Zeit, die es dauert, bis der Live-Chat vollständig geladen ist
-1,6s

Entfernung von Brandzeichen

Verhindern, dass der Verkäufer der Marke angezeigt wird

Mehrsprachig

Anpassung des Live-Chat-Kontextes an die Sprache der Kunden

Chatbot bauherr

Erstellen von Szenarien ohne Programmierkenntnisse

Entwurf von Szenarien

Erleben Sie den Chatbot-Workflow im Entwurfsmodus

Eingabefelder

Formular- und Lead-Erfassung durch Chatbot

Schlüsselwort-Intentionen

Chatbot auf Basis von Schlüsselwörtern auslösen

Bedingungsblöcke

Anpassung des Verhaltens an spezifische Bedingungen

Chatbot API

Externe Daten verbinden oder Chatbot-Szenarien erstellen

Optionen für die Ausrichtung

Personalisieren Sie die Liste der Zielnutzer

Dynamische Daten

Einfügen dynamischer Daten in Ihre Vorlagen

E-Mail- und Chat-Sequenzen

Push-Sequenzen auf mehreren Kanälen

Schablonen

E-Mail- oder Chat-Vorlagen speichern und verwalten

Wissensbasis

Erstellen Sie ein Hilfecenter für Ihre Kunden und Interessenten

Web-SDK

Personalisierung von Interaktionen mit Javascript

Passwort geschützt

Schützen Sie Ihre Artikel mit einem Passwort

Mehrsprachig

Stellen Sie Ihre Artikel in mehreren Sprachen zur Verfügung

Personalisierung

Anpassen des Erscheinungsbildes Ihrer Wissensdatenbank

Benutzerdefinierter Domänenname

Verbinden Sie die verfügbare Wissensbasis mit Ihrer Domäne

Benutzerprofil

Detaillierte Übersicht über die Informationen Ihrer Kunden

Erweiterte Filter

Erstellen einer benutzerdefinierten Liste von Benutzern

Tags & Segmente

Markieren Sie eine Gruppe von Benutzern, um sie unter einer Flagge zu sammeln

CRM integrationen

Verbinden Sie Ihren Posteingang mit führenden CRMs

Zapier Integration

Verbinden Sie Ihren Posteingang mit Zapier

Kontakt importieren

Kontakt aus einer Datei importieren

Benutzeraktivität

Sehen Sie die Aktivitäten der Nutzer auf Ihrer Website

Siehe Preise

Siehe PreiseSiehe Preise
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