Lernen Sie die beste Alternative zu LivechatInc kennen

Wie schneidet Crisp im Vergleich zu LiveChat ab? Was ist die beste Live-Chat-Software? Was ist die beste Alternative zu LiveChat? Entdecken Sie unsere ausführliche Vergleichstabelle zwischen Crisp und LiveChatInc.

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Auf der Suche nach LiveChatInc-Alternativen?

Die Gründer von LiveChat waren Vorreiter, als sie ihr Unternehmen im Jahr 2002 gründeten.

Seitdem haben sie eine großartige 360°-Kundenservice-Plattform aufgebaut, die viel mehr ist als eine einfache Live-Chat-Software.

Crisp und LiveChat sehen ziemlich gleich aus, wenn man die Funktionen betrachtet. Wenn Sie auf der Suche nach einer Alternative zu LiveChat sind, sollten Sie Crisp aus folgenden Gründen in Betracht ziehen

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Machen Sie die Beziehung zu Ihren Kunden menschlicher

Ein eigenständiger Live-Chat ist nicht mehr genug. Im Laufe der Jahre fügte das Team mehrere Funktionen hinzu, um den Anforderungen des Marktes gerecht zu werden.

Im Gegensatz zu Crisp sind sie der technologischen Entwicklung im Zusammenhang mit Web RTC nicht gefolgt.

Crisp die neue Version bietet nun Audio- und Videochat, um die Interaktion mit Ihren Kunden menschlicher zu gestalten. Mit Crisp können Sie Audio- und Videoanrufe starten und Ihren Bildschirm in Echtzeit freigeben, ohne dass ein zusätzliches Plugin erforderlich ist.

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Bringen Sie das Kundenerlebnis auf eine andere Ebene

Die besten Unternehmen haben erkannt, dass die Schaffung eines erstklassigen Kundenerlebnisses zu nachhaltigem Wachstum führt. Auf der anderen Seite werden Websites und Software immer komplexer, und zwar in jeder Phase des Kundenlebenszyklus.

Um Kunden zu helfen, bietet Crisp die Möglichkeit, einen Videochat mit Ihren Benutzern zu starten, um ihnen zu helfen. Sie können sogar Ihren Bildschirm ohne ein zusätzliches Plugin teilen!

Mit unserer Video-Chat-Software können unsere Kunden ihre Benutzer in Echtzeit unterstützen, mehr Geschäfte abschließen und UX-Probleme besser verstehen. Kombinieren Sie Co-Browsing mit Video-Chat-Gesprächen, um Ihre Erfahrung noch leistungsfähiger zu machen.

Um zu zeigen, warum Crisp die beste Wahl für Kundenservice-Software ist, haben wir es mit über 50 Mitbewerbern verglichen.

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Prozesse automatisieren und Upsells mit Chat und E-Mail-Nachrichten verbessern

Führen Sie automatisierte Multi-Channel-Marketing-Kampagnen durch, um mehr Kunden zu konvertieren und Upselling bei bestehenden Kunden zu betreiben - dank unserer Marketing-Automatisierungssoftware, die in Crisp integriert ist.

Konzentrieren Sie sich auf die wichtigsten Interaktionen, um die richtige Botschaft zum richtigen Zeitpunkt zu übermitteln, und nutzen Sie die feinkörnige Targeting-Option, um Ihre Botschaften an die richtige Personengruppe zu richten.

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Wir sind transparent bei der Preisgestaltung

Im Vergleich zu LivechatInc hat Crisp eine einfache Preisgestaltung, die eine unbegrenzte Nutzung des Produkts ermöglicht.
Crisp bietet einen Pauschalpreis für jedes Unternehmen, unabhängig von der Anzahl der Agenten, Kontakte oder dem Wachstum Ihres Unternehmens.

  • Für den Maßstab gebaut

    Ganz gleich, ob Sie der Kopf hinter einem geschäftigen Start-up-Unternehmen sind oder das Schiff eines Fortune-500-Giganten steuern, Crisp ist Ihre Anlaufstelle für die Skalierung der Kundenkommunikation. Dank der schlichten und raffinierten Gestaltung können Sie unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens mühelos und stilvoll mit Ihren Kunden in Kontakt treten.

  • Einfache Datenmigration

    Umstellung auf Crisp? Es wird Sie freuen zu hören, dass die Umstellung nicht nur machbar, sondern auch unkompliziert ist. Die Umstellung erfolgt reibungslos und ohne Probleme und ermöglicht die Migration Ihrer Chats, Help-Center-Artikel und Kontakte.

  • Politik der fairen Preisgestaltung

    Crisp bietet eine Reihe von kostenlosen und kostenpflichtigen Tarifen an, die auf die unterschiedlichen Anforderungen von Unternehmen zugeschnitten sind und gleichzeitig für Transparenz und Vorhersehbarkeit bei der Abrechnung sorgen. Alle Tarife haben einen Pauschalpreis, d. h. es gibt keine versteckten Gebühren oder unerwarteten Kosten.

  • Wir sind hier, um zu helfen

    Wir sind fast rund um die Uhr erreichbar und arbeiten 24 Stunden am Tag und 5 Tage die Woche. Dieser Zeitplan stellt sicher, dass wir während der meisten Tage der Woche rechtzeitig Hilfe anbieten können, so dass wir Ihnen die ganze Woche über bei allen Fragen helfen können.

  • Sicherheit bei jedem Schritt

    Bei Crisp ist Ihre Sicherheit nie ein nachträglicher Gedanke - sie ist unsere Grundlage. Wir verpflichten uns, Ihre Daten mit hochmodernen Sicherheitsmaßnahmen zu schützen, um sicherzustellen, dass jede Interaktion mit den höchsten Datenschutz- und Compliance-Standards abgeschirmt ist.

  • Kein Engagement

    Sie haben die Freiheit, Ihren Dienst jederzeit aufzurüsten, herabzustufen oder zu kündigen, ohne eine Vertragsstrafe zahlen zu müssen. Diese Flexibilität ist ideal für Unternehmen, die saisonalen Schwankungen ausgesetzt sind oder ein schnelles Wachstum anstreben.

Entdecken Sie, wie LivechatInc im Vergleich zu Crisp

Genießen Sie eine detaillierte Vergleichstabelle über Funktionen und Preise

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Preisgestaltung
LivechatInc
  • Teuerster Plan$69/mo
  • Inklusive Chat-Sitz1
  • Zusätzlicher Sitz$69/mo
  • KontakteUnlimited
  • Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer$16.560
Crisp
  • Teuerster Plan$29/mo
  • Inklusive Chat-Sitz10
  • Zusätzlicher Sitz$10 / mo / agent
  • Kontakte200 000
  • Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer$1.548
Gemeinsamer Posteingang
Livechat
Chatbot
Kampagnen
Wissensbasis
Kontakt-Management
LivechatIncCrisp
Preisgestaltung
Teuerster Plan$69/mo$29/mo
Inklusive Chat-Sitz110
Zusätzlicher Sitz$69/mo$10 / mo / agent
KontakteUnlimited200 000
Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer$16.560$1.548
Gemeinsamer Posteingang
Cloud-gehostet
Mobil Apps
Schreibtisch Apps
Bewertungen der Kunden
Weiterleitungs-Regeln
Facebook, Twitter, Instagram, Email &amp WhatsApp
Private Notizen & Erwähnungen
Erinnerungen
API
Besuchsverbot
Gemeinsame Nutzung von Dateien
Antworten aus der Konserve
Kontakt-Formular
Kundenportal
Livechat
Details für Besucher
Javascript-Integration
Chat-Auslöser
Livechat Web-SDK-
Nachricht Vorschau
Live übersetzen
Chat-Mitschrift$5/mo, per agent
Personalisierung
Co-Browsing
Multisite
Video- und Audioanrufe
Geschwindigkeitsauswirkungen864.4ms1,6s
Entfernung von Markenzeichen
Mehrsprachig
Chatbot
Chatbot Baukasten
Entwurf von Szenarien
Eingabefelder
Schlüsselwort-Intentionen
Bedingungsblöcke
Chatbot API
Kampagnen
Optionen für die Ausrichtung
Dynamische Daten
E-Mail- und Chat-Sequenzen
Schablonen
Wissensbasis
Wissensbasis
Web-SDK
Passwort geschützt
Mehrsprachig
Personalisierung
Benutzerdefinierter Domänenname
Kontakt-Management
Benutzerprofil
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