Treffen Sie eine Alternative zu Gmelius
Wie schneidet Crisp im Vergleich zu Gmelius ab? Was ist die beste gemeinsame Posteingangssoftware für Teams? Was ist die beste Alternative zu Gemlius? Entdecken Sie, warum Crisp eine gute Alternative zu Gmelius ist.
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Suchen Sie nach Gmelius Alternativen?
Gestartet in einem Schlafsaal in Oxford als Versuch, die Zusammenarbeit bei Forschungsprojekten zu verbessern, hat das Unternehmen aus der Schweiz seitdem einen langen Weg zurückgelegt! Nach seiner Teilnahme am YCombinator-Programm (YC S19) hat Florian Bersier ein internationales Unternehmen gegründet, das die Zusammenarbeit und Produktivität von Gmail-Nutzern verbessern soll.
Der geteilte Posteingang für Gmail hilft nun mehr als 280 000 Nutzern auf der ganzen Welt, was für eine verrückte Erfolgsgeschichte! Andererseits macht Crisp keinen Unterschied, ob Sie ein Gmail-Nutzer oder ein Outlook-Liebhaber sind. Wir können uns in jedes Postfach integrieren.
Wie traurig ist es, in einer Welt, in der Omnichannel-Kundenservice zur Grundlage von allem wird, bei einem reinen E-Mail-Kundenservice zu bleiben? Wenn Sie auf der Suche nach einer Alternative zu Gmelius sind, sollten Sie Crisp in Betracht ziehen.
Beenden Sie die Aufregung über siloartige Konversationsdaten in Ihrem Unternehmen
Crisp ist eine All-in-One-Kundenkommunikationsplattform, die das Unternehmen wie Gmelius in einem einzigen Tool vereint.
Die Sache ist die, dass Crisp viel mehr Integrationen bietet, um die Zusammenarbeit zwischen Ihren Teams zu verbessern.
Mit Crisp können Sie E-Mails, SMS, Live Chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter oder WhatsApp und vieles mehr in einem Posteingang zentralisieren und von speziellen Funktionen wie Chatbots, Wissensdatenbank oder gespeicherten Antworten profitieren.
Bieten Sie Unterstützung in Echtzeit an, wenn Ihre Benutzer sie am meisten brauchen
Erinnern Sie sich noch an das gute alte Kontaktformular auf Ihrer Website, das früher nur eine Konversionsrate von 2 % hatte? Vergessen Sie es, denn wir sind im Zeitalter der Konversation angekommen. Leads und Kunden wollen mit Ihrem Unternehmen so chatten, wie sie mit ihren Freunden chatten. Mit Crisp erhalten Sie einen Live-Chat, der mit modernen Funktionen wie Video-Chat oder Bildschirmfreigabe ausgestattet ist, um Ihren Kunden ein einfaches und unvergessliches Erlebnis zu bieten.
Um zu zeigen, warum Crisp die beste Wahl für Kundenservice-Software ist, haben wir es mit über 50 Mitbewerbern verglichen.
Die beliebtesten:
Holen Sie sich einen Chatbot, der Kunden rund um die Uhr antwortet
Mit Crisp Chatbot können Sie in kürzester Zeit einen Chatbot für Ihr Online-Geschäft erstellen. Egal, ob Sie auf Shopify, Amazon oder Prestashop sind, Crisp kann alle sich wiederholenden Fragen automatisieren und Ihre Teams von langweiligen Aufgaben befreien. Mit unserem No-Code-Chatbot-Builder machen Sie Ihr Team viel produktiver, auf jedem Kanal: WhatsApp, Instagram, E-Mails oder Live-Chat können durch unsere Chatbot-Software automatisiert werden.
Machen Sie Ihre Kunden glücklicher
Um einen großartigen Kundenservice aufzubauen, müssen Unternehmen über die besten verfügbaren Tools verfügen, um die Effizienz innerhalb des Unternehmens mit einer nahtlosen Erfahrung für ihre Kunden zu kombinieren.
Dank des Wissenszentrums, das direkt in Crisp zur Verfügung steht, können die Mitarbeiter des Kundensupports im Handumdrehen auf Wissensartikel zugreifen und den Kunden ganz einfach antworten.
Für den Kunden? Ein Selbstbedienungskanal, der es ihm ermöglicht, nicht auf Ihre Antworten zu warten. Autonomie ist ein Schlüssel zum Erfolg eines Unternehmens.
Für den Maßstab gebaut
Ganz gleich, ob Sie der Kopf hinter einem geschäftigen Start-up-Unternehmen sind oder das Schiff eines Fortune-500-Giganten steuern, Crisp ist Ihre Anlaufstelle für die Skalierung der Kundenkommunikation. Dank der schlichten und raffinierten Gestaltung können Sie unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens mühelos und stilvoll mit Ihren Kunden in Kontakt treten.
Einfache Datenmigration
Umstellung auf Crisp? Es wird Sie freuen zu hören, dass die Umstellung nicht nur machbar, sondern auch unkompliziert ist. Die Umstellung erfolgt reibungslos und ohne Probleme und ermöglicht die Migration Ihrer Chats, Help-Center-Artikel und Kontakte.
Politik der fairen Preisgestaltung
Crisp bietet eine Reihe von kostenlosen und kostenpflichtigen Tarifen an, die auf die unterschiedlichen Anforderungen von Unternehmen zugeschnitten sind und gleichzeitig für Transparenz und Vorhersehbarkeit bei der Abrechnung sorgen. Alle Tarife haben einen Pauschalpreis, d. h. es gibt keine versteckten Gebühren oder unerwarteten Kosten.
Wir sind hier, um zu helfen
Wir sind fast rund um die Uhr erreichbar und arbeiten 24 Stunden am Tag und 5 Tage die Woche. Dieser Zeitplan stellt sicher, dass wir während der meisten Tage der Woche rechtzeitig Hilfe anbieten können, so dass wir Ihnen die ganze Woche über bei allen Fragen helfen können.
Sicherheit bei jedem Schritt
Bei Crisp ist Ihre Sicherheit nie ein nachträglicher Gedanke - sie ist unsere Grundlage. Wir verpflichten uns, Ihre Daten mit hochmodernen Sicherheitsmaßnahmen zu schützen, um sicherzustellen, dass jede Interaktion mit den höchsten Datenschutz- und Compliance-Standards abgeschirmt ist.
Kein Engagement
Sie haben die Freiheit, Ihren Dienst jederzeit aufzurüsten, herabzustufen oder zu kündigen, ohne eine Vertragsstrafe zahlen zu müssen. Diese Flexibilität ist ideal für Unternehmen, die saisonalen Schwankungen ausgesetzt sind oder ein schnelles Wachstum anstreben.
Entdecken Sie, wie Gmelius im Vergleich zu Crisp
Genießen Sie eine detaillierte Vergleichstabelle über Funktionen und Preise
- Teuerster Plan$ 45 / mo / agent
- Inklusive Chat-Sitz1
- Zusätzlicher Sitz$45 / mo / agent
- KontakteUnlimited
- Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer$10.800
- Teuerster Plan$95/mo
- Inklusive Chat-Sitz20
- Zusätzlicher Sitz$10 / mo / agent
- Kontakte50 000
- Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer$1.140
| Gmelius | Crisp | |
|---|---|---|
| Preisgestaltung | ||
| Teuerster Plan | $ 45 / mo / agent | $95/mo |
| Inklusive Chat-Sitz | 1 | 20 |
| Zusätzlicher Sitz | $45 / mo / agent | $10 / mo / agent |
| Kontakte | Unlimited | 50 000 |
| Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer | $10.800 | $1.140 |
| Gemeinsamer Posteingang | ||
| Cloud-gehostet | ||
| Mobil Apps | ||
| Schreibtisch Apps | ||
| Bewertungen der Kunden | ||
| Weiterleitungs-Regeln | ||
| Facebook, Twitter, Instagram, Email & WhatsApp | ||
| Private Notizen & Erwähnungen | ||
| Erinnerungen | ||
| API | ||
| Besuchsverbot | ||
| Gemeinsame Nutzung von Dateien | ||
| Antworten aus der Konserve | ||
| Kontakt-Formular | ||
| Kundenportal | ||
| Livechat | ||
| Details für Besucher | ||
| Javascript-Integration | ||
| Chat-Auslöser | ||
| Livechat Web-SDK | ||
| Nachricht Vorschau | ||
| Live übersetzen | ||
| Chat-Mitschrift | ||
| Personalisierung | ||
| Co-Browsing | ||
| Multisite | ||
| Video- und Audioanrufe | ||
| Geschwindigkeitsauswirkungen | - | 1,6s |
| Entfernung von Markenzeichen | ||
| Mehrsprachig | ||
| Chatbot | ||
| Chatbot Baukasten | ||
| Entwurf von Szenarien | ||
| Eingabefelder | ||
| Schlüsselwort-Intentionen | ||
| Bedingungsblöcke | ||
| Chatbot API | ||
| Kampagnen | ||
| Optionen für die Ausrichtung | ||
| Dynamische Daten | ||
| E-Mail- und Chat-Sequenzen | ||
| Schablonen | ||
| Wissensbasis | ||
| Wissensbasis | ||
| Web-SDK | ||
| Passwort geschützt | ||
| Mehrsprachig | ||
| Personalisierung | ||
| Benutzerdefinierter Domänenname | ||
| Kontakt-Management | ||
| Benutzerprofil | ||
| Erweiterte Filter | ||
| Tags & Segmente | ||
| CRM integrationen | ||
| Zapier Integration | ||
| Kontakt importieren | ||
| Benutzeraktivität | ||
| Siehe detaillierte Preise | Mehr erfahren | Mehr erfahren |
Entdecken Sie, warum Crisp die beste Alternative zu den Marktführern ist
