Lernen Sie eine Alternative zu Acquire kennen
Wie schneidet die KI-gestützte Plattform von Crisp im Vergleich zu den Lösungen von Acquire ab? Was sind die Unterschiede zwischen Crisp und Acquire.io? Ist Crisp ein guter Konkurrent für kleine Unternehmen im Vergleich zu Acquire? Wenn diese Fragen für Sie von Interesse sind, lesen Sie weiter, um zu erfahren, warum Sie Crisp als Ihren nächsten Anbieter in Betracht ziehen sollten.
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Suchen Sie nach Acquire Alternativen?
Acquire, eine Kundenbindungsplattform, die von einem Team technikaffiner Unternehmer entwickelt wurde, zielt darauf ab, die Art und Weise zu optimieren, wie Unternehmen mit ihren Kunden kommunizieren. Die Plattform vereinfacht Kundeninteraktionen durch eine Vielzahl von Tools wie Website-Chat-Widgets, Chatbots, Co-Browsing und Videoanruffunktionen. Ihr Hauptziel ist es, Echtzeitunterstützung bereitzustellen, um so die Reaktionszeiten zu verkürzen und personalisierte Hilfe anzubieten. Darüber hinaus geht Acquire über diese grundlegenden Funktionen hinaus, indem es die Verfolgung der Kundenreise und Analysen einbezieht, die Unternehmen helfen, ihre Kundeninteraktionen zu verstehen und zu optimieren.
Crisp, das ähnliche Funktionen bietet, zeichnet sich durch eine benutzerfreundliche Oberfläche und die Fähigkeit zur mühelosen Skalierung aus, die sowohl kleine Firmen als auch große Unternehmen bedient. Neben einem gemeinsamen Posteingang, KI-Chatbots und Videoanruffunktionen besticht Crisp durch sein starkes Wissensmanagement und seine Multi-Channel-Messaging-Optionen. Dies ermöglicht eine nahtlose Kommunikation über verschiedene Plattformen hinweg, indem E-Mail, soziale Medien und Messenger-Apps in ein einziges System integriert werden. Auf diese Weise hilft Crisp Unternehmen, ein konsistentes Kundenerlebnis zu gewährleisten, ohne dass mehrere, separate Tools erforderlich sind.
Bieten Sie eine einfache Strategie für den internationalen Kundensupport
Heutzutage sind die Grenzen dank des Internets verschwunden. Kunden können von überall her kommen. Mit Crisp haben Sie Zugang zu LiveTranslate, was Ihrem Team helfen wird, wie ein Muttersprachler zu sprechen. Manchmal sprechen die Kunden nicht fließend Englisch oder Ihre Muttersprache, was normal ist! Die Möglichkeit, auf dem gleichen Stand zu sein, macht die Kundenerfahrung viel besser. Übersetzen Sie Ihre Nachrichten auf allen Kanälen, direkt aus Ihrem gemeinsamen Posteingang.
Einfaches und müheloses Customer Messaging
Was die Teams von Acquire gebaut haben, ist großartig, aber es gibt eine Sache, die sie verbessern könnten: UX. Ob für Agenten oder Kunden, das Design von Acquire könnte verbessert werden.
Mit Crisp eröffnen Sie Ihren Teams eine völlig neue Welt, in der Design und Autonomie der Schlüssel zum Einstieg in unsere Kundenkommunikationsplattform sind. Werfen Sie einfach einen kurzen Blick auf das Angebot unserer Live-Chat-Software, damit Sie sich ein Bild von den Welten machen können, die den beiden Unternehmen gegenüberstehen.
Um zu zeigen, warum Crisp die beste Wahl für Kundenservice-Software ist, haben wir es mit über 50 Mitbewerbern verglichen.
Die beliebtesten:
Wir bieten mobile Anwendungen an, mit denen Sie den Kundensupport von Ihrem Telefon aus erledigen können
Es ist komisch zu sehen, dass ein Unternehmen, das sich der Bereitstellung von Kundendienstlösungen verschrieben hat, keine mobile App anbietet, die es seinen Kunden ermöglicht, Kundendienst über das Handy zu leisten. Bei Crisp bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, Crisp sowohl auf Android als auch auf iOS zu installieren, damit Sie Ihre Kunden unterstützen können, auch wenn Sie nicht vor Ihrem Computer sitzen.
Wir sind transparent bei der Preisgestaltung
Im Vergleich zu Acquire hat Crisp eine einfache Preisgestaltung, die eine unbegrenzte Nutzung des Produkts ermöglicht.
Crisp bietet einen Pauschalpreis für jedes Unternehmen, unabhängig von der Anzahl der Agenten, Kontakte oder dem Wachstum Ihres Unternehmens.
Holen Sie sich einen Chatbot, der Kunden rund um die Uhr antwortet
Im Vergleich zu unseren Mitbewerbern bietet Crisp eine breitere Abdeckung des Kundenlebenszyklus mit wichtigen Vorteilen, die Ihr Supportsystem verbessern. Unsere KI Chatbot kann mit jedem beliebigen Inhalt trainiert werden und lässt sich so hervorragend an Ihre Bedürfnisse anpassen. Sie lässt sich nahtlos in das Crisp Ökosystem integrieren und beantwortet Kundenanfragen automatisch. Dadurch wird Ihr Team entlastet und die Kunden können selbständig und schnell Lösungen finden. Mit Crisp gewinnen alle: Ihr Team muss weniger Anfragen bearbeiten, und Ihre Kunden erhalten sofortige Hilfe, wann immer sie sie brauchen.
Für den Maßstab gebaut
Ganz gleich, ob Sie der Kopf hinter einem geschäftigen Start-up-Unternehmen sind oder das Schiff eines Fortune-500-Giganten steuern, Crisp ist Ihre Anlaufstelle für die Skalierung der Kundenkommunikation. Dank der schlichten und raffinierten Gestaltung können Sie unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens mühelos und stilvoll mit Ihren Kunden in Kontakt treten.
Einfache Datenmigration
Umstellung auf Crisp? Es wird Sie freuen zu hören, dass die Umstellung nicht nur machbar, sondern auch unkompliziert ist. Die Umstellung erfolgt reibungslos und ohne Probleme und ermöglicht die Migration Ihrer Chats, Help-Center-Artikel und Kontakte.
Politik der fairen Preisgestaltung
Crisp bietet eine Reihe von kostenlosen und kostenpflichtigen Tarifen an, die auf die unterschiedlichen Anforderungen von Unternehmen zugeschnitten sind und gleichzeitig für Transparenz und Vorhersehbarkeit bei der Abrechnung sorgen. Alle Tarife haben einen Pauschalpreis, d. h. es gibt keine versteckten Gebühren oder unerwarteten Kosten.
Wir sind hier, um zu helfen
Wir sind fast rund um die Uhr erreichbar und arbeiten 24 Stunden am Tag und 5 Tage die Woche. Dieser Zeitplan stellt sicher, dass wir während der meisten Tage der Woche rechtzeitig Hilfe anbieten können, so dass wir Ihnen die ganze Woche über bei allen Fragen helfen können.
Sicherheit bei jedem Schritt
Bei Crisp ist Ihre Sicherheit nie ein nachträglicher Gedanke - sie ist unsere Grundlage. Wir verpflichten uns, Ihre Daten mit hochmodernen Sicherheitsmaßnahmen zu schützen, um sicherzustellen, dass jede Interaktion mit den höchsten Datenschutz- und Compliance-Standards abgeschirmt ist.
Kein Engagement
Sie haben die Freiheit, Ihren Dienst jederzeit aufzurüsten, herabzustufen oder zu kündigen, ohne eine Vertragsstrafe zahlen zu müssen. Diese Flexibilität ist ideal für Unternehmen, die saisonalen Schwankungen ausgesetzt sind oder ein schnelles Wachstum anstreben.
Entdecken Sie, wie Acquire im Vergleich zu Crisp
Genießen Sie eine detaillierte Vergleichstabelle über Funktionen und Preise
- Teuerster Plan$2000 / mo
- Inklusive Chat-Sitz1
- Zusätzlicher Sitz$45 / mo / agent
- KontakteUndisclosed
- Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer$34.260
- Teuerster Plan$295/mo
- Inklusive Chat-Sitz20
- Zusätzlicher Sitz$10 / mo / agent
- Kontakte200 000
- Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer$3.540
| Acquire | Crisp | |
|---|---|---|
| Preisgestaltung | ||
Teuerster Plan | $2000 / mo | $295/mo |
Inklusive Chat-Sitz | 1 | 20 |
Zusätzlicher Sitz | $45 / mo / agent | $10 / mo / agent |
Kontakte | Undisclosed | 200 000 |
Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer | $34.260 | $3.540 |
| Gemeinsamer Posteingang | ||
Cloud-gehostet | ||
Mobil Apps | ||
Schreibtisch Apps | ||
Bewertungen der Kunden | ||
Weiterleitungs-Regeln | ||
Facebook, Twitter, Instagram, Email & WhatsApp | ||
Private Notizen & Erwähnungen | ||
Erinnerungen | ||
API | ||
Besuchsverbot | ||
Gemeinsame Nutzung von Dateien | ||
Antworten aus der Konserve | ||
Kontakt-Formular | ||
Kundenportal | ||
Gemeinsame E-Mail | ||
| Livechat | ||
Details für Besucher | ||
Javascript-Integration | ||
Chat-Auslöser | ||
Livechat Web-SDK | ||
Nachricht Vorschau | ||
Live übersetzen | ||
Chat-Mitschrift | ||
Personalisierung | ||
Co-Browsing | ||
Multisite | ||
Video- und Audioanrufe | ||
Geschwindigkeitsauswirkungen | - | 1,6s |
Entfernung von Markenzeichen | ||
Mehrsprachig | ||
| Chatbot | ||
Chatbot Baukasten | ||
Entwurf von Szenarien | ||
Eingabefelder | ||
Karussells | ||
Mehrkanalige | ||
Benutzerdefinierter iframe | ||
Schlüsselwort-Intentionen | ||
Bedingungsblöcke | ||
Künstliche Intelligenz | ||
Chatbot API | ||
Analytik | ||
| Künstliche Intelligenz | ||
Interne Datenübernahme | ||
Kopilot | ||
Virtueller Assistent | ||
Kategorisierung | ||
Sprache-zu-Text | ||
Zusammenfassung | ||
Mehrsprachige KI | ||
Benutzerdefinierte LLM | ||
| Kampagnen | ||
Optionen für die Ausrichtung | ||
Dynamische Daten | ||
E-Mail- und Chat-Sequenzen | ||
Schablonen | ||
| Wissensbasis | ||
Wissensbasis | ||
Web-SDK | ||
Passwort geschützt | ||
Mehrsprachig | ||
Personalisierung | ||
Benutzerdefinierter Domänenname | ||
| Kontakt-Management | ||
Benutzerprofil | ||
Erweiterte Filter | ||
Tags & Segmente | ||
CRM integrationen | ||
Zapier Integration | ||
Kontakt importieren | ||
Benutzeraktivität | ||
| Siehe detaillierte Preise | Mehr erfahren | Mehr erfahren |
Entdecken Sie, warum Crisp die beste Alternative zu den Marktführern ist
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