Инструмент для совместной работы с электронной почтой для малого и среднего бизнеса

Забудьте о CC или BCC благодаря мощному программному обеспечению для совместной работы с электронной почтой

Зарегистрироваться(Кредитная карта не требуется)

В наше время мы зависим от коллег, как никогда раньше, но традиционное программное обеспечение электронной почты не было создано для совместной работы. Современные общие почтовые ящики предлагают лучшее в своем классе программное обеспечение для совместной работы с электронной почтой, которое упрощает и повышает эффективность работы вашей команды или вашего бизнеса. Комментируйте, упоминайте и делитесь отзывами внутри компании при работе с запросом клиента. Crisp - это не просто инструмент для совместной работы с электронной почтой, а множество функций, призванных облегчить вам жизнь: автоматизированные правила назначения, напоминания и шаблонные ответы, а также множество других функций. Благодаря мощной системе совместной работы, ваша команда сможет обмениваться информацией по всей компании, привносить ответственность в каждый разговор и указывать нужного члена команды, который должен взять на себя инициативу в этом разговоре.

Централизация проблем клиентов

Заметки о совместной работе по электронной почте доступны в любое время.

Мгновенный обмен данными

Упомяните другого агента, чтобы он мог присоединиться к разговору.

Расширение сотрудничества

Многоканальный запрос больше не проблема

Часто задаваемые вопросы

Общий почтовый ящик - это инструмент, позволяющий сотрудникам одной компании централизовать сообщения из нескольких каналов связи (электронная почта, чат, Facebook Messenger или WhatsApp) в рамках единого интерфейса. Также называемый совместным обменом сообщениями, этот инструмент позволяет коллективам больше не работать изолированно друг от друга благодаря функциям совместной работы и интеллектуальной маршрутизации полученных сообщений. Это очень мощный современный инструмент для управления многоканальным обслуживанием клиентов.

С помощью общего почтового ящика Crisp вы можете создать нечто большее, чем просто общий почтовый ящик. Вы можете создать совместный почтовый ящик, в котором будут централизованы следующие каналы связи: Электронная почта, Чат, Facebook Messenger , WhatsApp, Instagram, Line, Telegram, SMS или даже Twitter DM. Добавьте к этому множество функций совместной работы для команд, и вы поймете, насколько этот общий почтовый ящик может упростить жизнь ваших команд.

Создать общий почтовый ящик очень просто. Например, если вы используете такой инструмент, как Crisp, для централизации коммуникаций, все, что вам нужно сделать, это перенаправить ваши общие письма типа sales@mybusiness.com или contact@mybusiness.com в наш общий почтовый ящик, и все просто.

Готовность к запуску взаимодействие по электронной почте