Conoce la mejor alternativa a Sendinblue
¿Cómo se compara Crisp con Sendinblue? ¿Cuál es la mejor plataforma para fortalecer las relaciones con los clientes? ¿Cuál es la mejor alternativa a Sendinblue? Descubra por qué Crisp es una gran alternativa a Sendinblue.
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¿Buscas alternativas a Sendinblue?
Lanzada en 2012 por Armand Thiberge, Sendinblue fue creada para convertirse en la caja de herramientas de ventas y marketing más sencilla, fiable y rentable. Al principio, era una simple plataforma de marketing por correo electrónico que ha ido evolucionando a lo largo del tiempo.
En Crisp, comenzamos como un chat en vivo y crecimos como una plataforma todo en uno para los equipos de ventas, marketing y atención al cliente. Los equipos de Sendinblue han hecho un gran trabajo construyendo un producto genial que ahora ayuda a más de 80 000 empresas de todo el mundo.
Sin embargo, la visión de Crisp es diferente a la de Sendinblue. Si está buscando una alternativa a Sendinblue, a continuación le explicamos por qué debería considerar Crisp.
Unlimited no debería ser un privilegio
Las mejores empresas se dan cuenta de que crear una experiencia de cliente consistente genera un crecimiento sostenible. Sendinblue limita el uso de su plataforma o le pide que pague por más volumen.
Por lo tanto, puede afectar a su capacidad de ofrecer una experiencia de cliente potente y de alta calidad con sus clientes. Eso es triste.
Con Crisp, puede disfrutar de un plan de Unlimited que viene con precios planos y transparentes.
La velocidad es una cuestión de rendimient
En Crisp, creemos que todo el mundo debería merecer un widget de chat eficaz, rápido y fiable. Incluso en países que pueden no tener una banda ancha de Internet rápida, los clientes deberían ponerse en contacto fácilmente con las empresas.
Además de ofrecer una asistencia al cliente asequible a escala mundial, el tiempo de carga también es un factor de clasificación en los resultados de búsqueda de Google. Si deseas mejorar tu visibilidad, siempre debes estar dispuesto a disminuir la cantidad de widgets externos que ofreces a cada nuevo visitante.
El widget Sendinblue es estupendo, pero sólo para las empresas que pueden permitirse aumentar la potencia de sus servidores para contrarrestar el pesado widget que están cargando para cada nuevo visitante.
Para demostrar por qué Crisp es la mejor opción de software de atención al cliente, lo hemos comparado con más de 50 competidores.
Los más populares:
Pida más a su software de automatización de marketing
La automatización del marketing independiente ya no es suficiente. Los clientes quieren una asistencia inmediata en múltiples canales.
Con Crisp, puede conectar su chat en directo a una bandeja de entrada compartida que le permitirá centralizar los canales de las redes sociales, como Facebook, Twitter, e incluso los correos electrónicos, Whatsapp o Instagram en un solo lugar.
El chat en directo de Crisp también ofrece la posibilidad de crear chatbots y se beneficia de funciones específicas como las respuestas enlatadas o las notas internas para aumentar la colaboración entre equipos.
Consigue un chatbot para responder a los clientes 24/7
Las mejores empresas son conscientes de que la creación de una experiencia de cliente de primera clase genera un crecimiento sostenible.
Utilice los chatbots de Crisp en cada etapa del ciclo de vida del cliente para reservar automáticamente más demostraciones, realizar ventas adicionales a los usuarios de prueba y responder a las preguntas más frecuentes.
Además, también puede aprovechar nuestro bot multicanal para ofrecer interacciones personalizadas con redes sociales como Facebook Messenger, Instagram DM, WhatsApp, o incluso Line y Telegram.
Construido a escala
Tanto si eres el cerebro de una empresa emergente como si diriges el barco de un gigante de la lista Fortune 500, Crisp es tu mejor opción para ampliar la comunicación con los clientes. Diseñada con sencillez y sofisticación, no importa el tamaño de tu empresa: podrás conectar con tus clientes sin esfuerzo y con estilo.
Fácil migración de datos
¿Quiere migrar a Crisp? Te alegrará saber que la transición no sólo es factible, sino también sencilla. Tu cambio será suave y sin complicaciones, permitiendo migrar tus chats, artículos del centro de ayuda y contactos.
Política de precios justos
Crisp ofrece una gama de planes gratuitos y de pago, diseñados para satisfacer las distintas necesidades de las empresas, al tiempo que garantizan la transparencia y previsibilidad de la facturación. Todos los planes tienen un precio fijo, lo que significa que no hay cargos ocultos ni imprevistos.
Estamos aquí para ayudar
Estamos disponibles casi todo el día, operando 24 horas al día, y 5 días a la semana. Este horario garantiza que podamos ofrecer asistencia puntual durante la mayor parte de la semana laboral, lo que permite ayudar durante toda la semana con cualquier pregunta que pueda tener.
Seguridad a cada paso
En Crisp, su seguridad nunca es una ocurrencia tardía, es nuestra base. Nos comprometemos a proteger sus datos con medidas de seguridad de última generación, garantizando que cada interacción esté protegida con los más altos estándares de privacidad y cumplimiento.
Sin compromiso
Tiene la libertad de ampliar, reducir o cancelar su servicio en cualquier momento sin penalización. Esta flexibilidad es perfecta para las empresas que experimentan fluctuaciones estacionales o las que están en vías de rápido crecimiento.
Descubra cómo se compara Sendinblue con Crisp
Disfrute de una tabla comparativa detallada sobre características y precios
- Plan más alto-
- Asiento de chat incluido3
- Asiento adicional$12/mo - €9/mo
- ContactosUnlimited
- Facturación anual para 20 usuarios-
- Plan más alto$95/mo
- Asiento de chat incluido20
- Asiento adicional$10 / mo / agent
- Contactos50 000
- Facturación anual para 20 usuarios$1140
| Sendinblue | Crisp | |
|---|---|---|
| Precios | ||
| Plan más alto | - | $95/mo |
| Asiento de chat incluido | 3 | 20 |
| Asiento adicional | $12/mo - €9/mo | $10 / mo / agent |
| Contactos | Unlimited | 50 000 |
| Facturación anual para 20 usuarios | - | $1140 |
| Bandeja de entrada compartida | ||
| Alojado en la nube | ||
| Móvil Apps | ||
| Escritorio Apps | ||
| Valoraciones de los clientes | ||
| Reglas de enrutamiento | ||
| Facebook, Twitter, Instagram, Email & WhatsApp | ||
| Notas y menciones privadas | ||
| Recordatorios | ||
| API | ||
| Prohibición de visitas | ||
| Intercambio de archivos | ||
| Respuestas enlatadas | ||
| Formulario de contacto | ||
| Portal del cliente | ||
| Livechat | ||
| Detalles de los visitantes | ||
| Integración de Javascript | ||
| Activación del chat | ||
| Livechat SDK web | - | |
| Mensaje de avance | ||
| Traducir en directo | ||
| Transcripción del chat | ||
| Personalización | ||
| Co-navegación | ||
| Multisitio | ||
| Llamadas de vídeo y audio | ||
| Impacto de la velocidad | - | 1,6s |
| Eliminación de la marca | ||
| Multilingüe | ||
| Chatbot | ||
| Chatbot constructor | ||
| Borrador de escenarios | ||
| Campos de entrada | ||
| Palabras clave | ||
| Bloques de condiciones | ||
| Chatbot API | ||
| Campañas | ||
| Opciones de focalización | ||
| Datos dinámicos | ||
| Secuencias de correo electrónico y chat | ||
| Plantillas | ||
| Base de conocimientos | ||
| Base de conocimientos | ||
| SDK web | ||
| Protegido por contraseña | ||
| Multilingüe | ||
| Personalización | ||
| Nombre de dominio personalizado | ||
| Gestión de contactos | ||
| Perfil del usuario | ||
| Filtros avanzados | ||
| Etiquetas y segmentos | ||
| CRM integraciones | ||
| Zapier Integración | ||
| Importación de contactos | ||
| Actividad de los usuarios | ||
| Ver precios detallados | Más información | Más información |
Descubra por qué Crisp es la mejor alternativa a los líderes del mercado
