KOBİ'ler için e-posta işbirliği aracı

Güçlü bir e-posta işbirliği yazılımı sayesinde CC'leri veya BCC'leri unutun

Crisp'i ücretsiz kullanın
14 günlük ücretsiz deneme
Bağlılık yok
4.761 değerlendirme üzerinden 6/5

Günümüzde takım arkadaşlarına her zamankinden daha fazla güveniyoruz, ancak geleneksel e-posta yazılımı işbirliği için tasarlanmadı. Modern paylaşılan gelen kutuları, ekipleriniz veya işletmeniz için işleri basit ve çok daha verimli hale getirmek için sınıfının en iyisi e-posta işbirliği yazılımı sunar. Bir müşteri talebiyle ilgilenirken dahili olarak yorum yapın, bahsedin ve geri bildirim paylaşın. Basit bir e-posta işbirliği aracından çok daha fazlası olan Crisp, hayatınızı kolaylaştırmak için tasarlanmış birçok özellikle birlikte gelir: diğer birçok özelliğin yanı sıra otomatik atama kuralları, Hatırlatıcılar ve şablon yanıtlar mevcuttur. Güçlü bir işbirliği sistemi sayesinde, ekibiniz şirket genelinde bilgi paylaşabilecek, her görüşmeyi sahiplenebilecek ve görüşmede liderliği alması gereken doğru ekip üyesinden bahsedebilecek.

Crisp'i favori uygulamalarınızla entegre edin

Entegrasyonlarımıza göz atın

Müşterilerin problemini merkezileştirin

E-posta işbirliği notları her an hazır.

Verileri anında paylaşın

Sohbete katılabilmesi için başka bir temsilciden bahsedin.

İşbirliğini artırın

Çok kanallı istek artık bir problem değil

500.000 marka, müşteri deneyimini geliştirmek için şimdiden Crisp'i kullanıyor
Referansları görün

Sıkça Sorulan Sorular

Paylaşılan gelen kutusu, aynı şirketin çalışanlarının birden fazla iletişim kanalından (e-posta, sohbet, Facebook Messenger veya WhatsApp) gelen mesajları tek bir arayüzde merkezileştirmesine olanak tanıyan bir araçtır. Ortak kullanımlı mesajlaşma olarak da adlandırılan bu araç, işbirliği özellikleri ve alınan mesajların akıllı şekilde yönlendirilmesi sayesinde ekiplerin artık departman silolarında çalışmasını zorunlu kılmıyor. Çok kanallı müşteri hizmetlerini yönetmek için çok güçlü ve modern bir araçtır.


Crisp'in paylaşılan gelen kutusuyla, paylaşılan bir posta kutusundan daha fazlasını oluşturabilirsiniz. Aşağıdaki iletişim kanallarını merkezileştiren ortak bir gelen kutusu oluşturabilirsiniz: E-postalar, Canlı Sohbet, Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram, Line, Telegram, SMS ve hatta Twitter DM. Ekipler için bu kadar çok işbirliği özelliğini ekleyin ve bu paylaşılan gelen kutusunun ekiplerinizin hayatını ne kadar kolaylaştırabileceğini görün.


Paylaşılan bir posta kutusu oluşturmak gerçekten çok basit. Örneğin, iletişimlerinizi merkezileştirmek için Crisp gibi bir araç kullanıyorsanız tek yapmanız gereken sales@mybusiness.com veya contact@mybusiness.com gibi genel e-postalarınızı paylaşılan gelen kutumuza yönlendirmek ve hepsi bu kadar


Diğer özelliklerimizi keşfedin Paylaşılan Gelen Kutusuteklifler

İlk yanıt süresini iyileştirmek için hazır mesajlar
Üretkenliğe yalnızca birkaç tuş kadar uzaktasınız
Müşteri desteği için sesli mesajlar
Müşterinizin de herhangi bir uzantı yüklemesine gerek yok
Kötü niyetli davranışlar nedeniyle ziyaretçileri bloklama
O agresif ziyaretçiyi anında unutun

Başlamaya hazıre-posta işbirliği

Demo talep edin

hakkında son makaleler e-posta işbirliği

Team Collaboration: Best practices for distributed teams

Team collaboration is vital for companies—especially those who have to deal with remote employees across different time zones.

1/8/2021
1 min
Customer Service Teamwork: Building a culture of collaboration inside your company

Teamwork is a key component of delivering and improving excellent customer service. But excellent customer service doesn't come in so easily. It's a process. More than anything, a cultural mindset.