Кампании

Повысьте коммуникацию, используя кампании

Зарегистрироваться(Кредитная карта не требуется)

Привлечение и вовлечение новых клиентов с помощью программного обеспечения для привлечения клиентов для лучшего принятия продукта

Улучшение отношений с клиентами - это все, что касается обслуживания и поддержки. Однако удержание клиентов выходит за рамки высококачественного обслуживания. Чтобы улучшить отношения с клиентами на глобальном уровне, вы должны взаимодействовать со своими клиентами для построения долгосрочных отношений. Важны не только деньги, которые они тратят на ваш бизнес, но и то, как вы взаимодействуете с каждым из них. Маркетинг вовлечения клиентов может сделать всю разницу, когда речь идет об активации и удержании. Действительно, использование платформы вовлечения клиентов Crisp, которая централизует все пользовательские коммуникации, отслеживает поведение клиентов и помогает командам внутри компании персонализировать каждое взаимодействие, повысит уровень принятия вашего продукта.

Сделайте каждый путь клиента уникальным

Поскольку каждый клиент отличается от другого, каждый путь тоже отличается. Чтобы создать лучший опыт, компании должны персонализировать каждое взаимодействие, чтобы пользователи чувствовали себя уникальными. Используя наше программное обеспечение для привлечения клиентов, вы можете персонализировать каждое сообщение для построения проактивной стратегии с использованием электронной почты, живого чата, чат-ботов или всех этих средств. Благодаря нашей платформе для привлечения клиентов вы можете разрабатывать простые или сложные клиентские интерфейсы для создания постоянных покупателей, лояльных клиентов и повышения удовлетворенности клиентов.

Узнать больше

В первую очередь делайте ставку на клиентский опыт

Масштабирование активации и привлечения клиентов - сложные задачи, особенно при больших объемах продаж в конкурентной среде. Платформы для вовлечения клиентов Crisp строят путешествие ваших клиентов на основе их взаимодействия. Создайте правильный план отслеживания, чтобы улучшить путешествие ваших клиентов и автоматизировать повторяющиеся задачи.

Узнать больше

Разработка стратегии взаимодействия с клиентами, приносящей максимум удовольствия

Функции для построения наилучшего взаимодействия с вашими клиентами

https://app.crisp.chat
https://app.crisp.chat
https://app.crisp.chat

Синхронизация Информация из CRM

Интегрируйте и синхронизируйте провода, контакты и учетную запись из CRM.

Забудьте о навыках кодирования

Создавайте сообщения с помощью нашего WYSIWYG-редактора

Тонкие возможности таргетинга

Решайте, кто получит сообщение, на основе расширенных параметров фильтрации

Делайте вещи личными

Забудьте об общих разговорах с вашими клиентами или лидами. Объедините данные бихевиора и данные о клиентах, чтобы отправить им нужное сообщение в нужное время по нужному каналу. Наша платформа привлечения клиентов поставляется с платформами управления данными, которые объединяют данные ваших клиентов в одном центральном месте. Благодаря интеграции с сегментами или использованию наших API вы можете легко управлять потоком данных для постоянного улучшения отношений с вашими клиентами.

Узнать больше
https://app.crisp.chat
https://app.crisp.chat
https://app.crisp.chat

Персонализировать переменные

Составлять сообщения на основе данных пользователей

Отслеживайте жизненный цикл клиентов

Вспомните, каким было последнее ключевое действие

Сделайте свою работу совместной

Шаблоны распространяются среди всей организации

200,000 компаний уже используют Crisp и улучшают взаимодействие со своими клиентами

Смотрите их отзывы

Часто задаваемые вопросы

Вовлечение клиентов - это взаимодействие с клиентами через различные каналы для построения более прочных отношений с ними. Многие компании считают, что этот процесс начинается с первого взаимодействия и продолжается до момента покупки. Использование правильного программного обеспечения для привлечения клиентов поможет вашей компании взаимодействовать по нескольким каналам, а вашим клиентам - выбирать, взаимодействовать или нет с сообщениями от вашей компании. Подводя итог, можно сказать, что привлечение клиентов - это способность компании привлекать и удерживать пользователей с помощью заранее определенных проактивных сообщений, которые повышают ценность обслуживания клиентов.

Привлечение клиентов, которое также включает привлечение лидов, объединяет 3 ключевых этапа в воронке каждой компании: приобретение, привлечение и удержание. Построение правильной стратегии привлечения клиентов выделит ваш клиентский опыт из общей массы. Отправка проактивных сообщений в промежутках между покупками или активацией функций укрепит их эмоциональную связь с вашим брендом. Это даже побудит пользователей вкладывать больше средств в ваш продукт. Теперь вам легко понять, что существует прямая зависимость между тем, насколько вовлечены ваши клиенты, и тем, насколько прибылен ваш бизнес.

Платформа для привлечения клиентов - это платформа, которая помогает вам взаимодействовать с вашими потенциальными покупателями или клиентами через множество точек соприкосновения, которые они могут генерировать с вашим бизнесом. Она централизует набор данных о взаимодействии с вашим продуктом или услугой со стороны определенной аудитории - от потенциальных клиентов до покупателей. Лиды и клиенты сегодня живут в омниканальном мире, где они взаимодействуют по нескольким каналам и ожидают получить быстрые и качественные ответы. Платформа для привлечения клиентов позволяет компании донести нужное сообщение в нужное время по нужному каналу, используя такие данные, как: устройства, история заказов, статус обслуживания клиентов, активность на вашем продукте.

Готовы улучшить взаимодействие с клиентами?