Помогайте своим клиентам мгновенно с помощью программного обеспечения для коброузинга

Направляйте своих клиентов с помощью ко-браузинга, чтобы мгновенно помочь им

Зарегистрироваться
14-дневная бесплатная пробная версия
Отсутствие вовлеченности
4.6/5 из 761 отзывов

Возьмите ситуацию под контроль и обеспечьте поддержку клиентов в режиме реального времени. С помощью чата позвольте вашим агентам предложить клиентам пройтись по сайту. Наше программное обеспечение cobrowsing обеспечивает помощь в режиме реального времени посредством совместного просмотра и чата. Возьмите под контроль экран пользователей и мгновенно предложите идеальный клиентский опыт. Просто наводите курсор, прокручивайте, нажимайте и делитесь заметками со своей командой в режиме реального времени на вкладках браузера ваших клиентов. Неважно, где находятся ваши клиенты на вашем сайте, плагин не нужен. Единственное, что вам нужно для начала работы с совместным просмотром - это живой чат

Интегрируйте Crisp с вашими любимыми приложениями

Ознакомьтесь с нашими интеграциями

Без дополнительных расширений

Ни вам, ни вашему клиенту не нужно устанавливать никаких расширений

Задействовать за минуту

Обеспечьте беспрепятственный контроль для своих пользователей

Показывайте, не рассказывайте

Улучшение поддержки, стимулирование продаж и создание оптимального клиентского опыта

500,000 компаний уже используют Crisp и улучшают взаимодействие со своими клиентами
Смотрите их отзывы

Часто задаваемые вопросы

Совместный просмотр (также известный как co-browsing) - это программная техника, позволяющая сотруднику контакт-центра взаимодействовать с клиентом, используя веб-браузер клиента, чтобы показать ему что-то на сайте, который он просматривает в данный момент. Для этого не требуется никаких дополнительных плагинов, поэтому он очень эффективен с точки зрения обслуживания клиентов.


Совместный просмотр абсолютно безопасен! Он позволяет видеть только вкладку, на которой установлен ваш виджет, а не весь браузер или компьютер. Вы даже можете скрыть конфиденциальную информацию, используя специальные пометки.


Это одно из главных преимуществ ко-браузинга: вам не нужен никакой дополнительный плагин, чтобы начать ко-браузинг с посетителями вашего сайта.


Готовность к запуску совместный просмотр?