Habituellement, les logiciels et les plateformes sont définis tels quels et n'intègrent pas de configurations avancées. Avec Crisp, vous pouvez bénéficier d'un SDK de chat pour renforcer les interactions avec notre plateforme multicanal. Créez des comportements personnalisés basés sur vos flux de travail grâce à notre SDK ou à API. C'est l'outil idéal pour personnaliser le comportement du chat en direct ou l'expérience de Twitter et Facebook Messenger.
Le kit de développement logiciel (SDK) Chat vous permet d'ajouter une messagerie instantanée à votre application Android ou iPhone ou à votre application Web. De la création de votre propre chat en direct à l'intégration d'une simple application web de chat en direct sur votre site web ou dans votre application mobile, ce kit logiciel vous aide dans tout ce qui peut faciliter la communication en temps réel.
Un sdk de chat est bénéfique pour toute entreprise désireuse de mettre en place une communication en temps réel, car il offre des fonctionnalités intégrées tout en étant entièrement personnalisable. Cela signifie qu'il peut s'adapter étroitement à chaque entreprise et à chaque cas d'utilisation, quel que soit le produit ou le logiciel. La plupart des sdk de chat disponibles sur le marché sont dotés d'une fonction intégrée API qui offre la possibilité de combiner vos propres données avec un chat tiers ou une solution globale telle qu'une plateforme de communication client.