Personnalisez facilement le chat de votre site internet

Comme votre chat en direct est un point de contact clé pour l'identité de votre marque, la personnalisation du tchat devrait être un point sur lequel vous devez vous concentrer, au moins une fois. Il existe de multiples façons pour votre entreprise d'adapter votre outil de support par chat à votre marque : les couleurs, le texte, les positions sont autant de moyens pour vous de construire la meilleure expérience client. Vous pouvez même aller plus loin en utilisant notre JS SDK pour personnaliser votre expérience à un niveau avancé grâce à des interactions automatisées utilisant Javascript.

Oui, vous le pouvez ! En utilisant le plan Unlimited, vous serez en mesure de personnaliser entièrement la fenêtre de discussion et de cacher la marque Crisp qui est normalement affichée sur la fenêtre de chat.

Vous pouvez construire la boîte de dialogue de façon à ce qu'elle affiche la langue de façon programmatique, en fonction de l'origine de vos visiteurs ou de la langue définie dans leur navigateur. Vous pouvez également choisir de masquer la boîte de dialogue en fonction de la langue ou du pays de l'utilisateur ou simplement définir un bouton pour que celle-ci apparaisse lorsqu'on clique dessus. Les possibilités sont infinies !