为您的企业提供多渠道的自动回复服务。

为Messenger,Twitter DM,WhatsApp for business或Instagram DM创建自动回复。

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对于客户支持团队来说,重复的问题是枯燥的,没有挑战性,因为他们需要关注真正重要的话题。为了简化他们的工作,Crisp为企业建立了一个自动回复系统,对来自社交媒体和消息应用程序的信息进行自动回复。从Facebook,Twitter 或WhatsApp 到Line 或Telegram ,现在比以往任何时候都更容易为Twitter,WhatsApp 或Instagram 和Facebook 设置自动回复。

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维护客户的幸福

自动回复以自动处理无聊的事情

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自动回复的常见问题

许多消息应用程序和社交媒体都允许自动回复消息。Facebook ,自动回复在Facebook 收件箱内提供,而Twitter 或WhatsApp 则没有。这就是为什么WhatsApp 和Twitter 允许第三方应用程序在通过直接信息接收消息时提供自动回复。

消息应用程序和社交媒体对企业来说已经具有巨大的重要性。由于人们正在使用消息应用程序与公司联系,公司必须调整他们的流程,以提供最佳体验。消息应用程序都是关于反应性和实时对话的。为社会媒体(如Facebook 或Twitter )或消息应用程序(如WhatsApp )建立一个自动回复,将使你的生活,作为一个企业,更容易。例如,发送与知识库相结合的自动信息,将使你的客户更加自主。

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