Versterk het werk van uw bedrijf met een geavanceerde chat API documentatie

Bouw krachtige chat-integratie tussen Crisp en uw tools met behulp van onze API of Javascript SDK

Gebruik Crisp gratis
14 dagen gratis uitproberen
Geen betrokkenheid
4.6/5 van 761 beoordelingen

U kunt eenvoudig geëxtraheerde gegevens en taakinformatie opvragen en zelfs taken controleren door uw eigen software te verbinden met Crisp API. Onze Chat API zijn ontwikkeld met het idee van customziation en autonomie. Via onze chat API, kunt u bouwen dingen vanaf de grond omhoog, zoals aangepaste chatbot, chat triggers, routing regels. U kunt ook ophalen van alle gegevens die u ziet om uw eigen dashboard te maken dankzij Crisp.

Integreer Crisp met uw favoriete apps

Bekijk onze integraties

Volledig gedocumenteerd

Zoek gewoon de informatie die u nodig hebt

Eenvoudige toegang

Onze Chat API is toegankelijk vanaf elk plan (zelfs het gratis plan!)

Richt u op het juiste kanaal

Kies of u klanten wilt bereiken via e-mail of chat

500.000 merken gingen u voor en gebruiken Crisp om hun klantervaring te verbeteren
Lees hun ervaringen

Vaak gestelde vragen

Een chat API is een applicatieprogramma-interface die toegang biedt tot een serverinfrastructuur met de stabiliteit en brede functies die vereist zijn voor real-time chatten en messaging op een schaal die geschikt is voor uw behoeften, van een intiem gesprek tot een massale chat. Het zet conversaties aan. Deze worden gebruikt voor het implementeren van chat en messaging functies op websites, en andere dienstverlenende web-en mobiele applicaties. Dit zijn geweldige tools voor marketing, verkoop en ondersteuning doel! Chat API's kunt u meerdere communicatiekanalen op de website of applicatie te creëren. U kunt de meest geschikte communicatiekanaal als per uw zakelijke behoeften en stimuleren van uw zakelijke groei.


Chat API biedt talloze gebruiksmogelijkheden die alleen beperkt worden door uw verbeelding. In wezen kunt u live (soms asynchrone) chat en meervoudige berichtgeving Apps, zoals Facebook Messenger, Line, Telegram of WhatsApp implementeren binnen uw eigen mobiele applicatie, website, spel of andere dienst. Het kan nieuwe marketing-, verkoop-, ondersteunings- of advertentiekanalen openen. Het kan ook de betrokkenheid en retentie van gebruikers verhogen omdat het klanten gelukkiger maakt. Het benadrukt de kernkwaliteiten van uw product en geeft uw merk een betere identiteit. Chat applicaties helpen uw gebruikers om met elkaar te communiceren op uw platform. Dit bouwt op een bepaalde manier de betrokkenheid van de gebruiker op en helpt bij de retentie, zonder dat het eigenlijk veel middelen van uw bedrijf vergt. Klanten, eerder eindgebruikers zijn betrokken bij het elkaar voorzien van de nodige informatie die ze zoeken via een instant messaging systeem. Dit bespaart hen veel tijd en helpt bij het opbouwen van uw goodwill.


Het eerste wat u moet controleren bij een Chat API is de compatibiliteit met uw web- of mobiele applicatie. De compatibiliteit van een API hangt af van welk platform uw zakelijke toepassing is gebouwd op en hoe soepel het kan opnemen van apps van derden zonder grote technische wijzigingen en updates te eisen. Dan, na onze inzichten, hier is wat je moet zoeken bij het analyseren van een chat API: Een-op-een en groep messaging, en open kanaal chat - Synchronisatie over alle platforms - Bestand & aangepaste-data transfers - Chat geschiedenis - Push-notificaties - Webhooks om real-time chat gebeurtenissen en gegevens te ontvangen op uw server - Lees ontvangstbevestigingen, levering status, en type-indicatoren - Profanity filters en gebruikersblokkering - Chat data analytics - Online en offline statusindicatoren - Message retrieval API en een data-export API - Moderatie tools - Auto-thumbnail generatie - AI en chatbot interface - Spam flood bescherming - Bestand encryptie - Aankondiging API en admin messaging - Channel auto-partitioning en slimme throttling van berichten - Auto-vertaling


Klaar om te starten uw chat integratie?