Vergroot chatsamenwerking met interne notities

Breng interne discussies naar uw chatgesprekken

Gebruik Crisp gratis
14 dagen gratis uitproberen
Geen betrokkenheid
4.6/5 van 761 beoordelingen

Interne notities zijn een eenvoudige maar zeer handige functie die u in staat stelt om notities te maken over uw klanten of lead tijdens het gesprek in uw live chat.De volgende keer dat uw klant terugkomt, weet u wat er aan de hand is met een snelle blik op uw interne discussies. Interne notities zijn de beste manier voor uw team om samen te werken in real time binnen uw chat.

Integreer Crisp met uw favoriete apps

Bekijk onze integraties

Centraliseer het probleem van de klanten

U zult een operator nooit zonder informatie laten zitten. Interne notities zijn altijd beschikbaar.

Gegevens onmiddellijk delen

Noem een andere agent zodat hij zich bij het gesprek kan aansluiten.

Meer samenwerking

Multichannel aanvraag is geen probleem meer

500.000 merken gingen u voor en gebruiken Crisp om hun klantervaring te verbeteren
Lees hun ervaringen

Vaak gestelde vragen

E-mail notities is een betere manier om met interne samenwerking om te gaan bij het oplossen van vragen van klanten. Door real-time samenwerking binnen de e-mail zelf, kunt u uiteindelijk informatie doorsturen en begint u meer werk gedaan te krijgen.


U kunt een privé notitie gebruiken in een gesprek wanneer u de behoefte voelt om intern informatie uit te wisselen met een van uw collega's. Interne notities kunnen ook gebruikt worden als een manier om iemand te waarschuwen voor een lopend gesprek.


Ontdek andere functies onze  Livechataanbiedingen

Gerichte berichten om groei te stimuleren
Wacht niet tot uw klant het gesprek aangaat
Realtime chat vertaling
Begin maar te schrijven, wij vertalen uw berichten.
Cobrowsing software | Hoog Beveiligde Co-browsing oplossing
U, noch uw klant, hoeft enige extensies te installeren

Klaar om te starten interne notities

Vraag een demo aan

Laatste artikelen over  interne notities

Improving teamwork within your company

Teamwork is a key part of companies' success. When the work environment and culture are fitting perfectly, companies are seeing impressive growth. Discover how you can improve collaboration within your company.

7/5/2020
3 min
The secret of modern teamwork: Step by step guide

Teamwork is changing, even more since the covid-19 crisis the world is going through. Discover how teams can reinvent themselves based on the most efficient companies.