定制你的知识库,使其与你的品牌相匹配

通过定制的知识库为客户提供最好的体验,提供最好的品牌体验

免费使用Crisp(不需要信用卡)

Crisp不仅提供了完美的知识库体验,而且还提供了灵活的体验。通过Crisp,您可以完全定制客户的体验以及您自己的工作流程管理。通过我们的可定制的知识库软件,使您的支持体验具有您的品牌形象的外观和感觉。此外,调整您的内容以创建最佳的知识文章,根据您的客户的旅程自动工作流程,并通过我们的知识库分析在您的Crisp收件箱中直接获得反馈。无论是后台还是功能,Crisp已经准备好让您对知识库的定制感到满意。

把所有东西都集中到一个地方

将知识库和状态页映射到你自己的自定义域中

根据你的需要定制你的知识库

定义语言、角色和支持的渠道,以适应你的客户的需求。

提高生产力

建立定制的工作流程,拥抱你的客户旅程,让你的客户满意。

常见问题

为了提供最好的客户体验,你可以通过改变颜色以及知识库的品牌标识来定制你的知识库。你将能够修改标识、颜色和背景。你还可以添加一些HTML和CSS来改善你的帮助中心的外观和感觉。

为了让你从你所创造的内容中受益,你可以添加一个专门的子域,将你的知识库链接到你自己的子域。这种定制将使你的访问者感到他们仍然在浏览你的网站,尽管他们是在网站的一个独立部分。定制你的知识库的域名也将让你为你的内容建立更好的知名度,从而为你的网站建立更好的知名度。你写的内容越多,你的知名度就越高。

在知识库文章中,你可以创建许多不同的内容,这些内容与特定的类别相联系。从简单的文字,到视频,GIF或图片,你可以添加几乎每一种内容来建立一个伟大的知识库体验。

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