Tawktoile nasıl karşılaştırıldığını keşfedin HappyFox

İşiniz için en iyi yazılım hangisi? Tawkto ile HappyFox'u karşılaştırmak mı istiyorsunuz? Bu iki yazılımın ayrıntılı incelemesinin keyfini çıkarın.

14 gün ücretsiz deneme - taahhüt yok

comparison-background-tawkto-happyfox

Tawktoile nasıl karşılaştırıldığını keşfedin HappyFox

Özellikler ve fiyatlandırma hakkında ayrıntılı bir karşılaştırma tablosunun keyfini çıkarın

comparison-table-man
Fiyatlandırma
Tawkto
  • En Yüksek PlanFree + add-ons
  • Sohbet Koltuğu DahilUnlimited
  • Ek koltukFree
  • KişilerUnlimited
  • 20 kullanıcı için yıllık faturalandırmaFree + add-ons
HappyFox
  • En Yüksek Plan$119 / mo / agent
  • Sohbet Koltuğu Dahil1
  • Ek koltuk$119 / mo / agent
  • KişilerUnlimited
  • 20 kullanıcı için yıllık faturalandırma$28.560
Paylaşılan Gelen Kutusu
Canlısohbet
Chatbot
Yapay zeka
Kampanyalar
Bilgi tabanı
İletişim yönetimi
TawktoHappyFox
Fiyatlandırma
Fiyatlandırma sayfasında gösterildiği şekliyle en yüksek aylık plan
En Yüksek Plan
Free + add-ons$119 / mo / agent
En yüksek plana dahil olan acente sayısı
Sohbet Koltuğu Dahil
Unlimited1
Aylık faturaya eklenen her ek koltuk için ücret
Ek koltuk
Free$119 / mo / agent
Plan için izin verilen kişi sayısı
Kişiler
UnlimitedUnlimited
Ödenecek toplam yıllık maliyet
20 kullanıcı için yıllık faturalandırma
Free + add-ons$28.560
Paylaşılan Gelen Kutusu
Tarayıcıda çalışan platform, herhangi bir yazılım indirmeye gerek yok
Bulutta Barındırılan
Android veya iOS üzerinden çalışabilme
Mobil Uygulamalar
Windows ve MacOS için özel yazılım yükleyebilme
Masaüstü Uygulamalar
Özel anketlerle müşteri memnuniyetini ölçün
Müşteri puanları
Görüşmeleri ekipler arasında manuel veya otomatik olarak yönlendirin ve atayın
Yönlendirme kuralları
Mesajlaşma uygulamalarından gelen mesajları merkezileştirin
Facebook, Twitter, Instagram, E-posta & WhatsApp
Ekip arkadaşlarınızla gerçek zamanlı işbirliği yapın
Özel notlar & bahsedilmeler
Belirli vakaları takip etmek için uyarılar ayarlayın
Hatırlatmalar
Özel API'ler aracılığıyla farklı davranışlar oluşturun
API
Kötü niyetli ziyaretçilerin veya müşterilerin sizinle iletişime geçmesini engelleyin
Ziyaretçi Yasaklama
Dosyaları birden fazla kanal üzerinden paylaşın
Dosya paylaşımı
Paylaşılan bir kitaplıktan şablonlu iletilere erişin
Hazır yanıtlar
Web sitenize bir iletişim formu ekleyin
İletişim formu
Destek taleplerini her müşteri için ayrı bir görünümde merkezileştirin
Müşteri portalı
E-posta takma adlarınızı ve paylaşılan posta kutunuzu işbirliğine dayalı hale getirin
Paylaşılan e-posta
Canlısohbet
Bir mesaj aldığınızda ziyaretçilerin bilgilerini alın
Ziyaretçi bilgileri
Canlı sohbet Javascript kullanılarak yüklenir
Javascript entegrasyonu
Sohbet kutusu aracılığıyla proaktif mesajlar gönderin
Sohbet tetikleyicisi
Javascript kodunu kullanarak canlı sohbetiniz için özel davranışlar oluşturun
Canlı sohbet Web SDK
-
Mesaj gönderilmeden önce kullanıcının ne yazdığını görün
Mesaj Sızıntısı
Birden fazla kanaldaki mesajları otomatik olarak çevirin
Canlı çeviri
Görüşmenin bir özetini gönderin
Sohbet transkripti
Sohbet kutusunun görüntülenme şeklini kişiselleştirin
Özelleştirme
Ek eklenti olmadan birlikte göz atmak için müşterilerin ekranına erişin
Ortak Tarayıcı
Birden fazla web sitesi üzerinden kullanılabilme
Çoklu Site
Ek bir eklenti olmadan canlı sohbetten sesli veya görüntülü arama başlatın
Görüntülü ve sesli aramalar
Canlı sohbetin tamamen yüklenmesi için geçen süre
Hız Etkisi
--
Markanın satıcısının görüntülenmesini önleyin
Marka kaldırma
from $19 / mo
Canlı sohbet içeriğini müşterilerin diline uyarlayın
Çok dilli
Chatbot
Kodlama becerisi olmadan chatbot senaryoları oluşturun
Chatbot oluşturucu
Taslak modunda chatbot iş akışını deneyimleyin
Taslak senaryolar
Chatbot aracılığıyla form ve potansiyel müşteri adayını yakalama
Giriş alanları
Bir görüşmede birden fazla görüntü görüntülemek için kaydırıcı modu
Atlıkarıncalar
Birden fazla kanaldaki soruları yanıtlamak için tek bir şablon
Çok Kanallı
Yerleşik üçüncü taraf çözümü
Özel iframe
Belirli anahtar kelimelere göre chatbot'u tetikleyin
Anahtar kelime niyetleri
Davranışı belirli koşullara göre uyarlayın
Durum blokları
Kullanıma hazır, önceden eğitilmiş yapay zeka modelleri
Yapay zeka
Harici verileri bağlayın veya özel chatbot senaryoları oluşturun
Chatbot API
Sohbet robotlarınızın nasıl performans gösterdiğine ilişkin derinlemesine veri analizi elde edin
Analitik
Yapay zeka
Özel yapay zeka aracıları oluşturmak için birden fazla veri ve içerik kaynağını birleştirin
Dahili veri alımı
Ekipler için yapay zeka destekli sanal asistan
Copilot
Yapay zeka sayesinde otomatik olarak önerilen yanıtlar
Sanal asistan
Otomatik konuşma kategorizasyonu
Kategorizasyon
Sesli mesajları metinlere dönüştürün
Konuşmadan metne
Görüşmenizden anında bir özet alın
Özet
Kullanıcılarınızın dilini konuşabilen yapay zeka modelleri
Çok Dilli Yapay Zeka
Kurum içi, özel, özel olarak oluşturulmuş bir LLM'den yararlanın
Özel LLM
Kampanyalar
Hedeflenen kullanıcıların listelerini kişiselleştirin
Hedefleme seçenekleri
Şablonlarınıza dinamik veriler ekleyin
Dinamik veri
Birden fazla kanalda push dizileri
E-posta ve Sohbet dizileri
E-posta veya sohbet şablonlarını kaydedin ve yönetin
Şablonlar
Bilgi tabanı
Müşterileriniz ve potansiyel olanlar için bir yardım merkezi oluşturun
Bilgi tabanı
Javascript ile etkileşimleri kişiselleştirin
Web SDK
Makalelerinizi bir şifre ile koruyun
Şifre korumalı
Makalelerinizi birden fazla dilde sunun
Çok dilli
Bilgi tabanınızın görünümünü ve etkisini özelleştirin
Kişiselleştirme
Etki alanınız için mevcut bilgi tabanını ekleyin
Özel alan adı
İletişim yönetimi
Müşterilerinizin bilgilerinin ayrıntılı görünümü
Kullanıcı profili
-
Özelleştirilmiş kullanıcı listeleri oluşturma
Gelişmiş filtreler
-
Kullanıcı gruplarını tek bir noktada toplamak için etiketleyin
Etiketler & Segmentler
Gelen kutunuzu önde gelen CRM'lere bağlayın
CRM entegrasyonları
Gelen kutunuzu Zapier ile bağlayın
Zapier Entegrasyon
Kişiyi bir dosyadan içe aktarma
Kişiyi içe aktarma
-
Kullanıcıların web sitenizdeki etkinliklerini görün
Kullanıcı etkinliği
-
Ayrıntılı fiyatlandırmaya bakınDaha fazla bilgi edininDaha fazla bilgi edinin
comparison-competitor-crisp-product

Crisp hızla büyüyen müşteri deneyimi yazılımı

Crisp, dünyanın dört bir yanındaki işletmelerin hem mobil hem de masaüstünde müşteri deneyimini iyileştirmesini kolaylaştırır. Crisp'in hepsi bir arada yazılımı sayesinde çözümümüz, 10'dan fazla kanalı tek bir gelen kutusunda merkezileştirmenize olanak tanır. WhatsApp, Messenger, E-postalar, Canlı sohbet, Telefon görüşmeleri ve hatta Viber veya Line gibi sosyal ağları doğrudan tek bir yerde kullanabilirsiniz.
Bundan çok daha fazlası olan Crisp, işbirliğini geliştirmek ve her görüşmenin çözüme ulaşma süresini kısaltmak için ekiplerinizi gelen kutusu etrafında toplamanıza olanak tanır. Crisp, parmaklarınızın ucunda erişilebilen verilerle birleştiğinde, mümkün olan en iyi müşteri deneyimini oluşturmak için her bir kanaldaki etkileşimi kişiselleştirmenize yardımcı olur.
Crisp'i sevdiğiniz diğer araçlara da bağlamak mı istiyorsunuz? Hiç sorun değil! Crisp, sektörün önde gelen araçlarıyla birçok entegrasyon imkanını sunar, böylece Crisp'i kullanmaya hemen başlayabilirsiniz. Sadece birkaç tıkla, verilerinizin birden fazla ortam arasında sorunsuzca aktarılmasını sağlayabilirsiniz.

comparison-competitor-tawkto-product

Tawkto nedir?

Tawk.to, bir web sitesi sohbet widget'ı aracılığıyla kesintisiz iletişime yardımcı olan bir sohbet platformudur. Şirket, ticari müşterilerini ve potansiyel olanları memnun eden ve müşteri destek ekibini motive eden özelleştirilebilir bilgi tabanı özellikleriyle, kendilerine oldukça yardımcı olunduğunu belirtiyor. Ayrıca, kuruluşların müşterilerin faaliyetlerini gerçek zamanlı olarak izlemelerini sağlaması da başka bir artısı.
Robert D'Assisi ve Shankar Karupp, şirketi 2010 yılında kurdular. Şirket 2023'te canlı sohbet yazılımı, ücretsiz canlı sohbet endüstrisinde hala 1 numaradır. TawkTo, işletmelerin müşterilerinin sorularını bağlamla daha hızlı yanıtlamalarını sağlayarak olağanüstü müşteri deneyimi sunar.
TawkTo rakipleri arasında Tidio, Crisp veya Freshchat yer alır.

Ayrıntılı bir Crisp ve Tawkto

comparison-competitor-happyfox-product

HappyFox nedir?

7/24 olağanüstü müşteri destek hizmeti ile kontrolü tamamen elinizde tutun. HappyFox, daha fazlasını yapmanıza yardımcı olmak için her şeyi bir arada tutar. 16 yılı aşkın girişimcilik becerisine sahip HappyFox'un kurucusu ve CEO'su Shain Jain, şirketi 2012'de kurdu. Güçlü yazılım, üretkenliği hafifletmek için karmaşık iş akışlarını dış kaynak kullanımına yardımcı olur. Yardım masası ölçümlerini analiz eder, somut eylemler oluşturur ve gelen tüm isteklere tek bir çağrıda yanıt verir. Yine, olağanüstü müşteri deneyimini destekleyen kişiselleştirilmiş özel alanlar ve iş akışları oluşturmak için biletleme sistemlerini uyarlar.

Ayrıntılı bir Crisp ve HappyFox

footer-cta-backgroundfooter-cta-patternfooter-cta-receptionfooter-cta-persona
  • footer-cta-badge-g2-recommend
  • footer-cta-badge-g2-requirements
  • footer-cta-badge-g2-loved

Müşteri deneyiminizi geliştirmeye hazır mısınız?