Diğer karşılaştırmalara göz atın

Tawkto vs Sendinblue

İşiniz için en iyi yazılım hangisi? Tawkto ile Sendinblue'u karşılaştırmak mı istiyorsunuz? Bu iki yazılımın ayrıntılı incelemesinin keyfini çıkarın.

Tawkto ile Sendinblue arasındaki farkı keşfedin

Özellikler ve fiyatlandırma hakkında ayrıntılı bir karşılaştırma tablosunun keyfini çıkarın

Karşılaştırma tablosunu gizleKarşılaştırma tablosunu göster

En Yüksek Plan

Fiyatlandırma sayfasında gösterildiği şekliyle en yüksek aylık plan
Free + add-ons-

Sohbet Koltuğu Dahil

En yüksek plana dahil olan acente sayısı
Unlimited3

Ek koltuk

Aylık faturaya eklenen her ek koltuk için ücret
Free$12/mo - €9/mo

Kişiler

Plan için izin verilen kişi sayısı
UnlimitedUnlimited

20 kullanıcı için yıllık faturalandırma

Ödenecek toplam yıllık maliyet
Free + add-ons-

Bulutta Barındırılan

Tarayıcıda çalışan platform, herhangi bir yazılım indirmeye gerek yok

Mobil Uygulamalar

Android veya iOS üzerinden çalışabilme

Masaüstü Uygulamalar

Windows ve MacOS için özel yazılım yükleyebilme

Müşteri puanları

Özel anketlerle müşteri memnuniyetini ölçün

Yönlendirme kuralları

Görüşmeleri ekipler arasında manuel veya otomatik olarak yönlendirin ve atayın

Facebook, Twitter, Instagram, E-posta & WhatsApp

Mesajlaşma uygulamalarından gelen mesajları merkezileştirin

Özel notlar & bahsedilmeler

Ekip arkadaşlarınızla gerçek zamanlı işbirliği yapın

Hatırlatmalar

Belirli vakaları takip etmek için uyarılar ayarlayın

API

Özel API'ler aracılığıyla farklı davranışlar oluşturun

Ziyaretçi Yasaklama

Kötü niyetli ziyaretçilerin veya müşterilerin sizinle iletişime geçmesini engelleyin

Dosya paylaşımı

Dosyaları birden fazla kanal üzerinden paylaşın

Hazır yanıtlar

Paylaşılan bir kitaplıktan şablonlu iletilere erişin

İletişim formu

Web sitenize bir iletişim formu ekleyin

Müşteri portalı

Destek taleplerini her müşteri için ayrı bir görünümde merkezileştirin

Ziyaretçi bilgileri

Bir mesaj aldığınızda ziyaretçilerin bilgilerini alın

Javascript entegrasyonu

Canlı sohbet Javascript kullanılarak yüklenir

Sohbet tetikleyicisi

Sohbet kutusu aracılığıyla proaktif mesajlar gönderin

Canlı sohbet Web SDK

Javascript kodunu kullanarak canlı sohbetiniz için özel davranışlar oluşturun
--

Mesaj Sızıntısı

Mesaj gönderilmeden önce kullanıcının ne yazdığını görün

Canlı çeviri

Birden fazla kanaldaki mesajları otomatik olarak çevirin

Sohbet transkripti

Görüşmenin bir özetini gönderin

Özelleştirme

Sohbet kutusunun görüntülenme şeklini kişiselleştirin

Ortak Tarayıcı

Ek eklenti olmadan birlikte göz atmak için müşterilerin ekranına erişin

Çoklu Site

Birden fazla web sitesi üzerinden kullanılabilme

Görüntülü ve sesli aramalar

Ek bir eklenti olmadan canlı sohbetten sesli veya görüntülü arama başlatın

Hız Etkisi

Canlı sohbetin tamamen yüklenmesi için geçen süre
--

Marka kaldırma

Markanın satıcısının görüntülenmesini önleyin
from $29 / mo

Çok dilli

Canlı sohbet içeriğini müşterilerin diline uyarlayın

Chatbot oluşturucu

Kodlama becerisi olmadan chatbot senaryoları oluşturun

Taslak senaryolar

Taslak modunda chatbot iş akışını deneyimleyin

Giriş alanları

Chatbot aracılığıyla form ve potansiyel müşteri adayını yakalama

Anahtar kelime niyetleri

Belirli anahtar kelimelere göre chatbot'u tetikleyin

Durum blokları

Davranışı belirli koşullara göre uyarlayın

Chatbot API

Harici verileri bağlayın veya özel chatbot senaryoları oluşturun

Hedefleme seçenekleri

Hedeflenen kullanıcıların listelerini kişiselleştirin

Dinamik veri

Şablonlarınıza dinamik veriler ekleyin

E-posta ve Sohbet dizileri

Birden fazla kanalda push dizileri

Şablonlar

E-posta veya sohbet şablonlarını kaydedin ve yönetin

Bilgi tabanı

Müşterileriniz ve potansiyel olanlar için bir yardım merkezi oluşturun

Web SDK

Javascript ile etkileşimleri kişiselleştirin

Şifre korumalı

Makalelerinizi bir şifre ile koruyun

Çok dilli

Makalelerinizi birden fazla dilde sunun

Kişiselleştirme

Bilgi tabanınızın görünümünü ve etkisini özelleştirin

Özel alan adı

Etki alanınız için mevcut bilgi tabanını ekleyin

Kullanıcı profili

Müşterilerinizin bilgilerinin ayrıntılı görünümü
-

Gelişmiş filtreler

Özelleştirilmiş kullanıcı listeleri oluşturma
-

Etiketler & Segmentler

Kullanıcı gruplarını tek bir noktada toplamak için etiketleyin

CRM entegrasyonları

Gelen kutunuzu önde gelen CRM'lere bağlayın

Zapier Entegrasyon

Gelen kutunuzu Zapier ile bağlayın

Kişiyi içe aktarma

Kişiyi bir dosyadan içe aktarma
-

Kullanıcı etkinliği

Kullanıcıların web sitenizdeki etkinliklerini görün
-

Fiyatlandırmaya bakın

Fiyatlandırmaya bakınFiyatlandırmaya bakın
Hata yaptığımızı düşünüyorsanız bize ulaşın

Crisp, hızla büyüyen yazılımı

Crisp dünyanın dört bir yanındaki işletmelerin hem mobil hem de masaüstünde müşteri deneyimini geliştirmesini kolaylaştırır. Hepsi bir arada yazılım sayesinde Crisp, 10'dan fazla kanalı tek bir gelen kutusunda merkezileştirmeye olanak tanır. WhatsApp Messenger , E-postalar, Live chat, Telefon görüşmeleri ve hatta Viber veya Line doğrudan tek bir yerden kullanılabilir.

Kanallardan daha fazlası olan Crisp, işbirliğini geliştirmek ve her görüşmenin çözüm süresini kısaltmak için ekiplerinizi gelen kutusu etrafında toplamanızı sağlar. Parmaklarınızın ucundaki verilerle birleştiğinde, Crisp mümkün olan en iyi müşteri deneyimini oluşturmak için her kanaldaki her etkileşimi kişiselleştirmenize yardımcı olur.

Crisp 'u sevdiğiniz diğer araçlara bağlamak mı istiyorsunuz? Sorun değil! Crisp, sektörün önde gelen araçlarıyla birçok entegrasyon sunar, böylece Crisp ile başlayabilirsiniz. Birkaç tıklamayla verilerinizin birden fazla ortam arasında sorunsuz bir şekilde akmasını sağlayın.

Tawkto nedir?

Tawk.to, bir web sitesi sohbet widget'ı aracılığıyla kesintisiz iletişime yardımcı olan bir sohbet platformudur. Şirket, ticari müşterilerini ve potansiyel olanları memnun eden ve müşteri destek ekibini motive eden özelleştirilebilir bilgi tabanı özellikleriyle, kendilerine oldukça yardımcı olunduğunu belirtiyor. Ayrıca, kuruluşların müşterilerin faaliyetlerini gerçek zamanlı olarak izlemelerini sağlaması da başka bir artısı.

Robert D'Assisi ve Shankar Karupp, şirketi 2010 yılında kurdular. Şirket 2023'te canlı sohbet yazılımı, ücretsiz canlı sohbet endüstrisinde hala 1 numaradır. TawkTo, işletmelerin müşterilerinin sorularını bağlamla daha hızlı yanıtlamalarını sağlayarak olağanüstü müşteri deneyimi sunar.

TawkTo rakipleri arasında Tidio, Crisp veya Freshchat yer alır.

Sendinblue nedir?

Sendinblue, şirketlerin ihtiyaç duydukları yazılım için yalnızca ihtiyaç duydukları zaman ödeme yapmasını sağlayarak dilekleri gerçeğe dönüştürüyor. Sendinblue, zorlu bir pazarda KOBİ'lerin pazarlama ihtiyaçlarına ve büyümesine uyacak şekilde kolaylaştırıldı. Armand Thiberge, en etkili pazarlama kanallarını tüm işletmelerin tek bir dijital pazarlama platformunda erişilebilir hale getirmek için Sendinblue'yu kurdu. 2012'de pazarlama otomasyonu, satış CRM'si, işlem e-postaları ve sohbetler yoluyla e-Ticaret satıcıları, acenteler, B2B ve B2C müşteri ilişkilerini sağlamlaştırdı.

500.000 marka, müşteri deneyimini geliştirmek için şimdiden Crisp'i kullanıyor
Referansları görün

Diğer karşılaştırmalara göz atın

Tawkto vs HubSpot Service Hub

vs
İşiniz için en iyi yazılım hangisi? Tawkto ile HubSpot Service Hub'u karşılaştırmak mı istiyorsunuz? Bu iki yazılımın ayrıntılı incelemesinin keyfini çıkarın.
Daha fazlası

Tawkto vs LivechatInc

vs
İşiniz için en iyi yazılım hangisi? Tawkto ile LivechatInc'u karşılaştırmak mı istiyorsunuz? Bu iki yazılımın ayrıntılı incelemesinin keyfini çıkarın.
Daha fazlası

Tawkto vs Olark

vs
İşiniz için en iyi yazılım hangisi? Tawkto ile Olark'u karşılaştırmak mı istiyorsunuz? Bu iki yazılımın ayrıntılı incelemesinin keyfini çıkarın.
Daha fazlası

Müşteri etkileşiminizi geliştirmeye hazır mısınız?