Melhorar as relações humanas através da geração de leads

Usar o Crisp todos os dias me ajuda a responder às pessoas que estão dispostas a se inscrever em um de nossos treinamentos, seja ele focado em produto, crescimento ou automação de dados. As pessoas que navegam em nosso site podem não encontrar as informações que estão procurando, oferecendo um bate-papo ao vivo nos ajuda a reduzir a taxa de retorno e ao mesmo tempo garantir que cada visitante seja capaz de encontrar a informação certa.

Também é super poderoso para se envolver com empresas que navegam no seu site, as empresas só têm que iniciar a conversa usando o chat. A experiência de conversação torna a nossa marca mais poderosa diante dos nossos contactos e os clientes têm-nos super reactivos a cada pedido. Ainda não adicionamos o chatbot mas isto é algo em que estamos a pensar porque o nosso público-alvo pode ligar-se no nosso website fora do horário de expediente.

Uma vez que o lead esteja qualificado, eu posso encaminhar a conversa para um gerente de conta dentro da nossa equipe, atribuindo a conversa super facilmente dentro da Crisp.

Que benefícios você vê no uso de uma caixa de entrada compartilhada?

A caixa de entrada compartilhada é super fácil de usar graças à capacidade de classificar as conversas com base em status como não lido, não resolvido ou resolvido. Você pode até mesmo criar filtros avançados para exibir conversas específicas ou conversas atribuídas a um agente específico.

Na verdade, o Crisp é um novo meio de comunicação que ajuda a melhorar a geração de leads enquanto reduz a taxa de bounce. Acima de tudo, o Crisp nos ajuda a criar um estado de espírito particular: Se como líder eu quiser falar com um humano, posso fazê-lo imediatamente no site. Isso nos permite, como empresa, aproximar-nos dos nossos clientes e compreender melhor as suas necessidades.