proaktif olun
Müşterinizin konuşmayı başlatmasını beklemeyin
Yaklaşımınızı kişiselleştirin
Ziyaretçinizin sohbet deneyimini unutulmaz kılın
Dönüşüm oranını iyileştirin
Otomatik mesajları kullanarak 2 kat daha fazla potansiyel müşteri kazanın
Hedefli Mesajlarla Müşterilerin İlgisini Çekin
Hedefli mesajlarla müşteri adayı oluşturma sürecinizi iyileştirin ve proaktif müşteri desteği oluşturun. Crisp, ayarlarınıza göre tetiklenen hedefli mesajlarla müşteri adayı oluşturma sürecinizi optimize etmenizi ve proaktif müşteri desteği oluşturmanızı sağlar. Sistemimiz, ziyaretçilerin web sitenizde gerçekleştirdiği belirli sayfaları ziyaret etme veya belirli öğelere tıklama gibi belirli eylemleri algılar ve buna göre özelleştirilmiş mesajlar gönderir. Bu, etkileşimi otomatikleştirmenize, etkileşimleri kişiselleştirmenize ve ziyaretçileri satın alma yapmaya veya istenen eylemleri tamamlamaya yönlendirerek dönüşümleri artırmanıza olanak tanır. Crisp ile potansiyel müşterileri yakalayabilir, alışveriş sepetinin terk edilmesini azaltabilir ve gerçek zamanlı destek sağlayarak doğru zamanda doğru kişileri hedefleyerek anlamlı bir etkileşim sağlayabilirsiniz.
Yapay Zeka Chatbotları ile Etkileşimi Otomatikleştirin
Crisp'un AI chatbot ile etkileşimi otomatikleştirerek müşteri etkileşimlerinizi geliştirin. Sistemimiz ziyaretçi eylemlerini algılar ve triggers kişiselleştirilmiş mesajlar göndererek web sitenizdeki yolculukları boyunca onlara rehberlik eder. İster yeni ziyaretçileri karşılama, ister soruları yanıtlama veya ürün önerileri sunma olsun, AI chatbot sistemimiz zamanında ve ilgili iletişim sağlar. Bu sorunsuz otomasyon yalnızca müşteri memnuniyetini artırmakla kalmaz, aynı zamanda ekibinizin daha karmaşık görevlere odaklanmasını sağlar. Crisp ile etkileşimi zahmetsizce otomatikleştirebilir ve 7/24 destek sağlayarak her ziyaretçinin kendisini değerli ve ilgili hissetmesini sağlayabilirsiniz.
Crisp sadece yapmıyor hedeflenen mesajlar hepsi bir arada mesajlaşma çözümümüzün sunduğu tüm özellikleri keşfedin
500.000 marka müşteri deneyimlerini iyileştirmek için Crisp adresini kullanıyor. Onların referanslarını görün!
Crisp'i kullanmaya başladığımızdan beri, yazılımın güzel bir şekilde geliştiğini gördüm.
Crisp inanılmazdı ve bir teknoloji uzmanı olarak beni gerçekten cezbeden ilk şey, sohbet widget'ının boyutuydu.
Her şey "kutudan çıktığı gibi" kullanıma hazır ve Crisp'in desteği mükemmel... Birçok farklı çözüm denedik, Crisp aynı uygulama içinde her şeyi kolayca yapmamıza izin veren tek çözüm oldu.
Ben burada olmasam bile ekibimden herhangi birinin devreye girebileceğini bilmek içimi rahatlatıyor.
Sohbet widget'ımızın sunduğu diğer özellikleri keşfedin
Uygulama
Mobil ve masaüstü canlı sohbet uygulamalarımız sayesinde müşteri adaylarınız ve müşterilerinizle konuşma şeklinizi değiştirin.
Daha fazla bilgi edininCo-Browsing
Anında yardımcı olmak için müşterilerinize birlikte göz atma konusunda rehberlik edin
Daha fazla bilgi edinin
Uygulama
Mobil ve masaüstü canlı sohbet uygulamalarımız sayesinde müşteri adaylarınız ve müşterilerinizle konuşma şeklinizi değiştirin.
Co-Browsing
Anında yardımcı olmak için müşterilerinize birlikte göz atma konusunda rehberlik edin
Widget Özelleştirme
Daha fazla bilgi edininCrisp'in özelleştirme seçeneklerini kullanarak sohbet penceresini web sitenizin bir parçası yapın. Canlı sohbetin her bölümü, marka kimliğinizi güçlendirmek için özelleştirilebilir.
Çok dilli Live Chat
Daha fazla bilgi edininBirden çok dile çevrilmiş canlı sohbet sunarak dünyanın her yerindeki müşterilerinizi destekleyin. Crisp, müşterilerin dilini otomatik olarak tanıyan ve kendini uyarlayan çok dilli bir canlı sohbet ile birlikte gelir. Çok dilli bir web siteniz varsa, müşterilerinizin deneyimlerine bir kişiselleştirme getirmek için en iyi araçtır.
Gerçek Zamanlı Sohbet Çevirisi
Daha fazla bilgi edininGerçek zamanlı sohbet çevirisi sayesinde müşterilerinizle ana dili İngilizce olan kişiler gibi etkileşim kurun
Görüntülü Sohbet
Daha fazla bilgi edininMüşterilerinizin ilişkilerini insansılaştırmak için sesli veya görüntülü sohbet yoluyla müşterilerle etkileşim kurun
Başlamaya hazır hedeflenen mesajlar