Crisp, çok dilli kurulumunu bilgi tabanı makalelerine de genişletiyor. Müşterilerinizin kendilerini rahat hissetmedikleri dillerde okuma zahmetini azaltın. Çok çeşitli dillerde bilgi tabanı makaleleri yükleyin ve müşterilerinizin seçtikleri dilde sorunlara çözüm bulmasını sağlayın. Çok dilli bir bilgi tabanı oluşturmak, belirli bir çalışma gerektirecek, ancak müşteri desteğinizin kalitesini anında artıracaktır. Bu, zahmetsizce uluslararası bir müşteri destek stratejisi oluşturmak için mükemmel bir çözümdür.
Did you know that 74% of customers are more likely to repurchase or use services again when the customer service is available in their native language? It's time to support a multilingual knowledge base for your company. Discover how.