Kuruluşunuzun ortamında, müşterileriniz ve çalışanlarınız için kaynakları belgelemek her zamankinden daha kritik. Sağlam bir bilgi tabanı mükemmel bir araçtır. Bununla birlikte, şirketler genellikle müşterilerin bilgi tabanlarıyla ilgili etkileşimlerini derinlemesine incelememe eğilimindedir. Crisp bilgi tabanı ile, makalelerinizin verimliliğini değerlendirmenize izin vermek için birden çok veriyi izleyebilirsiniz. Anahtar kelime araştırması, ziyaretçi sayısı ve hatta her makale için müşteri geri bildirimi, bir bilgi tabanı için Crisp Analitik ile elde edebileceğiniz bilgilerdir.