Özel analitik ile bilgi tabanı verimliliğini izleyin

Self servis verimliliğinizi artırmak ve müşterilerinizin deneyimini geliştirmek için bilgi tabanı performansınızı gözden geçirin

Crisp'i ücretsiz kullanın14 günlük ücretsiz deneme - Kredi kartı gerekmez

Kuruluşunuzun ortamında, müşterileriniz ve çalışanlarınız için kaynakları belgelemek her zamankinden daha kritik. Sağlam bir bilgi tabanı mükemmel bir araçtır. Bununla birlikte, şirketler genellikle bilgi tabanlarıyla ilgili olarak müşterilerin etkileşimine derinlemesine girmeme eğilimindedir. Crisp bilgi tabanıyla, makalelerinizin verimliliğini değerlendirmenize izin vermek için birden fazla veriyi izleyebilirsiniz. Anahtar kelime araştırması, ziyaretçi sayısı ve hatta her makale için müşteri geri bildirimi, bilgi tabanı için Crisp Analytics ile alabileceğiniz bilgilerdir.

Crisp'i favori uygulamalarınızla entegre edin

Entegrasyonlarımıza göz atın

Bilgi görünürlüğünü ölçün

Basitçe her makale için ortalama ziyaretçi sayısını değerlendirin

Bilgi makalelerinizi geliştirin

Müşterilerin geri bildirimleri sayesinde içeriğinizin nasıl geliştirilebileceğini anlayın

Müşterilerin ihtiyaçlarını anlayın

Bilgi bankası arama motorunda yazılan anahtar kelimelere dayalı içerik oluşturun

300.000 marka, müşteri deneyimini geliştirmek için şimdiden Crisp'i kullanıyor

Görüşlerini görün

Başlamaya hazırbilgi tabanı analiziniz?