Özel analitikle bilgi tabanı verimliliğini izleyin

Self servis verimliliğinizi artırmak ve müşterilerinizin deneyimini geliştirmek için bilgi tabanı performansınızı gözden geçirin

Bugün başlayın Bilgi tabanı analizi hakkında daha fazla bilgi edinin

14 gün ücretsiz deneme - taahhüt yok

Bilgi görünürlüğünü ölçün
Her makale için ortalama ziyaretçi sayısını değerlendirmeniz yeterlidir.
Bilgi makalelerinizi geliştirin
Müşterilerin geri bildirimleri sayesinde içeriğinizin nasıl iyileştirilebileceğini anlayın
Müşterilerin ihtiyaçlarını anlayın
Bilgi bankası arama motorunda yazılan anahtar kelimelere dayalı içerik oluşturun

Bilgi tabanı yazılımımızı keşfedin

Daha fazla bilgi edinin

Yardım merkezi

Mobil Apps

Crisp sadece yapmıyor bilgi tabanı analiziniz hepsi bir arada mesajlaşma çözümümüzün sunduğu tüm özellikleri keşfedin

500.000 marka müşteri deneyimlerini iyileştirmek için Crisp adresini kullanıyor. Onların referanslarını görün!

Decathlon

Tüm kanalları etkili bir şekilde ölçebiliyor ve yönetebiliyoruz, ayrıca Intercom ve Zendesk gibi önceki çözümlerimize kıyasla müşteri memnuniyetini ve çözüm süresini önemli ölçüde artırabildik.

Carlos Costa

Foca

Crisp'i kullanmaya başladığımızdan beri, yazılımın güzel bir şekilde geliştiğini gördüm.

Chris Sees

Hoxton Mix

Crisp inanılmazdı ve bir teknoloji uzmanı olarak beni gerçekten cezbeden ilk şey, sohbet widget'ının boyutuydu.

Her şey "kutudan çıktığı gibi" kullanıma hazır ve Crisp'in desteği mükemmel... Birçok farklı çözüm denedik, Crisp aynı uygulama içinde her şeyi kolayca yapmamıza izin veren tek çözüm oldu.

Emma

Crisp'te gerçekten beğendiğim şey, hizmetin güvenilirlik seviyesi, genel arayüz ve arayüz hızı, sadece müşteri mesajlaşmasından çok daha fazlası olması ve gerçekten kullanışlı olan (çoğunlukla ekstra ücret gerektirmeyen) bir dizi eklentiye sahip olması.

Reedsy

Tiphaine Bruel

SSShake

Ben burada olmasam bile ekibimden herhangi birinin devreye girebileceğini bilmek içimi rahatlatıyor.

Bilgi tabanımızın sunduğu diğer özellikleri keşfedin

Özelleştirilebilir Bilgi Tabanı
En iyi marka deneyimini sağlayan özelleştirilmiş bir bilgi tabanı ile müşterilerinize en iyi deneyimi sunun
Daha fazla bilgi edinin
Dahili Bilgi Tabanı
Çalışanlarınızı daha iyi destekleyin ve cevaplanmamış soruları olduğunda başvurulacak bir araç oluşturun
Daha fazla bilgi edinin
Çok Dilli Bilgi Tabanı
Bilgi tabanınızı birden çok dile çevirerek dünyanın her yerinden müşterilerinizi destekleyin
Daha fazla bilgi edinin

Başlamaya hazır bilgi tabanı analiziniz?

Bugün başlayın