Traduisez automatiquement vos conversations dans plus de 100 langues
Le module de traduction, nourri à l'intelligence artificielle, de Crisp permet aux agents de support client de traduire les messages des clients en temps réel, et de leur répondre dans leur langue, sans la maitriser.
14 jours d'essai gratuit - sans engagement
Maîtriser la langue
Commencez à écrire, nous traduirons vos messages.
Adopter une approche globale
Discutez avec des clients dans le monde entier, sur tous les canaux.
Personnaliser pour chaque conversations
Contrôlez, conversation par conversations, des paramètres de langue et de traduction
Communiquez à l'échelle mondiale, en toute simplicité, depuis votre logiciel de chat
Étant donné que seulement 6 % de la population parle l'anglais comme première langue, aider les clients à l'échelle mondiale devrait être aussi facile que de dire "bonjour". Avec LiveTranslate, le module de traduction en temps réel, nourri à l'intelligence artificielle, vous pouvez dialoguer sans efforts avec des clients du monde entier. Il vous suffit de prendre part à la conversation et tous vos messages sont traduits en temps réel, ce qui vous permet de fournir une assistance transparente dans plusieurs langues. Ce service de traduction en temps réel vous évite d'avoir à embaucher des locuteurs natifs pour chaque langue, ce qui vous permet d'économiser du temps et des ressources tout en garantissant à vos clients une assistance rapide et précise. Avec LiveTranslate, l'extension de votre support client à l'échelle mondiale devient simple et efficace, améliorant l'expérience globale du client en supprimant les barrières linguistiques et en rendant la communication facile et efficace.
Adaptez vos outils à la langue de vos clients
Améliorez votre support client international grâce au système de traduction avancé de Crisp, capable de traduire les conversations dans le chat dans plus de 50 langues. Grâce à notre fonction de traduction en temps réel, nourri à l'IA, vous pouvez communiquer sans effort avec vos clients, quelle que soit la langue qu'ils parlent. Cet outil puissant garantit que les barrières linguistiques ne sont plus un obstacle, ce qui vous permet de fournir une assistance transparente et de vous engager auprès d'un public diversifié. Avec Crisp, vous pouvez étendre vos opérations de support client à l'échelle mondiale, en offrant une expérience personnalisée et efficace à chaque client, où qu'il se trouve.
Crisp ne se contente pas de faire un module de traduction en temps réel, découvrez toutes les fonctionnalités offertes par notre solution de messagerie tout-en-un
600 000 marques utilisent déjà Crisp pour améliorer leur expérience client. Découvrez leurs témoignages !
Decathlon
Crisp est devenu un outil essentiel pour Bakerbloom, aidant l'équipe à rationaliser les interactions avec les clients et à maintenir l'efficacité sur les différents canaux.
Une plateforme robuste qui nous aide à transformer le service à la clientèle en intégrant des automatismes et en centralisant toutes les communications.
Tout est prêt à l'emploi et le support Crisp est exceptionnel... Nous avons essayé de nombreuses autres solutions, Crisp est la seule qui nous a permis de tout faire facilement au sein de la même application.
Lingueo
beta.gouv.fr
L'analyse des données provenant de différentes conversations au sein d'un seul outil nous aide à rendre notre produit beaucoup plus attrayant.
Découvrez d'autres fonctionnalités offertes par notre widget de chat
App mobile et desktop
Changez la façon dont vous parlez avec vos prospects et vos clients grâce à nos applications mobiles et desktop qui facilitent la prise en main des conversations.
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Notes internes
Bénéficiez d'une suite d'outils collaboratifs qui aident les équipes à travailler ensemble de manière efficace pour améliorer l'expérience de support pour le client. Les agents peuvent faire intervenir des collègues dans les discussions ou les escalader aux bonnes personnes, simplement.
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Personnalisation du tchat
En savoir plusFaites de la fenêtre de chat sur votre site internet une partie intégrante de votre entreprise et de votre image de marque en utilisant les options de personnalisation.
Multilingue Live Chat
En savoir plusAccompagnez vos clients dans le monde entier en installant une solution de tchat sur votre site internet qui s'adapte automatiquement à la langue défini dans le navigateur des internautes qui visitent votre site web. C'est le meilleur outil pour personnaliser le parcours de vos clients et créer de la promximité.
Génération de leads
En savoir plusCréez des scénarios qui déclenchent automatiquement des messages ciblés afin de mieux communiquer avec les visiteurs de votre site web ou vos clients.
Visio-Assistance
En savoir plusInteragissez avec les clients par le biais d'une conversation audio ou vidéo sans avoir besoin de faire installer un nouveau logiciel à votre client.
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