Répondez plus rapidement que jamais à chaque SMS de vos clients
Une solution qui centralise vos SMS dans un hub dédié à la communication client pour vous permettre de répondre à chaque SMS de vos clients, automatiquement ou manuellement. Connectez-vous à Twilio ou Aircall et gérez tous vos SMS à partir d'une seule boîte de réception.
14 jours d'essai gratuit - sans engagement
Rapide et facile à lancer
Choisissez parmi une variété de modèles pour créer votre propre flux de travail automatisé. Personnalisez le comportement, l'IA des appels et faites en sorte qu'il corresponde à votre marque, sans effort.
Autonomie totale
Créez votre propre expérience automatisée sur SMS sans aucune compétence en matière de codage. Utilisez le constructeur de chatbot pour créer vos propres scénarios et personnaliser vous-même le comportement de votre agent IA.
Intelligent et engageant
Utilisez la puissance de l'IA pour créer un flux de travail intelligent capable de répondre à n'importe quel message texte. Tirez parti de la puissance d'un agent IA personnalisé en téléchargeant votre contenu et vos données pour permettre à votre chatbot SMS de résoudre automatiquement les conversations.
Passez simplement d'un flux automatisé à un opérateur humain
Bien que les chatbots soient très utiles, certaines situations nécessitent un opérateur humain. C'est pourquoi Crisp vous permet de basculer facilement du mode automatique au mode manuel, vous donnant la possibilité d'intervenir personnellement lorsque vos clients en ont besoin.
Connectez des sources de données pour entraîner un modèle d'IA personnalisé
Créez des séquences conversationnelles sans coder une seule ligne
Créez vos propres scénarios de chatbot SMS ou choisissez de personnaliser des modèles automatisés préexistants à partir d'une variété de cas d'utilisation pour créer votre propre expérience de support par message texte. Personnalisez les langues, l'objet de l'e-mail, le corps de l'e-mail, l'heure ou les heures de la journée où le chatbot IA doit se déclencher... et bien plus encore.
Surveillez chaque conversation SMS pour améliorer le support client
L'un des principaux avantages de l'utilisation d'une plateforme de chatbot pour le support client réside dans sa capacité à obtenir des analyses puissantes, telles que les mesures du CSAT et des conversations, afin d'évaluer les performances de votre équipe.
Crisp ne se contente pas de faire Une plateforme de chatbot pour SMS avec IA découvrez toutes les fonctionnalités offertes par notre solution de messagerie tout-en-un
600 000 marques utilisent déjà Crisp pour améliorer leur expérience client. Découvrez leurs témoignages !
Decathlon
Crisp est devenu un outil essentiel pour Bakerbloom, aidant l'équipe à rationaliser les interactions avec les clients et à maintenir l'efficacité sur les différents canaux.
Crisp est devenu la plateforme essentielle de Codage, centralisant leur communication et transformant les interactions avec leurs clients dans le monde entier.
Nous apprécions vraiment de pouvoir exploiter les possibilités de l'API, à tel point que c'est devenu un mini back-office pour nous.
beta.gouv.fr
Lingueo
L'analyse des données provenant de différentes conversations au sein d'un seul outil nous aide à rendre notre produit beaucoup plus attrayant.
Découvrez d'autres fonctionnalités offertes par notre chatbot
Chatbot Email
Profitez d'une solution no-code qui capitalise sur l'intelligence artificielle pour automatiser vos réponses aux emails de vos clients. Compatible avec Gmail, Outlook et tous les autres fournisseurs d'emails pour entreprise, entraînez une IA à parler comme vous et commencez à répondre automatiquement à vos emails en quelques clics.
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Chatbot Instagram
Une solution no-code qui capitalise sur l'intelligence artificielle pour permettre aux entreprises de créer des chatbots pour Instagram qui répondent automatiquement aux DMs. Entraînez une IA sur mesure, avec vos données, et commencez à répondre automatiquement à vos messages Instagram.
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Chatbot IA Line
Les limites techniques disparaissent pour vous permettre de créer votre propre chatbot sur l'app de messagerie Line. Grâce à un outil de chatbot dédié, créez des flux de travail intelligents qui qualifient, acheminent et répondent aux questions des clients à chaque étape de leur parcours.
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Chatbot Messenger
En savoir plusUne solution no-code qui capitalise sur l'intelligence artificielle pour permettre aux entreprises de créer des chatbots pour Messenger qui répondent automatiquement aux messages. Entraînez une IA sur mesure avec vos données et commencez à répondre automatiquement aux conversations Facebook Messenger.
Chatbot Telegram
En savoir plusTelegram est bien souvent un canal de communication privé entre les entreprises et leurs clients. Avec Crisp, vous pouvez créer un chatbot, alimenté par l'intelligence artificielle, qui répondra à vos clients en quelques secondes.
Chatbot Viber par IA
En savoir plusTirez parti de l'absence de code et de l'IA pour créer votre propre chatbot automatisé. Grâce à un constructeur de chatbot Viber dédié, créez des flux de travail intelligents qui qualifient, acheminent et répondent aux questions des clients à chaque étape de leur parcours.
Chatbot IA pour site web
En savoir plusIntégrez un widget de chatbot sans code qui utilise l'IA pour créer un assistant virtuel sur votre site web B2B ou B2C. Avec un agent IA pré-entraîné, déployez votre chatbot en quelques minutes et créez des flux de travail intelligents qui qualifient, orientent et répondent aux questions des visiteurs à chaque étape de leur parcours.
Chatbot WhatsApp
En savoir plusProfitez d'une solution simple et intuitive à déployer pour créer votre propre chatbot sur WhatsApp. Entraînez l'intelligence artificielle avec vos données et commencez à dialoguer avec vos prospects et vos clients en quelques secondes.
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