在所有的工作流程中使事情变得更容易和更快

平均而言，我们每个月处理2500个对话，这对我们来说是相当高的。当我们组织现场活动时，对话的数量激增，只有一个强大的工具与我们的后端深度整合，才能帮助我们创造一个良好的客户体验。这就是为什么我们喜欢Crisp。

我们在所有的客户生命周期中使用Crisp：售前、售中和售后的每一部分，以及客户支持、日程安排、入职、设置和回答客户问题。

使用聊天机器人的好处是什么？

使用Crisp，你可以创建一个聊天机器人，在多个渠道回答客户的问题，这对我们来说超级有帮助。

聊天机器人帮助我们回答最重复的问题，以自动化的方式达到10%的需求，所有这些都是在Crisp内以简单灵活的方式设置的。"