Mobil ve web uygulama şirketlerini güçlendirecek altyapı ve araçlar

Android, iOS, React Native ve web platformlarında geliştirme sürecini basitleştirmek için tasarlanmış bir yazılım geliştirme kiti ile mesajlaşma deneyiminizi özelleştirin. Anlık mesajlaşma, sesli, görüntülü sohbet ile destek deneyiminizi geliştirin ve en iyi kişiselleştirilmiş ve benzersiz deneyimi sunmak için güçten veya Crisp API'lerinden yararlanın.

Hemen Dene Özellikleri keşfedin

14 gün ücretsiz deneme - taahhüt yok

JavaScript

React Native

Android

iOS

// Push session event 
import { Crisp } from "crisp-sdk-web";

Crisp.session.pushEvent("signup")

// Push session event 
import CrispSDK, {
  CrispSessionEventColors
} from 'react-native-crisp-chat-sdk';

export default function App() {
  // Configure your app...

  CrispSDK.pushSessionEvent(
    name: "Signup",
    color: CrispSessionEventColors.blue
  )

  return <CrispChat />;
}

// Push session event 
void Crisp.pushSessionEvent(
  SessionEvent event
)

// Push session event 
import Crisp

Crisp.session.pushEvents(
  [
    SessionEvent(
      name: "Signup",
      color: SessionEventColor.blue
    )
  ]
)

Yarın değil, bugün kodlayın, birleştirin ve dağıtın

Modern ve sezgisel bir uygulama içi destek deneyimi için ihtiyacınız olan her şey

Geliştirmek

Uygulama içi mesajlaşmayı haftalar değil, sadece günler içinde iyileştirin

iOS Mesajlaşma Çerçevesi

IOS geliştirme paketi, geliştiricilerin dinamik mesajlaşmayı uygulamalarına hızlı bir şekilde entegre etmelerini sağlayan şablonlar ve örnekler sunar. Kullanıcı dostu arayüzü ve güçlü performansı ile Crisp platformu kullanıcı etkileşimini ve elde tutmayı artırır.

Hemen Dene

Android İletişim Araç Kiti

Araç setimizle canlı etkileşim araçları ekleyin ve desteği otomatikleştirin. Ayrıntılı teknik dokümantasyon ve kullanıma hazır şablonlarla entegrasyon basittir, güçlü güvenlik protokolleriyle desteklenir ve çeşitli iş ihtiyaçlarına uyarlanabilir.

Hemen Dene

React Native Konuşma Paketi

React Native araç seti, React'in kullanım kolaylığını iOS ve Android SDK'larının gücü ve performansı ile birleştirir. Mobil uygulamalara yönelik bu özel araç, yerel çözümlerimizi sorunsuz bir şekilde sararak her iki dünyanın en iyi özelliklerinden yararlanmanıza olanak tanır. Bu entegrasyon sayesinde, yerel SDK'larımızın kullanıcı dostu arayüzünün, güçlü performansının ve kapsamlı özelliklerinin keyfini React Native çerçevesinde çıkarabilirsiniz. İster iOS ister Android ve hatta TypeScript için geliştiriyor olun, React Native'imiz sorunsuz ve tutarlı bir deneyim sağlayarak kullanıcı etkileşimini artırır ve mobil platformlar arasında deneyimi destekler.

Hemen Dene

JavaScript sohbet SDK'sı

JavaScript sohbet SDK'sı, geliştiricilerin gerçek zamanlı mesajlaşmayı web uygulamalarına zahmetsizce entegre etmelerini sağlar. NPM desteği ve tarayıcı uyumluluğu ile müşteri memnuniyetini artırır. Kullanıcı dostu bir arayüz, güçlü performans, hızlı entegrasyon, birinci sınıf güvenlik ve özelleştirilebilir seçenekler sunan hafif Crisp JS SDK, uygulamanızın performansı üzerinde minimum etki sağlar.

Hemen Dene

Harika destek deneyimleri oluşturmak artık çok daha kolay

Benzersiz anılar yaratmak için gelişmiş özelleştirme olanaklarını karıştırın

Bir düğmeye tıklandığında yardım masası makalesini gösterme

Bir iletişim sayfasında yardım masası makalesi arama

Tek bir düğmeye tıklayarak bir yardım masası araması açın

Bir olayı kullanıcı profiline gönderme

Kullanıcı profiline bir segment atayın

// iOS
CrispSDK.openHelpdeskArticle(
  locale: "en",
  slug: "1h6ppad",
  title: "How to recover my password",
  category: "My account"
)

// Android
Crisp.openHelpdeskArticle(
  Context applicationContext,
  String id,
  String locale,
  @Nullable String title,
  @Nullable String category
)

// iOS
CrispSDK.searchHelpdesk()

// Android
Crisp.searchHelpdesk(
  Context applicationContext
)

// iOS
CrispSDK.openHelpdeskArticle(
  query: "change color"
)

// Android
Crisp.openHelpdeskArticle(
  Context applicationContext,
  String query
)

// iOS
CrispSDK.pushEvents([
  SessionEvent(
    name: "Signup",
    color: SessionEventColor.blue
  )
])

// Android
Crisp.pushSessionEvent(
  SessionEvent event 
)

// iOS
CrispSDK.session.segment = "app"

// Android
Crisp.setSessionSegment(
  String segment,
  boolean overwrite
)

Aylık 230 milyon kullanıcıyı idare eden bir sohbet API ile birlikte oluşturuldu

Etkileşim

Doğru hissettiren mesajlar gönderin

Yerleşik anlık bildirim sistemi aracılığıyla bekleyen bir mesajları olduğunda müşterileri bilgilendirin

Özel bir bildirim hattı sistemi aracılığıyla, mobil uygulama kullanıcılarınızı bekleyen bir yanıtları olduğunda uyarabilirsiniz. Bu şekilde, her bir yanıtın görünmeden kalmadığından emin olursunuz. İster Android ister iOS kullanıyor olun, daha yüksek kullanıcı etkileşimi sağlayan güvenilir bir anlık bildirim deneyimi oluşturabilirsiniz.

Hemen Dene

Ekiplerinize ve müşterilerinize hak ettikleri cevapları verin

Sizi asla yarı yolda bırakmayan otomasyon ve chatbot'lar

Daha fazla bilgi edinin

Kaçırmak istemeyeceğiniz önemli şeyler

Enterprise üst düzey güvenlik
Verilerinizi korumak için son teknoloji kriptografi önlemleri.
30 güne kadar ücretsiz deneme
Gelişmiş özellik yapılandırması ile daha uzun deneme süresinin kilidini açın.
Mobil ve masaüstü için tasarlandı
Tüm ürünlerinize modern bir mesajlaşma deneyimi yerleştirin.

Hala şüpheniz mi var?
livechat SDK sağlayıcılarını karşılaştırın

Hangi yazılım kiti geliştirmenin şirketinize en uygun olduğunu görün. İşletmenizin önde gelen satıcıları karşılaştırmasını kolaylaştırdık.

JivoChat

SmartSupp

TawkTo

Live Chat Inc

Live Agent

Crisp

	JivoChat	SmartSupp	TawkTo	Live Chat Inc	Live Agent
Sohbet API
Yerel SDK
Kullanıcı veri takibi
Kullanıcı etkinliği izleme
Uzaktan sesli ve görsel yardım
Ayrıntılı karşılaştırmaya bakın	Daha fazla bilgi edinin	Daha fazla bilgi edinin	Daha fazla bilgi edinin	Daha fazla bilgi edinin	Daha fazla bilgi edinin

SDK'lar hakkındaki referanslara ve incelemelere bakın

Emma

Tüm kanalları etkili bir şekilde ölçebiliyor ve yönetebiliyoruz, ayrıca Intercom ve Zendesk gibi önceki çözümlerimize kıyasla müşteri memnuniyetini ve çözüm süresini önemli ölçüde artırabildik.

Chris Sees

Hoxton Mix

Crisp inanılmazdı ve bir teknoloji uzmanı olarak beni gerçekten cezbeden ilk şey, sohbet widget'ının boyutuydu.

Edoardo Moreni

Emma

En başından beri esnekliği ve izin verdiği otomasyon seviyesi nedeniyle Crisp adresini seçtik.

Her şey "kutudan çıktığı gibi" kullanıma hazır ve Crisp'in desteği mükemmel... Birçok farklı çözüm denedik, Crisp aynı uygulama içinde her şeyi kolayca yapmamıza izin veren tek çözüm oldu.

Hoxton Mix

Crisp'te gerçekten beğendiğim şey, hizmetin güvenilirlik seviyesi, genel arayüz ve arayüz hızı, sadece müşteri mesajlaşmasından çok daha fazlası olması ve gerçekten kullanışlı olan (çoğunlukla ekstra ücret gerektirmeyen) bir dizi eklentiye sahip olması.

Reedsy

Emmanuel Nataf

Reedsy

Crisp reedsy için merkezi bir varlık haline geldi ve ekibi hızlı, kişiselleştirilmiş yanıtlar sağlama ve yapay zeka destekli çözümlerle müşteri desteğini daha etkili hale getirme konusunda güçlendirdi.

live Chat SDK nedir?

Bir mobil uygulama SDK'sı, geliştiricilerin ister web uygulaması, ister mobil uygulama veya masaüstü uygulaması olsun, uygulamalarına sohbet özelliklerini yerleştirmelerine yardımcı olan bir grup yöntem, işlev ve kaynaktır. Bir sohbet SDK'sı, konuşma deneyimlerinin uygulanmasını hızlandıran önceden oluşturulmuş bileşenler ve paketler (Boilerplates, kod örnekleri, oAuth kılavuzları) sağlar. Destek sohbeti, görüntülü sohbet, yazma göstergesi, okundu makbuzları, ekran paylaşımı veya mesaj gizleme gibi özellikler entegre edilebilir.

SDK'lar, etkili bir kullanıcı deneyimi sağlarken geleneksel mesajlaşma özelliklerinin ötesine geçen benzersiz sohbet özelliklerini mümkün kıldığı için geliştirme ekipleri arasında popülerdir. Çoğu zaman, bir sohbet SDK'sı bir Sohbet API ile birleştirilir.

Bir anlık mesajlaşma SDK'sı nasıl uygulanır?

Sohbet widget'ınızı bir web, mobil veya masaüstü uygulamasına yerleştirip yerleştirmeyeceğinize bağlı olarak, bir sohbeti uygulamanın farklı yolları olacaktır. Örneğin, bir web uygulaması kullanacaksanız, web SDK'sı uygun olacaktır, ancak bir react native uygulaması veya bir iOS uygulaması kullanacaksanız, özel bir React Native Chat SDK'sı veya bir iOS Chat SDK'sı daha uygun olacaktır.

Tüm sohbet sağlayıcıları, geliştirme ortamınıza uyan özel SDK'lar sunmaz, bu nedenle iyi uyan birini seçmek önemlidir. Android için, Crisp bağımlılığını eklemeniz ve ardından uygulama sınıfınızda başlatmanız gerekir. IOS için, SDK'yı yüklemek için CocoaPods'u kullanabilir ve ardından SDK'yı uygulama temsilcinizde başlatabilirsiniz.

Sohbet widget SDK'sı ile API arasındaki fark nedir?

Sohbet API'leri ve sohbet SDK'sı, sohbet ve mesajlaşma deneyimleri üzerinde farklı düzeyde kişiselleştirme ve olanaklar sunar. API'ler, mesajlaşmanın arka uç çağrıları aracılığıyla kolayca uygulanmasına ve 3. taraf veri depolamasından yararlanılmasına olanak tanırken, SDK'lar cihaz tabanlı etkileşimlerle ilgili her şeye odaklanarak front uç ve kullanıcı tabanlı kişiselleştirme için bir araç seti sunar.

Bir sonraki canlı mesajlaşma araç setinizi nasıl seçersiniz?

Bu 6 varlık, şirketlerin müşteri hizmetlerine adanmış sohbet çözümlerinin rekabetçi ortamında gezinmelerine yardımcı olmak için burada.

Bir sonraki sağlayıcınızın bu kutuları işaretlediğinden emin olun!

Mesajlaşma deneyimlerinin patlaması ve müşterilerin anlık, ancak kaliteli sohbet desteği isteği ile birlikte, şirketler gerçek zamanlı destek sağladıklarından emin olmak zorundadır. İşletmelere bu süreçte yardımcı olmak için, bir sonraki sohbet çözümlerini satın alırken göz önünde bulundurmaları gereken 6 temel faktörü bir araya getirdik.

Nasıl çalışıyor?

SDK'yı uygulayın

Widget'ı özelleştirme

Mobil ve web uygulama şirketlerini güçlendirecek altyapı ve araçlar

JavaScript

React Native

Android

iOS

Yarın değil, bugün kodlayın, birleştirin ve dağıtın

Zenginleştirilmiş mobil deneyim

Geliştiriciler tarafından, geliştiriciler için tasarlandı

Önceden oluşturulmuş özelleştirilebilir bileşenler

Markanızı daha insani hale getirin

Modern ve sezgisel bir uygulama içi destek deneyimi için ihtiyacınız olan her şey

Uygulama içi mesajlaşmayı haftalar değil, sadece günler içinde iyileştirin

iOS Mesajlaşma Çerçevesi

Android İletişim Araç Kiti

React Native Konuşma Paketi

JavaScript sohbet SDK'sı

Harika destek deneyimleri oluşturmak artık çok daha kolay

Bir düğmeye tıklandığında yardım masası makalesini gösterme

Bir iletişim sayfasında yardım masası makalesi arama

Tek bir düğmeye tıklayarak bir yardım masası araması açın

Bir olayı kullanıcı profiline gönderme

Kullanıcı profiline bir segment atayın

Aylık 230 milyon kullanıcıyı idare eden bir sohbet API ile birlikte oluşturuldu

Doğru hissettiren mesajlar gönderin

Yerleşik anlık bildirim sistemi aracılığıyla bekleyen bir mesajları olduğunda müşterileri bilgilendirin

Ekiplerinize ve müşterilerinize hak ettikleri cevapları verin

Sizi asla yarı yolda bırakmayan otomasyon ve chatbot'lar

Hala şüpheniz mi var? livechat SDK sağlayıcılarını karşılaştırın

JivoChat

SmartSupp

TawkTo

Live Chat Inc

Live Agent

Crisp

SDK'lar hakkındaki referanslara ve incelemelere bakın

live Chat SDK nedir?

Bir anlık mesajlaşma SDK'sı nasıl uygulanır?

Sohbet widget SDK'sı ile API arasındaki fark nedir?

Bir sonraki canlı mesajlaşma araç setinizi nasıl seçersiniz?

Bir sonraki sağlayıcınızın bu kutuları işaretlediğinden emin olun!

Özellikler

Geleceğe hazır

Şifreleme

Performans

Birlikte Çalışabilirlik

Destek

Fiyatlandırma

Nasıl çalışıyor?

SDK'yı uygulayın

Widget'ı özelleştirme

Mobil ve web kullanıcılarını destekleyin

Hala şüpheniz mi var?
livechat SDK sağlayıcılarını karşılaştırın