Karşınızda MagicReply, müşteri hizmetleri için sanal asistan
Son teknoloji tescilli makine öğrenimi modeliyle desteklenen Crisp AI modeli, yapay zeka ve insanların birlikte çalışmasını sağlamak için önceki konuşmalarınızı alır. Birbirlerine karşı değil
İnsan ve yapay zekanın birlikte çalışmasını sağlar
Çok kanallı ve çok dilli
API çalışma süresi üzerinde tam kontrol
Tescilli veri modeli
Her soru için kişiselleştirilmiş cevap
MagicReply müşteri destek temsilcilerinin en iyi yanıtları en hızlı şekilde verdiğinden emin olmak için her zaman önceki konuşmalarınızdan alınan güvenilir yanıtları paylaşacaktır.
Çok dilli, çok kanallı, bugün hazır
İster çok kanallı bir strateji ister uluslararası bir strateji olsun, yapay zeka asistanımız MagicReply, müşteri hizmetleri ekiplerinin Crisp platformundan en iyi şekilde yararlanmasına yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Otomatik özetleme ile temsilci vardiyaları kolaylaştı
İster sesli mesaj ister basit bir metin mesajı olsun, sanal asistanımız her görüşmeyi özetleyerek temsilcilerinizin yeni vardiyalara başlarken görüşmenin içeriğini daha hızlı anlamalarına yardımcı olur
Göz açıp kapayıncaya kadar sesli mesajdan yazılı mesaja geçin
Bir müşterinin sesli mesajını dinleyemiyor musunuz? Crisp daha hızlı bir destek deneyimi için mesajlarınızı otomatik olarak metne dönüştürür.
Crisp Yapay Zeka Hikayesi
Yapay zeka ve müşteri hizmetleri vizyonumuzla ilgili ayrıntıların yanı sıra Crisp adresinde yapay zekanın bizim için ne anlama geldiğinin perde arkasına göz atın.