Birlikte tarama yazılımıyla müşterilerinize anında yardımcı olun
Canlı birlikte tarama sayesinde, müşterilerinize bir mağazada rehberlik ediyormuş gibi web sitenizde gezdirin
14 gün ücretsiz deneme - Taahhüt yok
Basit deneyim
Sizin veya müşterinizin herhangi bir uzantı yüklemesi gerekmez
Bir dakika içinde etkileşim kurun
Müşterilerinizi basit ve sorunsuz bir şekilde yönlendirin
Anlatmayın, gösterin
Desteği iyileştirin, satışları artırın ve optimum müşteri deneyimi oluşturun
Birlikte Tarama Çözümü ile Müşterilerinizin Web Sitenizden Ayrılmasını Önleyin
Durumun kontrolünü elinize alın ve gerçek zamanlı müşteri desteği sağlayın. live chat adresiniz aracılığıyla temsilcilerinizin müşterilerinize yol göstermesine izin verin. co-browsing yazılımımız, paylaşılan tarama ve live chat aracılığıyla gerçek zamanlı yardım sağlar. Kullanıcıların ekranlarının kontrolünü elinize alın ve mükemmel müşteri deneyimini anında sunun. Sadece işaret edin, kaydırın, tıklayın ve müşterilerinizin tarayıcı sekmelerinde gerçek zamanlı olarak ekibinizle notlar paylaşın. Müşterileriniz web sitenizin neresinde olursa olsun, eklentiye gerek yok. co-browsing ile başlamak için ihtiyacınız olan tek şey bir live chat.
Herhangi bir web sitesinde, herhangi bir CMS
Birlikte tarama deneyimini etkinleştirmek, müşterilerinizin görevlerinde başarılı olmalarına yardımcı olmanın en iyi yoludur. Yönlendirmeli sesli arama ve fare rehberliği ile durum içi yardım sağlayarak, şirketler her bir talebin çözümsüz kalmamasını sağlar.
Crisp sadece yapmıyor birlikte tarama çözümü hepsi bir arada mesajlaşma çözümümüzün sunduğu tüm özellikleri keşfedin
600.000 marka müşteri deneyimlerini iyileştirmek için Crisp adresini kullanıyor. Onların referanslarını görün!
Emma
Crisp inanılmazdı ve bir teknoloji uzmanı olarak beni gerçekten cezbeden ilk şey, sohbet widget'ının boyutuydu.
En başından beri esnekliği ve izin verdiği otomasyon seviyesi nedeniyle Crisp'i seçtik.
API'nin sunduğu olanaklarla çalışmaktan gerçekten keyif alıyoruz, öyle ki bizim için bir mini yönetim paneline dönüştü.
Hoxton Mix
Reedsy
Crisp reedsy için merkezi bir varlık haline geldi ve ekibi hızlı, kişiselleştirilmiş yanıtlar sağlama ve yapay zeka destekli çözümlerle müşteri desteğini daha etkili hale getirme konusunda güçlendirdi.
Sohbet widget'ımızın sunduğu diğer özellikleri keşfedin
Mobil ve Masaüstü Uygulama
Her yerden konuşmaları kontrol etmenizi sağlayacak şekilde tasarlanmış mobil ve masaüstü uygulamalarımızla müşteri adaylarınız ve müşterilerinizle etkileşim kurma şeklinizi devrim yapın.
Daha fazla bilgi edinin
Dahili Notlar
Ekiplerin birlikte etkili bir şekilde çalışmasına yardımcı olan bir dizi işbirliği aracını kullanarak müşteri destek deneyimini geliştirin. Temsilciler, meslektaşlarını kolayca tartışmalara dahil edebilir veya konuşmaları doğru kişilere yönlendirebilir.
Daha fazla bilgi edinin
Widget Özelleştirme
Crisp'in özelleştirme seçeneklerini kullanarak sohbet penceresini web sitenizin bir parçası yapın. Canlı sohbetin her bölümü, marka kimliğinizi güçlendirmek için özelleştirilebilir.
Daha fazla bilgi edinin
Mobil ve Masaüstü Uygulama
Her yerden konuşmaları kontrol etmenizi sağlayacak şekilde tasarlanmış mobil ve masaüstü uygulamalarımızla müşteri adaylarınız ve müşterilerinizle etkileşim kurma şeklinizi devrim yapın.
Dahili Notlar
Ekiplerin birlikte etkili bir şekilde çalışmasına yardımcı olan bir dizi işbirliği aracını kullanarak müşteri destek deneyimini geliştirin. Temsilciler, meslektaşlarını kolayca tartışmalara dahil edebilir veya konuşmaları doğru kişilere yönlendirebilir.
Widget Özelleştirme
Crisp'in özelleştirme seçeneklerini kullanarak sohbet penceresini web sitenizin bir parçası yapın. Canlı sohbetin her bölümü, marka kimliğinizi güçlendirmek için özelleştirilebilir.
Çok dilli sohbet yazılımı
Daha fazla bilgi edininBirden çok dile çevrilmiş canlı sohbet sunarak dünyanın her yerindeki müşterilerinizi destekleyin. Crisp, müşterilerin dilini otomatik olarak tanıyan ve kendini uyarlayan çok dilli bir canlı sohbet ile birlikte gelir. Çok dilli bir web siteniz varsa, müşterilerinizin deneyimlerine bir kişiselleştirme getirmek için en iyi araçtır.
Gerçek Zamanlı Sohbet Çevirisi
Daha fazla bilgi edininCrisp'in yapay zeka destekli çeviri aracı, destek temsilcilerinin müşteri mesajlarını gerçek zamanlı olarak çevirmesine ve müşterinin dilinde yanıt vermesine olanak tanır, akıcı olmalarına gerek kalmadan.
Hedefli Mesajlar
Daha fazla bilgi edininWeb sitenizin ziyaretçileriyle veya müşterilerinizle daha iyi etkileşim kurmak için otomatik olarak hedeflenen mesajları tetikleyen senaryolar oluşturun.
Görüntülü Sohbet
Daha fazla bilgi edininÜçüncü parti uygulama kurulumlarını veya paylaşılacak bağlantıları unutun. Crisp'in uzaktan görsel destek aracını kullanarak, sadece bir tıklama ile potansiyel müşteriler ve müşterilerle video görüşmeleri aracılığıyla etkileşim kurun.
Başlamaya hazır birlikte tarama deneyiminiz?