Frontile nasıl karşılaştırıldığını keşfedin ZoomInfo

Crisp hızla büyüyen müşteri deneyimi yazılımı

Crisp, dünyanın dört bir yanındaki işletmelerin hem mobil hem de masaüstünde müşteri deneyimini iyileştirmesini kolaylaştırır. Crisp'in hepsi bir arada yazılımı sayesinde çözümümüz, 10'dan fazla kanalı tek bir gelen kutusunda merkezileştirmenize olanak tanır. WhatsApp, Messenger, E-postalar, Canlı sohbet, Telefon görüşmeleri ve hatta Viber veya Line gibi sosyal ağları doğrudan tek bir yerde kullanabilirsiniz.
Bundan çok daha fazlası olan Crisp, işbirliğini geliştirmek ve her görüşmenin çözüme ulaşma süresini kısaltmak için ekiplerinizi gelen kutusu etrafında toplamanıza olanak tanır. Crisp, parmaklarınızın ucunda erişilebilen verilerle birleştiğinde, mümkün olan en iyi müşteri deneyimini oluşturmak için her bir kanaldaki etkileşimi kişiselleştirmenize yardımcı olur.
Crisp'i sevdiğiniz diğer araçlara da bağlamak mı istiyorsunuz? Hiç sorun değil! Crisp, sektörün önde gelen araçlarıyla birçok entegrasyon imkanını sunar, böylece Crisp'i kullanmaya hemen başlayabilirsiniz. Sadece birkaç tıkla, verilerinizin birden fazla ortam arasında sorunsuzca aktarılmasını sağlayabilirsiniz.

Front nedir?

Anında bağlantı kuran insani bir yanıt. Front, tüm ekip iletişim kanallarını tek bir gelen kutusunda paylaşmak için oluşturulmuş bir platformdur. Ekiplerin müşterilerin mesajlarının ortak ve bireysel görünümleriyle işbirliği yapmalarına yardımcı olmak için çok kanallıdır.

Şirketler, gelişmiş analitik, üretkenlik ve veri araçlarıyla kritik mesajları gerçek zamanlı olarak kullanıcılarla paylaşabiliyor.

Front 'un CEO'su Mathilde Collin, 2013 yılında Laurent Perrin ile birlikte, her şirketin her müşteriyle kişisel iletişimi ölçeklendirmeye yardımcı olan güçlü otomatik iş akışlarıyla müşteri ilişkilerini güçlendirmesini sağlamak için şirketi kurdu.

Front 'un rakipleri arasında Crisp, Missive, Gmelius ve Hiver sıkça anılmaktadır.

Ayrıntılı bir Crisp ve Front

ZoomInfo nedir?

Zoom Info, dijital pazara girişi hayata geçiriyor. Çok platformlu işletim sistemini kullanan gelir ekipleri, ivmeli bir iş büyümesi sağlıyor. Zoom Info, müşterileri işletmelerle buluşturan ve en değerli alıcıları tek bir işletim sisteminde kapatan bir B2B verisi ve yazılımıdır. Ayrıca konuşma dili, her satış etkileşiminin önemli olduğunu da gösterir. Şirket 2007 yılında platformu bir Pazara Giden Çözüm haline getiren Henry Schuck tarafından kuruldu. Sanal iletişim kanallarıyla müşteri etkileşimlerini oluşturmak ve analiz etmek için satış olanaklarını hızlandırır. Son olarak, veri destekli web sitesi sohbetleriyle dönüşümleri artırır.

Ayrıntılı bir Crisp ve ZoomInfo