Смотрите другие отзывы

Создание душевного спокойствия

Четкие результаты использования
Более 10 000 сообщений от 1200 собеседников
Ключевые интеграции Crisp
Zapier
Twitter
Messenger
Email
Более быстрое получение обратной связи для повышения автономности клиентов

Crisp позволяет нам управлять множеством различных точек коммуникации в отношении нашей компании. Живой чат и база знаний работают вместе, чтобы дать нам полное представление о том, что работает или не работает в SSSHAKE и что мы можем улучшить. Будучи небольшой командой, мы ограничены во времени, поэтому возможность создать базу знаний на Crisp, а не на нашем сайте, помогла нам. Это позволило нам больше сосредоточиться на продукте и разработке бэкенда. Как только вы обновляете FAQ на Crisp, он становится доступным для пользователей и клиентов.

Как владелец бизнеса и человек, глубоко влюбленный в продукт, мы хотели, чтобы Crisp был именно таким, как мы хотели.

Очевидно, что это было невозможно или мы не знали, как это сделать, но команда поддержки клиентов была супер реактивной и помогла нам найти решения. Когда у них не было решений, они добавляли запрос в свой дорожный план, очень приятно чувствовать поддержку".

Переход от Intercom к Crisp:

Сначала мы использовали Intercom, но поняли, что он слишком громоздкий, поэтому в поисках альтернативы многие друзья порекомендовали нам Crisp. С тех пор мы пользуемся Crisp, и это просто идеальный инструмент для нас на данный момент.

Crisp сделал нас более доступными с точки зрения свободного обращения с вопросами и помощи нашим клиентам в контексте, а не в переписке по электронной почте. Я думаю, что Crisp может быть полезен любому, но малый бизнес может увидеть реальное преимущество в его использовании, потому что он экономит вам довольно много времени, а это очень важно.

  • Политика честного ценообразованияCrisp предлагает бесплатные и платные тарифы. Все наши планы поставляются с фиксированными ценами, так что вы можете, ожидать, что вы платите в конце месяца.Узнать больше
  • Никакого участияМы хотим, чтобы вы были свободны, чтобы уйти, когда захотите. Вот почему планы Крисп идут без помолвки.Узнать больше
  • Бесплатная пробная версияКогда-нибудь покупал что-нибудь без суда и следствия? Вот почему все наши планы - 14 дней без суда и следствия.Узнать больше

Готовы улучшить взаимодействие с клиентами?