Каждый новый аккаунт получает доступ ко всему набору функций, предоставляемых Crisp, чтобы вы могли попробовать и понять, соответствуем ли мы вашим требованиям.
Подойдет для личных сайтов и тем, кто хочет общаться со своими посетителями в чате.
Начинающим стартапам, которые хотят улучшить свои отношения с клиентами.
Сделано для компаний, которым требуется полнофункциональное решение для общения с клиентами.
Создан для крупных компаний, желающих воспользоваться специализированными функциями, индивидуальным подходом и индивидуальными SLA.
Взаимодействуйте с людьми, которые просматривают ваш сайт, и станьте ближе к своим клиентам.
отвечайте вашим клиентам из папки "новое"
отвечайте вашим клиентам с мобильного телефона! Мы поддерживаем iOS и Android
"У Вас есть вопросы по поводу наших цен?" Это пример сообщения, которое вы можете отправить автоматически, используя триггеры. Стройте свои собственные правила и нацеливайте свои потенциальные интересы!
1 миллиард людей используют Facebook Messenger. Унифицируйте свой опыт общения с клиентами, отвечая клиентам непосредственно из Crisp. Ответ к вашим клиентам сразу из Slack.
Настройте contact@yourbrand.com Crisp позволяет легко настроить Ваш домен для почтовых рассылок.
Клиенты всегда задают одни и те же вопросы. Вы сэкономите много времени, добавив свои частые сообщения в Crisp. Вы ответите быстрее.
Помощь пользователям в масштабе. Создйте собственную базу знаний (Справки) и оформите их в виде статей. Это поможет Вашим пользователям.
Полноценный чатбот. Создавайте сложные диалоговые потоки с условиями и сообщениями. Мощный чатбот для автоматизации ваших самых амбициозных проектов.
Отвечайте на вопросы пользователей Whatsapp с приборной панели Crisp.
Отвечайте на свои прямые сообщения Instagram и истории с приборной панели Crisp.
Подключите Crisp к Аккаунтам, и автоматизирутйе рабочий процесс. Zapier позволяет подключаться к внешним службам и передавать им события из Crisp.
Управляйте входящими и исходящими звонками Aircall непосредственно из Crisp.
Смотрите экран вашего посетителя в прямом эфире. MagicBrowse-самое справедливое/несправедливое преимущество, которое может иметь бизнес! Давая вам представление о экране вашего посетителя, вы сможете закрыть больше сделок и решить больше тикетов Вашей поддержки.
Ваша поддержка становится международной! Crisp переводит ваши текущие разговоры с иностранными пользователями языка в обе стороны. Говорите, например на английском языке, а отвечаете в чате, например, по-итальянски.
Crisp кампании и точечные кампании позволяют привлекать и переориентировать Ваших клиентов. Вы можете отправлять личные письма пользователям сегментов и следить за ней вживую.
Принимайте решения на основе данных с помощью Crisp Analytics. Получайте актуальную аналитику по чатам, рейтингам удовлетворенности, электронной почте и эффективности сотрудников.
Используя функцию Crisp SMS/Twilio, Ваши клиенты могут общаться с вами с помощью СМС.
Управляйте вопросами Jira непосредственно из Crisp.
Синхронизируйте данные электронной коммерции с вашим почтовым ящиком Crisp Inbox, чтобы воспользоваться специальными функциями.
Легко установите виджет чата Crisp на свой сайт WordPress
Создайте контактную форму, связанную с вашим Crisp, которую вы можете включить в свой веб-сайт.
Получать уведомления на рабочем столе и мобильном телефоне, когда посетитель отправляет сообщение
Даже через месяц, у Вас все еще будет доступ к вашим предыдущим сообщениям.
Follow-up next month
@Antoine
Масштабирование поддержки клиентов требует командной работы. Используйте личные заметки, чтобы поговорить друг с другом. Вы также можете упомянуть своих коллег, используюя @Имя.
Настройте Ваш бренд с Crisp! Адаптируйте все свои цвета.
Отправьте голосовые сообщения своим клиентам, чтобы ответить на ходу.
Вы заняты командой, использующей Slack? Crisp поможет тебе. Ответьте Вашим клиентам сразу из Slack!
Занятые команды будут любить вашу поисковую систему. Напишите что-нибудь и найдите свои зацепки.
Ответ Вашим подписчикам Twitter непосредственно из Crisp.
Ваши клиенты могут связаться с вами напрямую через Telegram.
Это живой обзор того, где находятся клиенты. Просматривайте всех активных посетителей на карте в режиме реального времени!
К сожалению, встречаются иногда придурки. Заблокируйте их с помощью этой функции. Crisp блокирует IP. Они ничего не заметят.
Система Crisp позволяет с легкостью управлять пользователями, редактировать и экспортировать всех пользователей и править информацию. Из разговоров, социальных сетей, информация о компании, номера телефонов, все в одном месте.
60% запланированных звонков никогда не состоится. Crisp решает эту проблему, включая аудио / видео звонки, которые позволяют осуществлять прямой контакт с клиентами. Не требуется внешний плагин.
Входящие и исходящие телефонные звонки в вашем почтовом ящике Crisp Inbox
Занятые команды нуждаются в отдыхе! Включите автоответчик Crisp, когда вы находитесь в автономном режиме для автоответчика для Ваших клиентов
Следите за услугами вашего сайта в режиме реального времени. Будьте предупреждены и автоматически предупреждаете своих конечных пользователей, когда что-то ломается на вашем веб-сайте.
Скажите Crisp, чтобы напомнить вам о чем-то в какой-то момент в будущем. Полезно, когда ваш пользователь просит позвонить, и вы хотите, чтобы Crisp напоминал вам, например. 2 дня.
Если вы получаете много Сообщений, используйте маршрутизацию для назначения разговоров определенным операторам на основе условий (например. маршрут на продажи людей, технологий и т. д.).
Ответьте на вопросы пользователей Line на панели инструментов Crisp.
Подключите Crisp к Salesforce, и синхронизируйте контакты Crisp с вашим Salesforce CRM .
Подключите Crisp к Pipedrive, и синхронизируйте контакты Crisp с вашим Pipedrive CRM .
Подключите Crisp к Zoho и синхронизируйте свои контакты Crisp с вашим CRM Zapier.
Подключите Crisp к Hubspot и синхронизируйте свои Crisp-контакты с CRM Hubspot. Синхронизируйте свои контакты Hubspot с Crisp.
Подключайте свои проекты Github к Crisp и отвечайте на вопросы Github прямо из приборной панели Crisp.
Управляйте вопросами Trello непосредственно из Crisp.
Улучшите свой пользовательский опыт, получив истинную обратную связь от ваших клиентов. Crisp отправляет стенограммы вашим клиентам. Это позволяет им дать обратную связь. Вы увидите, это история любви =) между вами и вашими пользователями.
Вы работаете в напряженной команде, использующей Discord? Crisp поможет вам. Отвечайте своим клиентам прямо с Discord!
Получайте сообщения Viber и отвечайте на них прямо в папке "Входящие" Crisp.
Подключите Crisp в качестве источника и без особых усилий клипируйте данные о клиентах с 200 платформ.
Синхронизируйте данные о доходах от Stripe прямо в вашем почтовом ящике Crisp
Автоматическое удаление разговоров через заданный интервал времени.
Предложите клиентам специальное представление, чтобы они могли открывать новые билеты или следить за существующими.
Получите выделенный IP-адрес для исходящей электронной почты, назначенный вашему рабочему пространству Crisp.
Нет. Все указанные цены являются фиксированными. Это означает, что, например, если вы подписаны на безлимитный план, вы будете платить одинаковую ежемесячную плату независимо от того, есть ли у вас 100 контактов или 1 миллион контактов в вашей базе пользователей CRM. Мы можем предоставить некоторые дополнительные плагины, которые не включены в ваш план, на которые вы можете подписаться, но это ваш выбор (например, платные интеграции для определенных систем).
НДС не включен в наши плановые цены. Поскольку большинство клиентов Crisp являются предприятиями, они не должны платить НДС, поэтому мы взимаем фиксированную цену, указанную в рекламе. НДС по-прежнему взимается с потребителей и может применяться ко всем плановым ценам (т. Е. Для некоммерческих организаций).
Если вы ведете бизнес в ЕС, убедитесь, что вы ввели свой номер НДС в ЕС, чтобы подтвердить свой бизнес-статус и, таким образом, удалить НДС из цены. Если вы находитесь за пределами ЕС, мы не будем взимать НДС независимо от вашего бизнеса или статуса потребителя.
Да! Мы предлагаем скидки, если вы берете несколько платных Crisp Workspaces (только Crisp Unlimited) под одним аккаунтом. Мы предлагаем 20% с 3 дополнительных почтовых ящиков. Это означает, что если у вас несколько рабочих пространств (разные команды), вы можете иметь отдельные ящики для каждой команды под одним аккаунтом Crisp. Приходите пообщаться с нами!
Crisp сайт другое имя для "команда Crisp", на которые можно пригласить операторов для сотрудничества и ответа на вопросы клиентов.
Crisp сайт привязан к определенному идентификатору livechat, который можно установить на один или несколько доменов (например: website.com, sub.website.com, etc). Он не привязан к одному домену. Планы тарифицируются за один почтовый ящик, поэтому Вы платите только за идентификатор livechat, а не за домен и поддомены.
Например, вы можете иметь один сайт (команда) и установить его на нескольких доменах (которые будут составлять один план). Если у вас несколько предприятий и вы хотите иметь несколько отдельных сайтов, то мы можем сохранить все это под одним планом со скидкой для каждого дополнительного Crisp веб-сайта.
Вы можете связаться с нами если у Вас есть вопросы об этом.
Мы предлагаем 50% скидку для некоммерческих организаций и студентов. Обращайтесь, чтобы получить ваш промо-код.
Да, это возможно! Вы можете включить годовой режим оплаты на странице Ваших подписок в приложении Crisp, после того, как вы подписались на тариф (нажмите на кнопку ежемесячно, который затем становится ежегодным после сохранения).
В Crisp мы считаем, что существующие платформы чата все еще находятся в прошлом. Почему мы выставляем счета на основе потребления (как и все другие), в то время как мы привыкли к неограниченным планам везде (мобильные операторы, поставщики доступа в Интернет и т. д.)? Неограниченное спокойствие в конце месяца; это позволяет выделять больше энергии для вашего основного бизнеса, а не мелкой политики подписки.