🤔 Jaką personalizację mogę wprowadzić do mojego widgetu czatu?

Ponieważ Twój czat na żywo jest kluczowym punktem kontaktu dla tożsamości Twojej marki, personalizacja czatu na żywo powinna być czymś, na czym się skupisz, przynajmniej raz. Istnieje wiele sposobów, aby Twoja firma mogła dostosować narzędzie wsparcia czatu na żywo do swojej marki: kolory, tekst, pozycje są sposobem na zbudowanie najlepszego doświadczenia klienta. Możesz nawet pójść głębiej, używając naszego JS SDK, aby spersonalizować doświadczenie do lepszego poziomu poprzez zautomatyzowane interakcje przy użyciu JS.

❌ Czy mogę usunąć znak marki z mojego czatu na żywo?

Tak, możesz! Korzystanie z nieograniczonego planu będzie można w pełni dostosować nasz chatbox i ukryć znak marki Crisp, który jest normalnie wyświetlany na naszym chatboxie

🌏 Czy mogę dostosować czat na żywo w oparciu o język użytkowników?

Możesz zbudować okienko czatu tak, aby język wyświetlany zaprogramowany był w oparciu o język odwiedzających. Możesz również wybrać ukrycie okienka czatu w oparciu o język lub kraj użytkownika lub po prostu ustawić przycisk, aby wyskakiwał po kliknięciu na niego. Możliwości są nieograniczone!

Personalizacja Czatu na żywo | Dostosuj swój Czat na żywo

Zbuduj spójne doświadczenie marki
Spraw, aby Twój czat na żywo pasował do tożsamości Twojej marki
Dostosuj język czatu na żywo
Upewnij się, że Twoi międzynarodowi klienci otrzymują powitania jakie im się należą
Dostosuj profil pracownika
Oprócz zmiany nazwy i adresu e-mail, dodaj zdjęcie profilowe, aby uczynić go bardziej spersonalizowanym

Dostosuj teksty i tłumaczenia na stronie Live Chat

Budowanie spójnego brandingu jest jednym z głównych atutów odnoszących sukcesy firm. Aby pomóc Ci wzmocnić tożsamość marki, Crisp oferuje wtyczkę do dostosowywania live chat. To potężne narzędzie pozwala w pełni dostosować wszystkie teksty i tłumaczenia na stronie live chat, zapewniając, że głos i ton marki są konsekwentnie przekazywane klientom. Niezależnie od tego, czy chcesz dostosować wiadomość powitalną na czacie, dostosować automatyczne odpowiedzi, czy przetłumaczyć tekst na wiele języków, wtyczka dostosowywania Crisp ułatwia dostosowanie live chat do konkretnych potrzeb i poprawy ogólnej obsługi klienta.

Zacznij już dziś

Popraw wygląd i styl swojej strony Live Chat

Silna tożsamość marki ma kluczowe znaczenie dla odnoszących sukcesy firm. Aby pomóc ci wzmocnić swój branding, Crisp oferuje wtyczkę do dostosowywania live chat, która pozwala dostosować wygląd i styl okna czatu. Możesz dostosować kolory czatu, aby płynnie pasowały do projektu Twojej witryny, zapewniając spójne wrażenia wizualne dla odwiedzających. Dzięki Crisp możesz stworzyć interfejs live chat, który nie tylko dobrze funkcjonuje, ale także poprawia estetykę Twojej marki.

Zacznij już dziś

Elastyczne pozycjonowanie Live Chat

Czasami na stronie chcesz, aby czat znajdował się po lewej, po prawej lub w innym miejscu. Z Crisp, jest to absolutnie możliwe, aby dostosować pozycjonowanie live chat. Nasza wtyczka do dostosowywania live chat pozwala na umieszczenie okna czatu dokładnie tam, gdzie chcesz. Niezależnie od tego, czy wolisz go po lewej stronie, po prawej, czy w dowolnym innym miejscu, Crisp zapewnia elastyczność w dostosowywaniu się do preferencji projektowych i zapewnia płynną integrację czatu z układem witryny.

Zacznij już dziś

Crisp to nie tylko dostosowanie livechat, odkryj wszystkie funkcje oferowane przez nasze kompleksowe rozwiązanie do przesyłania wiadomości

Najczęściej zadawane pytania

🤔 Jaką personalizację mogę wprowadzić do mojego widgetu czatu?
Ponieważ Twój czat na żywo jest kluczowym punktem kontaktu dla tożsamości Twojej marki, personalizacja czatu na żywo powinna być czymś, na czym się skupisz, przynajmniej raz. Istnieje wiele sposobów, aby Twoja firma mogła dostosować narzędzie wsparcia czatu na żywo do swojej marki: kolory, tekst, pozycje są sposobem na zbudowanie najlepszego doświadczenia klienta. Możesz nawet pójść głębiej, używając naszego JS SDK, aby spersonalizować doświadczenie do lepszego poziomu poprzez zautomatyzowane interakcje przy użyciu JS.
❌ Czy mogę usunąć znak marki z mojego czatu na żywo?
Tak, możesz! Korzystanie z nieograniczonego planu będzie można w pełni dostosować nasz chatbox i ukryć znak marki Crisp, który jest normalnie wyświetlany na naszym chatboxie
🌏 Czy mogę dostosować czat na żywo w oparciu o język użytkowników?
Możesz zbudować okienko czatu tak, aby język wyświetlany zaprogramowany był w oparciu o język odwiedzających. Możesz również wybrać ukrycie okienka czatu w oparciu o język lub kraj użytkownika lub po prostu ustawić przycisk, aby wyskakiwał po kliknięciu na niego. Możliwości są nieograniczone!

już 600 000 marek korzysta z Crisp, aby poprawić jakość obsługi klienta. Zobacz ich referencje!

Decathlon

Możemy skutecznie mierzyć i zarządzać wszystkimi kanałami oraz znacznie zwiększyć zadowolenie klientów i czas rozwiązywania problemów w porównaniu z poprzednimi rozwiązaniami, takimi jak Intercom i Zendesk.

Carlos Costa

Foca

Odkąd zaczęliśmy używać Crisp, zauważyłem, że oprogramowanie to ładnie się rozwinęło.

Chris Sees

Hoxton Mix

Crisp jest niesamowity i pierwszą rzeczą, która naprawdę zwróciła moją uwagę, jako guru, był rozmiar widgetu czatu.

Wszystko jest gotowe do użycia "od razu po wyjęciu z pudełka", a wsparcie Crisp jest znakomite... Wypróbowaliśmy wiele innych rozwiązań, ale Crisp jest jedynym, które pozwoliło nam łatwo zrobić wszystko w jednej aplikacji.

Emma

To, co naprawdę podoba mi się w Crisp, to poziom niezawodności usługi, ogólny interfejs i jego szybkość, fakt, że to znacznie więcej niż tylko komunikacja z klientami - jest tu cała galaktyka naprawdę przydatnych dodatków (w większości bez dodatkowych opłat).

Reedsy

Odkryj inne funkcje oferowane przez nasz widget czatu

Aplikacja
Zmień sposób, w jaki rozmawiasz ze swoimi leadami i klientami dzięki naszym aplikacjom czatu na żywo na urządzenia mobilne i stacjonarne.
Dowiedz się więcej
Co-Browsing
Poprowadź swoich klientów za pomocą co-browsing, aby pomóc im natychmiast
Dowiedz się więcej
Uwagi wewnętrzne
Wprowadź wewnętrzne dyskusje do rozmów na czacie
Dowiedz się więcej

Wielojęzyczny Live Chat
Wspieraj swoich klientów na całym świecie, oferując czat na żywo, który jest tłumaczony na wiele języków. Crisp wyposażony jest w wielojęzyczny czat na żywo, który automatycznie rozpoznaje język klienta i dostosowuje się do niego. Jest to najlepsze narzędzie do personalizacji podróży klientów, jeśli masz stronę internetową w wielu językach.
Dowiedz się więcej
Tłumaczenie czatu w czasie rzeczywistym
Dzięki tłumaczeniu czatu w czasie rzeczywistym rozmawiaj z klientami tak, jak robiłby to native speaker
Dowiedz się więcej
Ukierunkowane wiadomości
Buduj scenariusze, które automatycznie uruchamiają targetowane wiadomości, aby lepiej angażować osoby odwiedzające Twoją stronę internetową lub Twoich klientów.
Dowiedz się więcej
Czat wideo
Interakcja z klientami poprzez czat głosowy lub połączenie wideo nada personalny wymiar relacjom z klientami
Dowiedz się więcej