Monitoruj efektywność bazy wiedzy za pomocą dedykowanej analityki

Przeanalizuj wydajność bazy wiedzy, aby poprawić efektywność samoobsługi i zwiększyć zadowolenie klientów

Korzystaj z Crisp za darmo14 dni darmowego okresu próbnego - Nie wymagamy karty kredytowej

W środowisku Twojej organizacji bardziej niż kiedykolwiek kluczowe jest dokumentowanie zasobów dla klientów i pracowników. Solidna baza wiedzy jest doskonałym narzędziem. Jednak firmy często nie mają tendencji do głębokiego analizowania interakcji klientów dotyczących ich bazy wiedzy. Dzięki bazie wiedzy Crisp możesz monitorować wiele danych, które pozwolą Ci ocenić efektywność Twoich artykułów. Badania słów kluczowych, liczba odwiedzających, a nawet opinie klientów dla każdego artykułu to informacje, które można uzyskać dzięki Analityce Crisp dla bazy wiedzy.

Zintegruj Crisp ze swoimi ulubionymi aplikacjami

Sprawdź nasze możliwości integracji

Zbadaj widoczność wiedzy

Po prostu oceń liczbę przeciętnych odwiedzających dla każdego artykułu

Ulepszaj swoje artykuły wieedzy

Zrozum w jaki sposób Twoje treści mogą zostać ulepszone dzięki opiniom klientów

Zrozum potrzeby klientów

Twórz treści na podstawie słów kluczowych wpisywanych do Twojej bazy wiedzy

Już 400 000 firm używa Crisp do poprawy doświadczeń klientów
Zobacz ich opinie

Gotowy do startu analityka Twojej bazy wiedzy?