Wzmocnij wiedzę pracowników dzięki prywatnemu centrum pomocy
Zapewnij pracownikom natychmiastowy dostęp do niezbędnych informacji poprzez wewnętrzne centrum pomocy, które usprawnia komunikację, wspiera autonomię i zwiększa wydajność, centralizując zasoby w jednym zintegrowanym miejscu.
14-dniowy bezpłatny okres próbny - bez zobowiązań
Lepsza komunikacja wewnętrzna
Łatwy dostęp do istotnych i aktualnych informacji
Zwiększ wydajność i zachowaj wiedzę
Upewnij się, że pracownicy wiedzą, gdzie szybko znaleźć informacje.
Szybsze wdrażanie pracowników
Wdrażaj szybciej nowych pracowników i radź sobie ze zmianami w firmie
Zwiększ produktywność pracowników i obniż koszty
Wewnętrzne bazy wiedzy zwiększają produktywność pracowników, zapewniając jedno źródło prawdy, skracając czas wyszukiwania na różnych platformach. Ta scentralizowana dokumentacja zapewnia spójność, minimalizuje błędy i pomaga skalującym się firmom utrzymać wysoką jakość usług, umożliwiając zespołom wydajną pracę przy jednoczesnym obniżeniu kosztów operacyjnych.
Chroń poufne informacje, zabezpieczając wewnętrzną dokumentację
Wewnętrzne bazy wiedzy odgrywają kluczową rolę w ochronie poufnych informacji biznesowych. Centralizując poufne dane, takie jak wewnętrzne procesy, tajemnice handlowe i dane klientów w bezpiecznej bazie wiedzy, minimalizują ryzyko wycieku danych.<br>Firmy mogą również wdrożyć kontrolę dostępu, aby ograniczyć informacje w oparciu o role i uprawnienia pracowników.
Crisp to nie tylko wewnętrzna baza wiedzy, odkryj wszystkie funkcje oferowane przez nasze kompleksowe rozwiązanie do przesyłania wiadomości
już 600 000 marek korzysta z Crisp, aby poprawić jakość obsługi klienta. Zobacz ich referencje!
Emma
Crisp jest niesamowity, a pierwszą rzeczą, która naprawdę zwróciła moją uwagę, jako technika, był rozmiar widgetu czatu.
Od samego początku wybraliśmy Crisp ze względu na jego elastyczność i poziom automatyzacji, który oferował.
Naprawdę cieszymy się z możliwości korzystania z API, do tego stopnia, że stało się ono dla nas mini-zapleczem administracyjnym.
Hoxton Mix
Reedsy
Crisp stał się centralnym zasobem Reedsy, umożliwiając zespołowi zapewnianie szybkich, spersonalizowanych odpowiedzi i zwiększanie efektywności obsługi klienta dzięki rozwiązaniom opartym na sztucznej inteligencji.
Odkryj inne funkcje oferowane przez naszą bazę wiedzy
Konfigurowalna baza wiedzy
Stwórz spójne doświadczenie marki, dostosowując swoją bazę wiedzy do tożsamości firmy. Dopasuj projekt, kolory i układ do swojej marki, zapewniając spójny wygląd i odczucia we wszystkich punktach kontaktu z klientem. Utworzenie bazy wiedzy pozwala na szybkie i ekonomiczne wdrożenie niestandardowego agenta AI.
Dowiedz się więcej
Analityka bazy wiedzy
Przeanalizuj wydajność bazy wiedzy, aby poprawić efektywność samoobsługi i zwiększyć zadowolenie klientów
Dowiedz się więcej
Wielojęzyczna baza wiedzy
Ulepsz swoje wsparcie klienta dzięki bazie wiedzy, która dostarcza spójne, dostępne artykuły pomocnicze w wielu językach. Usuń bariery językowe, popraw doświadczenie wsparcia i pomagaj klientom na całym świecie, oferując lokalizowane informacje w ich ojczystym języku.
Dowiedz się więcej
Konfigurowalna baza wiedzy
Stwórz spójne doświadczenie marki, dostosowując swoją bazę wiedzy do tożsamości firmy. Dopasuj projekt, kolory i układ do swojej marki, zapewniając spójny wygląd i odczucia we wszystkich punktach kontaktu z klientem. Utworzenie bazy wiedzy pozwala na szybkie i ekonomiczne wdrożenie niestandardowego agenta AI.
Analityka bazy wiedzy
Przeanalizuj wydajność bazy wiedzy, aby poprawić efektywność samoobsługi i zwiększyć zadowolenie klientów
Wielojęzyczna baza wiedzy
Ulepsz swoje wsparcie klienta dzięki bazie wiedzy, która dostarcza spójne, dostępne artykuły pomocnicze w wielu językach. Usuń bariery językowe, popraw doświadczenie wsparcia i pomagaj klientom na całym świecie, oferując lokalizowane informacje w ich ojczystym języku.
Gotowy do uruchomienia ulepsz swoją strategię samoobsługi?