Crisp oferuje nie tylko doskonałe doświadczenie bazy wiedzy, ale również elastyczne. Z Crisp, można w pełni dostosować doświadczenie klientów, jak również własne zarządzanie przepływami pracy. Z naszym konfigurowalnym oprogramowaniem bazy wiedzy, nadaj swojemu doświadczeniu wsparcia wygląd i poczucie tożsamości Twojej marki. Ponadto dostosuj treść, aby stworzyć najlepsze artykuły wiedzy, zautomatyzuj przepływy pracy w oparciu o podróż klientów i otrzymuj informacje zwrotne bezpośrednio do skrzynki odbiorczej Crisp dzięki naszej analityce bazy wiedzy. Niezależnie od tego, czy chodzi o zaplecze, czy o funkcje, Crisp jest gotowy, abyś czuł się komfortowo z dostosowywaniem bazy wiedzy.
In customer service, we’re often operating on the reactive side. When you’re overwhelmed by customers requests, it’s hard to be active and work on the strategy to help your customers be successful. That's why knowledge management systems are vital.