Monitoruj efektywność bazy wiedzy za pomocą dedykowanej analityki

Przeanalizuj wydajność bazy wiedzy, aby poprawić efektywność samoobsługi i zwiększyć zadowolenie klientów

Zacznij już dziś Dowiedz się więcej o analityce bazy wiedzy

14-dniowy bezpłatny okres próbny - bez zobowiązań

Zbadaj widoczność wiedzy
Po prostu oceń liczbę przeciętnych odwiedzających dla każdego artykułu
Ulepszaj swoje artykuły wieedzy
Zrozum w jaki sposób Twoje treści mogą zostać ulepszone dzięki opiniom klientów
Zrozum potrzeby klientów
Twórz treści na podstawie słów kluczowych wpisywanych do Twojej bazy wiedzy

Poznaj nasze oprogramowanie bazy wiedzy

Dowiedz się więcej

Centrum pomocy

Mobilny Apps

Crisp to nie tylko analityka bazy wiedzy, odkryj wszystkie funkcje oferowane przez nasze kompleksowe rozwiązanie do przesyłania wiadomości

już 500 000 marek korzysta z Crisp, aby poprawić jakość obsługi klienta. Zobacz ich referencje!

Decathlon

Możemy skutecznie mierzyć i zarządzać wszystkimi kanałami oraz znacznie zwiększyć zadowolenie klientów i czas rozwiązywania problemów w porównaniu z poprzednimi rozwiązaniami, takimi jak Intercom i Zendesk.

Carlos Costa

Foca

Odkąd zaczęliśmy używać Crisp, zauważyłem, że oprogramowanie to ładnie się rozwinęło.

Chris Sees

Hoxton Mix

Crisp jest niesamowity i pierwszą rzeczą, która naprawdę zwróciła moją uwagę, jako guru, był rozmiar widgetu czatu.

Wszystko jest gotowe do użycia "od razu po wyjęciu z pudełka", a wsparcie Crisp jest znakomite... Wypróbowaliśmy wiele innych rozwiązań, ale Crisp jest jedynym, które pozwoliło nam łatwo zrobić wszystko w jednej aplikacji.

Emma

To, co naprawdę podoba mi się w Crisp, to poziom niezawodności usługi, ogólny interfejs i jego szybkość, fakt, że to znacznie więcej niż tylko komunikacja z klientami - jest tu cała galaktyka naprawdę przydatnych dodatków (w większości bez dodatkowych opłat).

Reedsy

Tiphaine Bruel

SSShake

Daje mi to poczucie spokoju, że nawet jeśli mnie nie ma, każdy z mojego zespołu może wkroczyć do akcji.

Odkryj inne funkcje oferowane przez naszą bazę wiedzy

Konfigurowalna baza wiedzy
Zaoferuj swoim klientom najlepsze doświadczenia dzięki dostosowanej do ich potrzeb bazie wiedzy, która zapewnia najlepsze doświadczenia związane z marką
Dowiedz się więcej
Wewnętrzna baza wiedzy
Wspieraj bardziej swoich pracowników i zbuduj narzędzie, z którego będą mogli korzystać, gdy napotkają pytania bez odpowiedzi
Dowiedz się więcej
Wielojęzyczna baza wiedzy
Wspieraj swoich klientów z całego świata, tłumacząc swoją bazę wiedzy na wiele języków
Dowiedz się więcej

Gotowy do uruchomienia analityka bazy wiedzy?

Zacznij już dziś