Dowiedz się, jak Tidio wypada w porównaniu z Freshdesk
Jakie jest najlepsze oprogramowanie dla Twojej firmy? Chcesz porównać Tidio z Freshdesk? Zapraszamy do zapoznania się ze szczegółowym porównaniem Tidio i Freshdesk.
14-dniowy bezpłatny okres próbny - bez zobowiązań
Dowiedz się, jak Tidio wypada w porównaniu z Freshdesk
Szczegółowa tabela porównawcza funkcji i cen
- Najwyższy plan$289/mo
- Liczba miejsc na czacie1
- Dodatkowe miejsce$289/mo
- KontaktyUnlimited
- Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników$69 360
- Najwyższy plan$130 / mo / agent
- Liczba miejsc na czacie1
- Dodatkowe miejsce$130 / mo / agent
- KontaktyUnlimited
- Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników$31 200
| Tidio | Freshdesk | |
|---|---|---|
| Cennik | ||
| Najwyższy plan | $289/mo | $130 / mo / agent |
| Liczba miejsc na czacie | 1 | 1 |
| Dodatkowe miejsce | $289/mo | $130 / mo / agent |
| Kontakty | Unlimited | Unlimited |
| Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników | $69 360 | $31 200 |
| Współdzielona skrzynka odbiorcza | ||
| Usługi w chmurze | ||
| Aplikacje mobilne | ||
| Aplikacje na pulpit | ||
| Oceny klientów | ||
| Zasady kierowania | ||
| Facebook, Twitter, Instagram, Email i WhatsApp | ||
| Prywatne notatki i wzmianki | ||
| Przypomnienia | ||
| API | ||
| Blokowanie użytkowników | ||
| Udostępnianie plików | ||
| Gotowe odpowiedzi | ||
| Formularz kontaktowy | ||
| Portal klienta | ||
| Czat na żywo | ||
| Szczegóły dotyczące odwiedzających | ||
| Integracja z Javascript | ||
| Wyzwalacz widżetu czatu | ||
| Czat na żywo Web SDK | - | - |
| Podgląd wiadomości | ||
| Tłumaczenie na żywo | ||
| Zapis czatu | ||
| Dopasowywanie | ||
| Wspólne Przeglądanie | ||
| Multisite | ||
| Połączenia wideo i audio | ||
| Wpływ prędkości | - | 3s |
| Usuwanie znaków firmowych | ||
| Strona wielojęzyczna | ||
| Chatbot | ||
| Kreator chatbota | ||
| Projekty scenariuszy | ||
| Pola wprowadzania danych | ||
| Koncepcje słów kluczowych | ||
| Instrukcje warunkowe | ||
| Chatbot API | ||
| Kampanie | ||
| Opcje kierowania | ||
| Dane dynamiczne | ||
| Sekwencje e-mail i czatu | ||
| Szablony | ||
| Baza wiedzy | ||
| Baza wiedzy | ||
| Web SDK | ||
| Chronione hasłem | ||
| Strona wielojęzyczna | ||
| Personalizacja | ||
| Własna nazwa domeny | ||
| Zarządzanie kontaktami | ||
| Profil użytkownika | ||
| Zaawansowane filtry | ||
| Znaczniki i segmenty | ||
| Integracje CRM | ||
| Integracja Zapier | ||
| Import kontaktów | ||
| Aktywność użytkowników | ||
| Zobacz szczegółowe ceny | Dowiedz się więcej | Dowiedz się więcej |
Crisp szybko rozwijającego się oprogramowania do obsługi klienta
Crisp ułatwia firmom na całym świecie poprawę doświadczeń klientów zarówno na urządzeniach mobilnych, jak i stacjonarnych. Dzięki oprogramowaniu typu all-in-one firmy Crisp, nasze rozwiązanie pozwala scentralizować ponad 10 kanałów w jednej skrzynce odbiorczej. WhatsApp, Messenger, e-maile, czat na żywo, rozmowy telefoniczne, a nawet Viber czy Line są dostępne prosto z jednego miejsca.
Bardziej niż kanały, Crisp pozwala zgromadzić zespoły wokół skrzynki odbiorczej, aby poprawić współpracę i skrócić czas potrzebny na rozwiązanie każdej rozmowy. W połączeniu z danymi dostępnymi na wyciągnięcie ręki, Crisp pomaga spersonalizować każdą interakcję na każdym kanale, aby zbudować najlepsze możliwe doświadczenie klienta.
Chcesz połączyć Crisp z innymi narzędziami, które uwielbiasz? Nie ma problemu! Crisp oferuje wiele integracji z wiodącymi narzędziami w branży, dzięki czemu możesz rozpocząć pracę z Crisp. Spraw, aby Twoje dane płynnie przepływały między wieloma środowiskami za pomocą kilku kliknięć.
Co to jest Tidio
Tidio to potężne narzędzie typu all-in-one, które pomaga organizacjom uzyskać pełny dostęp do danych klientów, począwszy od zachowania na stronach e-commerce, a skończywszy na wykorzystaniu danych do generowania leadów. Firma oferuje widżet czatu na żywo, wspólną skrzynkę odbiorczą i AI Chatbot. Dzięki Tidio, firmy mogą lepiej i szybciej reagować na potrzeby klientów poprzez czat na żywo, chatboty i e-maile, aby zmaksymalizować sukces.
Golas i Marcin Wiktor wspólnie założyli firmę w 2013 roku jako podstawowy czat na żywo dla stron internetowych. Platforma umożliwia teraz markom zrozumienie wydajności swoich produktów i usług dzięki zaawansowanej analityce.
Wśród najlepszych alternatyw dla Tidio często wymienia się Crisp, TawkTo czy Intercom.
Dostęp do szczegółowego porównanie między Crisp i Tidio
Co to jest Freshdesk
Bezproblemowe, proste i łatwe w użyciu rozwiązanie IT wspierające sprzedaż i marketing. Freshdesk działa w sposób płynny i szybki, co zachwyca klientów i pracowników. Firma zajmująca się systemami zgłoszeń uruchamia strategię szybkiej realizacji z intensywną koncentracją na kliencie, aby wyposażyć się w nowoczesne rozwiązania typu SaaS, które rozwiązują liczne i złożone problemy biznesowe. Girish Mathrubootham i Shan Krishnasamy badali i odkrywali, jak firmy angażują się i realizują wartość z oprogramowania w całej swojej podróży. Poznając odpowiedź, w 2010 roku zbudował Freshwork, aby dostosować doświadczenie do potrzeb każdej marki, aby przyspieszyć produktywność zespołu poprzez wydajne, nowoczesne narzędzia do automatyzacji i współpracy.
Obecnie głównymi konkurentami Freshdesk są Zendesk, Intercom czy Crisp
Dostęp do szczegółowego porównanie między Crisp i Freshdesk
Więcej konkurentów
