Dowiedz się, jak Freshdesk wypada w porównaniu z Sendinblue

Crisp, szybko rozwijające się oprogramowanie do obsługi klienta

Crisp ułatwia firmom na całym świecie poprawę doświadczeń klientów zarówno na urządzeniach mobilnych, jak i stacjonarnych. Dzięki oprogramowaniu typu all-in-one firmy Crisp, nasze rozwiązanie pozwala scentralizować ponad 10 kanałów w jednej skrzynce odbiorczej. WhatsApp, Messenger, e-maile, czat na żywo, rozmowy telefoniczne, a nawet Viber czy Line są dostępne prosto z jednego miejsca.
Bardziej niż kanały, Crisp pozwala zgromadzić zespoły wokół skrzynki odbiorczej, aby poprawić współpracę i skrócić czas potrzebny na rozwiązanie każdej rozmowy. W połączeniu z danymi dostępnymi na wyciągnięcie ręki, Crisp pomaga spersonalizować każdą interakcję na każdym kanale, aby zbudować najlepsze możliwe doświadczenie klienta.
Chcesz połączyć Crisp z innymi narzędziami, które uwielbiasz? Nie ma problemu! Crisp oferuje wiele integracji z wiodącymi narzędziami w branży, dzięki czemu możesz rozpocząć pracę z Crisp. Spraw, aby Twoje dane płynnie przepływały między wieloma środowiskami za pomocą kilku kliknięć.

Co to jest Freshdesk

Bezproblemowe, proste i łatwe w użyciu rozwiązanie wspierające sprzedaż, marketing i IT. Freshdesk działa w sposób płynny i szybki, co zachwyca klientów i pracowników. Firma zajmująca się systemami zgłoszeń uruchamia strategię szybkiej realizacji z intensywną koncentracją na kliencie, aby wyposażyć nowoczesne rozwiązania typu SaaS, które rozwiązują liczne i złożone problemy biznesowe. Girish Mathrubootham i Shan Krishnasamy badali i odkrywali, jak firmy angażują się i czerpią wartość z oprogramowania w całej swojej podróży. Poznając odpowiedź, w 2010 roku zbudowali Freshworks, aby dostosować doświadczenie do potrzeb każdej marki, przyspieszając produktywność zespołu poprzez wydajne, nowoczesne narzędzia do automatyzacji i współpracy.

Obecnie głównymi konkurentami Freshdesk są Zendesk, Intercom czy Crisp.

Dostęp do szczegółowego porównanie między Crisp i Freshdesk

Co to jest Sendinblue

Brevo spełnia życzenia, zapewniając, że firmy płacą tylko za oprogramowanie, którego potrzebują, kiedy go potrzebują. Brevo (wcześniej znane jako Sendinblue) zostało stworzone, aby sprostać potrzebom marketingowym i rozwojowym małych i średnich firm w wymagającym rynku. Armand Thiberge założył Sendinblue, aby uczynić najskuteczniejsze kanały marketingowe dostępnymi dla wszystkich firm w jednej platformie marketingu cyfrowego. W 2012 roku wzmocnił relacje sprzedawców e-commerce, agencji, klientów B2B i B2C poprzez automatyzację marketingu, CRM sprzedażowy, e-maile transakcyjne i czaty.

Dostęp do szczegółowego porównanie między Crisp i Sendinblue