Dowiedz się, jak Intercom wypada w porównaniu z ZoomInfo

Crisp szybko rozwijającego się oprogramowania do obsługi klienta

Crisp ułatwia firmom na całym świecie poprawę doświadczeń klientów zarówno na urządzeniach mobilnych, jak i stacjonarnych. Dzięki oprogramowaniu typu all-in-one firmy Crisp, nasze rozwiązanie pozwala scentralizować ponad 10 kanałów w jednej skrzynce odbiorczej. WhatsApp, Messenger, e-maile, czat na żywo, rozmowy telefoniczne, a nawet Viber czy Line są dostępne prosto z jednego miejsca.
Bardziej niż kanały, Crisp pozwala zgromadzić zespoły wokół skrzynki odbiorczej, aby poprawić współpracę i skrócić czas potrzebny na rozwiązanie każdej rozmowy. W połączeniu z danymi dostępnymi na wyciągnięcie ręki, Crisp pomaga spersonalizować każdą interakcję na każdym kanale, aby zbudować najlepsze możliwe doświadczenie klienta.
Chcesz połączyć Crisp z innymi narzędziami, które uwielbiasz? Nie ma problemu! Crisp oferuje wiele integracji z wiodącymi narzędziami w branży, dzięki czemu możesz rozpocząć pracę z Crisp. Spraw, aby Twoje dane płynnie przepływały między wieloma środowiskami za pomocą kilku kliknięć.

Co to jest Intercom

Każda firma potrzebuje budować lepsze relacje, by móc szybko się rozwijać. Intercom pomaga budować, zwiększać skalę i pielęgnować solidne relacje z klientami dla marek. Jest to platforma komunikacyjna typu all-in-one dla zespołów sprzedaży, marketingu i obsługi klienta, która umożliwia interakcję i kontakt z rosnącym zapotrzebowaniem klientów.
Czterech irlandzkich inżynierów i projektantów, Eoghan McCabe, Des Traynor, Ciaran Lee i David Barrett, założyło firmę Intercom w 2011 roku, aby zapewnić spersonalizowane wsparcie dla ludzi, które pozwala na najlepsze wykorzystanie każdego rodzaju zaangażowania.
Intercom oferuje różne funkcje, takie jak oprogramowanie do automatyzacji marketingu, komunikator biznesowy omnichannel, dedykowaną analitykę i rozwiązania do budowy centrów pomocy.
Konkurenci Intercomu są liczni, ale często wymienia się wśród nich Crisp, Freshwork czy Zendesk.

Dostęp do szczegółowego porównanie między Crisp i Intercom

Co to jest ZoomInfo

Zoom Info sprawia, że cyfrowe podejście do rynku nabiera życia. Dochodowe zespoły, które wykorzystują jego wieloplatformowy system operacyjny, zapewniają adekwatny rozwój biznesu. Jest to oprogramowanie i dane B2B, które łączy klientów z firmami i zbliża najbardziej wartościowych nabywców w jednym systemie operacyjnym. Ponadto, jego inteligencja konwersacyjna świadczy o tym, że liczy się każda interakcja sprzedażowa. Firma została założona w 2007 roku przez Henry Schuck, który uczynił tę platformę inteligentnym rozwiązaniem dla rynku sprzedaży. Przyspiesza ona rozwój sprzedaży w celu generowania i analizowania interakcji z klientami za pomocą wirtualnych kanałów komunikacji. Wreszcie, zwiększa konwersje dzięki czatom internetowym opartym na danych.

Dostęp do szczegółowego porównanie między Crisp i ZoomInfo