Personnalisez facilement le chat de votre entreprise
Faites de la fenêtre de chat sur votre site internet une partie intégrante de votre entreprise et de votre image de marque en utilisant les options de personnalisation.
14 jours d'essai gratuit - sans engagement
Construire une expérience de marque cohérente
Faites en sorte que votre chat corresponde à l'identité de votre entreprise
Personnaliser l'affichage du widget
Assurez-vous que vos clients internationaux reçoivent les honneurs qu'ils méritent
Créer une expérience d'aide par chat sur-mesure
Puisez dans les ressources programmatiques pour créer une expérience conversationnelle unique.
Adaptez la fenêtre de chat à toutes les expériences de marques
La personnalisation du widget de chat vous aide à renforcer votre expérience de marque. Ce puissant outil vous permet de personnaliser entièrement tous les textes et toutes les traductions de votre live chat, en veillant à ce que la voix et le ton de votre marque soient transmis de manière cohérente à vos clients. Que vous ayez besoin d'ajuster le message de bienvenue du chat, d'adapter les réponses automatiques ou de traduire le texte en plusieurs langues, le plugin de personnalisation de Crisp vous permet d'adapter facilement votre live chat aux besoins spécifiques des entreprise.
Faites résonner votre identité graphique à chaque interaction
Une identité de marque forte est essentielle pour les entreprises prospères. Pour vous aider à renforcer votre image de marque, Crisp propose un plugin de personnalisation qui vous permet d'adapter l'aspect et la convivialité de votre fenêtre de chat à l'identité de votre entreprise. Vous pouvez personnaliser les couleurs du chat pour qu'elles s'harmonisent parfaitement avec le design de votre site web, garantissant ainsi une expérience visuelle cohérente. Avec Crisp, vous pouvez offrir une interface qui non seulement fonctionne bien, mais qui met également en valeur l'attrait esthétique de votre marque.
Laissez vos clients vous contacter simplement
Parfois, sur le site de votre entreprise, vous voulez que le widget soit à gauche, à droite, ou ailleurs. Avec Crisp, il est tout à fait possible de personnaliser le positionnement de votre solution de chat. Notre plugin vous permet de placer la fenêtre de chat exactement où vous le souhaitez sur votre site web. Que vous la préfériez à gauche, à droite ou ailleurs, Crisp offre la flexibilité nécessaire pour s'adapter à vos préférences en matière de design et garantir que le chat s'intègre parfaitement à la mise en page de votre site.
Crisp ne se contente pas de faire en sorte de s'adapter à votre entreprise, découvrez toutes les fonctionnalités offertes par notre solution de messagerie tout-en-un
600 000 marques utilisent déjà Crisp pour améliorer leur expérience client. Découvrez leurs témoignages !
Decathlon
Crisp est devenu un outil essentiel pour Bakerbloom, aidant l'équipe à rationaliser les interactions avec les clients et à maintenir l'efficacité sur les différents canaux.
Une plateforme robuste qui nous aide à transformer le service à la clientèle en intégrant des automatismes et en centralisant toutes les communications.
Tout est prêt à l'emploi et le support Crisp est exceptionnel... Nous avons essayé de nombreuses autres solutions, Crisp est la seule qui nous a permis de tout faire facilement au sein de la même application.
Lingueo
beta.gouv.fr
L'analyse des données provenant de différentes conversations au sein d'un seul outil nous aide à rendre notre produit beaucoup plus attrayant.
Découvrez d'autres fonctionnalités offertes par notre widget de chat
App mobile et desktop
Changez la façon dont vous parlez avec vos prospects et vos clients grâce à nos applications mobiles et desktop qui facilitent la prise en main des conversations.
En savoir plus
Notes internes
Bénéficiez d'une suite d'outils collaboratifs qui aident les équipes à travailler ensemble de manière efficace pour améliorer l'expérience de support pour le client. Les agents peuvent faire intervenir des collègues dans les discussions ou les escalader aux bonnes personnes, simplement.
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App mobile et desktop
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Multilingue Live Chat
En savoir plusAccompagnez vos clients dans le monde entier en installant une solution de tchat sur votre site internet qui s'adapte automatiquement à la langue défini dans le navigateur des internautes qui visitent votre site web. C'est le meilleur outil pour personnaliser le parcours de vos clients et créer de la promximité.
Traduction en temps réel
En savoir plusLe module de traduction, nourri à l'intelligence artificielle, de Crisp permet aux agents de support client de traduire les messages des clients en temps réel, et de leur répondre dans leur langue, sans la maitriser.
Génération de leads
En savoir plusCréez des scénarios qui déclenchent automatiquement des messages ciblés afin de mieux communiquer avec les visiteurs de votre site web ou vos clients.
Visio-Assistance
En savoir plusInteragissez avec les clients par le biais d'une conversation audio ou vidéo sans avoir besoin de faire installer un nouveau logiciel à votre client.
Prêt à démarrer avec un tchat hautement personnalisable ?